Pttcell internet paketi

Hattımı 23.01.2026 tarihinde Pttcell’e taşıdım ve faturasız 5 GB internet paketi satın aldım. Ancak paketi almama rağmen mobil veriyi açtığımda internetimi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım fakat çağrı merkezine bağlanılamıyor. İnternet onay kodu almaya...

Pttcell hattım üzerinden her yöne 5 GB içeren bir paket kullanıyordum ve bu paketimin süresi bugün doluyor. İnternet paketim bittiği için aşımsız 5 GB internet paketi satın aldım. Ardından hattıma 10 GB internet için 125 TL’lik bir kampanya mesajı geldi, ben de bu mesaja onay verdim. Ancak bu paketi...

Uzun süredir Pttcell faturasız hat ve Pttcell Cömert 15 GB paketi kullanıyorum. 08.12.2025 tarihinde saat 02:00 civarında Pttcell internet sitesi üzerinden hattıma 500 TL yükledim. Normalde yükleme sonrası paketim otomatik olarak tanımlanır ve SMS ile bilgilendirme alırdım. Ayrıca hattımda yeterli b...

Pttcell hattımda kullandığım 15 GB internet paketimin normalde 1 ay gitmesi gerekirken, daha bir hafta olmadan 4 GB’a düştü. Hattımın paketi her ayın 27’sinde yenileniyor ve bu dönemki kullanımımda internetimin imkansız denecek kadar hızlı bittiğini görüyorum. Telefonda mobil veriyi ağırlıklı olarak...

Pttcell faturalı hat kullanıcısıyım. Pttcell uygulaması üzerinden, internet paketimin bitmek üzere olduğu ve 'internet paketi satın al' şeklinde bir uyarı aldım. Bunun üzerine, hattıma tanımlı tarifemde hâlâ 2,5 GB internetim olmasına rağmen, özellikle 30 gün kullanılabilir olması için 25 GB’lik ek ...

24 Ekim 2025 tarihinde, Pttcell Dopdolu 35_2000dakika tarifemi kullanırken yalnızca 3 saatlik bir süre içerisinde 11 GB internet kotamın tükendiğini fark ettim. Bu süre zarfında sadece müzik dinleme uygulamalarını kullandım ve olağan dışı bir veri kullanımı yapmadım. Ayrıca, hali hazırda kalan inte...

3 Ekim 2025 öğleden sonra Pınarhisar Kaynarca’daki PTT şubesinde, 55199*** numaralı Pttcell hattıma 10 GB/350 TL internet paketi yükletmek istedim. Hattımda yaklaşık 300 TL bakiye olmasına rağmen, eksik kalan tutarı yükletmek ve paketin aktif olmasını talep ettim. Şubede yaklaşık 45 dakika bekledim...

BRN faturasız PTTcell hattı kullanmaktayım. Geçen gün 200 TL yükledim, daha önce de hattımda para vardı. 145 TL internet paketi için bakiyem tamdı. Ancak daha sonra bilgim dışında 100 TL hattımdan çekildiğini gördüm, ne için çekildiğini bilmiyorum. Çekilen tutarın hattıma iadesini istiyorum.

Pttcell Sil Süpür'den 5 GB kazanmama rağmen, 250 TL yükle 10 GB hediye kampanya paketimden internetim harcanmış. 5 GB'den 1 KB bile eksilmemiş! Sil Süpür'ün tüm paketlerden önce harcandığı söyleniyor, ancak benim için durum farklı. Sorunumun acilen çözülmesini talep ediyorum.

Pttcell yaşlı annemi yurt dışındayken mağdur bıraktı! Annem Belçika ve Hollanda seyahatinde. Dışarıdayken navigasyonu kullanmak için internet şart. Evdeyken yurt dışı 1gb internet paketi aldık ve bugün bitmiş bulunmaktadır. Bugün sabahtan beri yeni aynı paket hatta tamamlamaya çalışıyoruz. "değerli...

Pttcell tarife taahhüdüm bitmeden önce müşteri hizmetlerine bağlanabiliyorken, taahhüdüm bittikten sonra canlı görüşme yapamıyorum. Kasten yüksek fatura ödemeye zorlanıyorum. Zaten yıllardır paketi yükselttikçe yükselttiler, kullanmadığım internet paketini ödedim. Tarife değişikliği yapmamın önünü k...

Umre'ye gidecek olduğum için hat almak yerine tarifem dahilinde paket almayı tercih ettim. Paket içeriği 250 dakika arama, 250 dakika aranma, SMS ve 100 MB internet idi. Arama, aranma ve SMS ile herhangi bir sıkıntı yok. Fakat yurt dışı olduğu için dolaşım sistemi ayarlarından yurt dışı kısmını açıp...

Aylık 30 GB internetim var, Sil Süpür ile beraber aylık 34 GB. Bunun yanında sınırsız YouTube paketi aldım. Ayın yirmisi gelmeden internetim bitiyor. İnternet harcamalarına baktığım zaman, 16 günde 21 GB internetim YouTube.com'a gitmiş. Lafta sınırsız YouTube paketim var, parasını ödüyoruz ama hizme...

Pttcell hat kullanıcısıyım. 27 Ekim 2024 tarihinde umreye gittim. Gitmeden önce Türk Telekom'dan 96 TL'ye umre paketi satın aldım: 150 dakika, 100 MB internet. Dönüşümde 66 dakika konuşma, 77 MB internet ve 50 mesajın 49'u hesapta kalmış, yani kullanmadım. Ancak 1659 TL fatura geldi. Oradan Türkiye'...

Geçen ay internetim bittiğinde aylık 20 GB internet almıştım ve bu ay gelmeden tekrar yenilenmesin diye iptal etmiştim. Ama bu paketi satın almamama rağmen hattıma tanımlanmış durumda ve iptal edemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradım ve bir sürü tuşlama yapmama rağmen bununla ilgili problemimi halled...

Ocak 2023'te faturalı Pttcell'e geçtim. Paketim 4GB internet, 1000 dakika ve 1000 SMS, aylık ₺79.25. PTT, Türk Telekom altyapısını kullanıyor. Yaşlı ve emekliyim, ne yeterince internet kullanıyorum ne de arama yapıyorum, hele hele hiç SMS kullanmıyorum. Mesela, bugün 18 Kasım ve ben sadece 48 dakika...

Pttcell internet tüketimini olduğundan fazla gösteriyor! 2024 Ocak ayından bu yana Türk Telekom Pttcell olan hattımda internet veri kullanımı yaklaşık 1.5 kat daha fazla gösterilmekte. Aynı video ve uygulamaları başka bir Wi-Fi ile indirip karşılaştırma yaptığımda sonuç dehşet verici. Pttcell intern...

Pttcell taahhüdünüz bitiyor diyerek 3 ağustosta beni aradı. Binbir türlü lafla şu an ödemiş olduğum faturadan daha yüksek ama daha avantajıma olan bir paketi bana sundular önce tamam dedim sonra yurt dışına gideceğim diyerek ben biraz düşünüp sizi arayım dememe rağmen hemen onayladı taahhüdü ve bana...

Pttcell hattımda sınırsız Youtube.com paketi aldım ama Youtube.com video izlerken ana paketimden internetimden GB'ların düştüğünü fark ettim. Müşteri hizmetlerini aradım ama yardımcı olmadılar. Pttcell'e geçtiğime pişmanım. Taahhüdüm bitmedi ama başka operatöre geçeceğim. Tüketici Hakem Heyeti'ne ba...

13.08.2023 tarihinde 02.03'te ek 6 GB internet paketi aldım. Pttcell tarafından ardı ardına 14 defa aynı mesaj gönderilmiştir. Pttcell gibi büyük bir firmanın böyle bir hata yapmasını hiç beklemezdim. Gerçekten çok üzücü bir durum. Fatura sürem bittiğinde bir daha asla Pttcell kullanmayacağım.

Pttcell sınırsız izleme paketim aktif olmasına rağmen, BluTV üzerinden yaptığım izleme kendi internet paketim üzerinden kullanılmış ve aşım yapmışım. Hem ücret ödediğim ek paketi kullanamıyorum hem de internet paketim bitti ve aşım yaptığım için ödenecek faturam arttı. Müşteri hizmetlerine de bağlan...

Pttcell Dopdolu 25 GB tarifesi kullanıyorum. Mart 2024' te taahhüt sürem doldu. 130 TL gelen faturam, 225 TL oldu. Tarife yenilemek istiyorum fakat en düşük tarife 300-400 liradan başlıyor. GSM operatörleri uçmuş durumda. Hem fahiş fiyatlar alınıyor, hem internet paketi Wi-Fi olmayan yerde 3 gün zor...

PTT Cell'de 40 GB internetli paketi yaklaşık 200 TL'ye kullanırken taahhüdüm bitmek üzereyken online işlemlerden 45 GB interneti olan pakete yaklaşık 250 TL civarında bir rakama onay verdim. Ancak gelen fatura 950 TL, yeni dönem faturası ise 750 TL oldu. Kaç kez görüşmeme rağmen bir sonuca ulaşılama...