to read complaints and reviews, or file yours. 
15.04.2026 tarihinde saat 15:19 sularında PTT Kargo görevlisi tarafından Trendyol üzerinden gelen 7340031960989382 teslimat ve kp06311332311 takip numaralı kargomla ilgili olarak arandım. O esnada evde değildim, bu nedenle teslimat kodunu telefonda paylaştım. Kurye muhtemelen bina içinde olduğundan telefon çekim gücü zayıftı ve konuşma sırasında ses kesintileri yaşandı, buna rağmen kodları iletip görüşmeyi sonlandırdım.
Kısa bir süre sonra kurye tekrar arayarak “bir saniye dedim neden telefonu kapatıyorsunuz” şeklinde sert ve uygun olmayan bir üslupla konuştu. Kendisine sesinin kesik geldiğini, bu yüzden duymadığımı belirtmeme rağmen aynı saygısız tonda konuşmaya devam etti. Kodu tekrar ilettim ve bu kez de hiçbir açıklama yapmadan telefonu yüzüme kapattı. Bir öğretmen olarak telefon başında kod bekleyen biri değilim, bu süreçte biraz daha anlayışlı, sakin ve saygılı bir yaklaşım beklerdim.
Bolu Merkez’de görev yapan ilgili kuryeyle yaşadığım bu iletişim tarzının kurumun kurumsal kimliğine yakışmadığını düşünüyorum. Bu nedenle söz konusu personelin davranışıyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum.
PTT Kargo üzerinden PTT sitesinden satın aldığım klima ve motorun teslimatında yaşadığım saygısız ve özensiz hizmet nedeniyle şikayetçiyim. 03.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 15.50’de kuryeci beni arayarak “Abi kapıdayım, teslimat kodunu söyler misin? ” dedi. Teslimat kodunu telefonda söyledim, kend...
16 Ocak 2026 tarihinde saat 18:36 civarında, PTT Kargo üzerinden tarafıma gönderilen ve 2753753788494 takip numaralı kargom, İstanbul Anadolu Yakası Ümraniye bölgesinde görevli PTT Kargo Acıbadem Kargo Dağıtım Merkezi Müdürlüğü personeli tarafından adreste olmama rağmen “adreste yok” gösterilerek te...
07.04.2024 tarihinde saat 08.44’te PTT Kargo ile gönderilen kp06286555142 takip numaralı kargom Çorlu şubesine ulaştığı halde, 08.04.2024 saat 15.18 itibarıyla hâlâ dağıtıma çıkarılmamış ve tarafıma teslim edilmemiştir. Aradan geçen süreye rağmen hiçbir hareket olmaması kabul edilemez bir durumdur. ...
PTT Kargo’nun ciddiyetsiz ve özensiz çalışma şekli nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Kp06263983722 takip numaralı kargom 26 Mart’ta kargoya verildi ve 28 Mart’ta Muş’a ulaştı olarak görünmesine rağmen, aradan 3 gün geçmesine karşın paketim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Acil bir ihtiyaç ...
Diyarbakır’dan İstanbul’a PTT Kargo ile gönderilen AP0590149**43 barkod numaralı kargom, açık adres vermemize rağmen bugün teslim edilmesi gerekirken bana ulaştırılmadı. Kurye, telefonla arayarak adrese geldiğini, ancak verdiğim adreste böyle bir yer olmadığını söyledi. Adresimi daha detaylı ve açık...
Yorumlar