"Sorun yok"

PttAVM

Şikayetler
Alınan Xiaomi Telefonunda Sim Kart Klonlanması Ve Orijinal Şarj Cihazı Yok
21.08.2026 tarihinde Epttavm üzerinden Xiaomi 15t Pro marka cep telefonu satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık bir hafta... sonra ikinci sim kartım klonlandı, ayrıca telefonun kutusundan ne kılıf ne de orijinal şarj cihazı çıkmadı. Hem Epttavm hem satıcı firma hem de Xiaomi ile defalarca görüştüğüm hal
Yanıltıcı Türkiye Garantili İddiası Ürün İthalatçı Garantisiyle Geldi
Epttavm Sitesi üzerinden aldığım telefon Türkiye garantili ile satıştayken urunu aldıktan sora. Ankara'da servise götürd...üğümde ithalatçı garantisi altında geldi ürün. Bunu Ankara'ya giderken Xiaomi yetkili servisinden duymuş oldum. Türkiye garantili ürün diye aldığınız ürün Türkiye garantili Çıkmaya

Epttavm'de 2.627,50 TL Eksik İade
Epttavm üzerinden PTT-UNE7LH52G-090926 numaralı siparişimle 2 adet markaelz Krom Metal Ayaklı Pescado sandalye/misafir k...oltuğu satın aldım. Bu siparişi iptal ettikten sonra yapılması gereken 5.255,00 TL tutarındaki ücret iadesi hesabıma eksik yatırıldı. 11.09.2026 tarihinde banka hareketlerimi ve kr
Alfa Pazarlama'dan Televizyon Siparişi Hazırlık Aşamasında Kaldı, Kargo Gecikmesi
06.09.2026 tarihinde Epttavm sitesi üzerinden Alfa Pazarlama adlı satıcıdan Strong marka 42 inç televizyon için 3.843,05... TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş numaram 060926’dır. Aradan 6 gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “Hazırlık Aşamasında” olarak görünüyor ve ürün kargoya verilmedi.
Yanlış Gönderilen Ve Kırık Ürünler İçin İade Talebim Reddedildi
19.08.2026 tarihinde Epttavm üzerinden The merchant adlı satıcıdan Long Range Oyuncak Havayolu Uçak Tır Seti 4'lü Büyük ...Boy Oyun Seti ile Boncuklu Oyuncak Tüfek 55 cm 2 Adet ak47+21 Paket Plastik Boncuk setini, toplam 847,35 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ancak kargoyu açtığımda, uçak tır s
Fatura Gelmediği İçin Dondurucu Kurulamıyor
Epttavm üzerinden Altus al709 xnf je Joker model bir dondurucu satın aldım, ödemesini yaptım ancak faturamı defalarca is...tememe rağmen tarafıma göndermiyorlar. Fatura olmadığı için yetkili servis eve gelip kurulum yapamıyor ve ürünü kullanamıyorum. 12 Eylül 2026 tarihinden beri telefonla defalarca a

Aynı Gün Kargo Vaadi İhlal Edildi, Sipariş Hâlâ Hazırlık Aşamasında
Alfa Uydu İç ve Dış Ticaret Pazarlama Limited Şirketi’nden, Epttavm üzerinden 07.09.2026 tarihinde saat 00.19 civarında ...43 inç Fobem marka televizyon satın aldım. Ürün ilanında “aynı gün kargoya teslim” ibaresi bulunmasına rağmen, üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine karşın sipariş hâlâ “hazırlık

İade Seçeneği Görünmüyor Ve Satıcıdan Geri Dönüş Yok
Epttavm üzerinden Ulupınar Ticaret satıcısından UNI-T UT33B+ dijital multimetreyi yaklaşık 559,51 TL bedelle 4 gün önce ...satın aldım. Ürünü yanlış aldığım için iade etmek istedim ancak sipariş detay ekranında hiçbir şekilde iade etme seçeneği çıkmıyor. Sistemde iade seçeneği olmadığı için hem Epttav
Epttavm'de Satın Aldığım Ürünün Faturasına Ulaşamıyor Ve Satıcı Silinmiş
Epttavm üzerinden 06 Haziran 2026 tarihinde PTT-IBC659F2H-060626 sipariş numarasıyla “eg Kozmetik” satıcısından Stanley ...1,9 litre termos satın aldım. Ürün arızalandığı için Türkiye distribütörü üzerinden garantiye göndermem gerekiyor; ancak bunun için faturaya ihtiyacım var. Sipariş detaylarımda fa
Öne ÇıkanKonular
Epttavm Siparişim Hazırlık Aşamasında Takılmış, Kargo Bilgisi Ve Teslimat Yok
06.09.2026 tarihinde Epttavm sitesi üzerinden Alfa Pazarlama adlı satıcıdan Amstrad 1090 Mini fta dijital uydu alıcısı s...iparişi verdim. Ödemesi 419 TL olarak alındı; ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen sipariş durumunda hâlâ “ürün hazırlık aşamasında” yazıyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Birkaç
Epttavm Üzerinden Sorgulama Hataları Nedeniyle Çekilen Ücretin İadesi Talebi
12 Eylül tarihinde Epttavm üzerinden araç kilometre sorgulama ve araç hasar sorgulama işlemi yapmak istedim. Ancak her d...enememde sistem “Sorgulama sırasında hata oluştu. Lütfen tekrar sorgulama yapınız.” şeklinde uyarı vererek işlemi tamamlamadı. Buna rağmen her denemede ödemeler Mastercard kartımd
Koli İçinde Sıvı Sızıntısı Ve Islaklık Nedeniyle İade Talebi
Epttavm üzerinden Philips Aqua 9000 Trio dikey süpürge satın aldım. Ürün elime ulaştığında kolinin dış kısmında ıslaklık... olduğunu fark ettim. İlk etapta ürüne zarar gelmemiş olabileceğini düşünerek koliyi teslim aldım. Teslimden yaklaşık iki saat sonra koliyi açtığımda, kutu içinde yer alan özel tem

Eve Teslim Seçtiğim Siparişin Keyfi Olarak Şubeye Gönderilmesi
12.09.2026 tarihinde Epttavm üzerinden vermiş olduğum 2719918202946 numaralı siparişimin PTT Kargo ile teslimatında cidd...i mağduriyet yaşadım. Bütün gün evde olmama rağmen, kargo takibinde “Adreste Yok/Kapalı – Haber kağıdı Bırakıldı” şeklinde not düşülmüş ve ürün şubeye yönlendirilmiştir. Üstelik ka
İzinsiz Sipariş İptalleri Ve Geciken İade Ödemeleri
Epttavm üzerinden farklı zamanlarda verdiğim birden fazla siparişim hiçbir şekilde haberim olmadan, bilgim ve onayım dış...ında iptal edildi. Örneğin PTT-1P874DM28-040826 numaralı paslanmaz çelik mutfak eşyaları siparişimde ve Çantalimani, Anadolu Ofis Kırtasiye, Ofis Kitap Kırtasiye Oyuncak ile Ofisim
Çizme Saklama Kutusu Eksik Gönderildi, Beşli Tamamını Hemen İstiyorum
Prt AVM üzerinden Çarşınapazar firmasından online olarak 5’li çizme saklama kutusu siparişi verdim, ancak her seferinde ...3’lü ürün gönderildi. İlk siparişte 3’lü geldiği için ürünü iade edip yeniden 5’li olarak tekrar sipariş verdim, bugün teslim edilen ikinci siparişimde de yine 3’lü ürün gönderilmi
Siparişim Hazırlık Aşamasında Kaldı, Kargo Gönderilmedi Ve Fiyat Artışı Mağduriyetine Neden Oldu
04 Eylül 2026 tarihinde Epttavm platformu üzerinden firsatlaralemi isimli satıcıdan PTT-QHH3E611V-040926 sipariş numaras...ı ile 23.999,00 TL ödeyerek Şenocak d480 df Dual Sandık Tipi Derin Dondurucu satın aldım. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “Hazırlık Aşamasında” olarak bekletilmektedi
Epttavm Kırık Televizyonun İadesi Reddedildi, Süreç Uzuyor
08.09.2026 tarihinde Epttavm aracılığıyla Marmara AVM’den Hi Level marka bir televizyon satın aldım. Ürünün kutusunu açt...ığım anda ekranın üst köşesinin kırık olduğunu hemen fark ettim. Yani ürün tarafıma en baştan hasarlı şekilde ulaştı. Durumu görür görmez Epttavm ile görüştüm, benden kırık ekranı


Kırık Çıkan İki Highlighter İçin İade Talebi
İki tane highliter aldım ikisi de kırık çıktı iade etmek istiyorum bugün aldım siparişi, görümcemle birlikte almıştık kı...rık çıktı bn tavsiye etmiştim yardımcı olur musunuz? Mağdurum Epttavm'den Evkolik mağazasından almıştım konuyla ilgili yardımcı olur musunuz?


Spiral Makinesinin Asıl Cihazı Eksik Gönderildi, Acil Tam Gönderim Ya Da İade Talebi
Epttavm’den yaklaşık iki hafta önce spiral makinesi olarak, iki yıl garantili diye satılan bir ürün sipariş ettim. Ancak... kargo elime geçtiğinde paketten sadece makinenin uçları ve başlıkları çıktı, asıl cihaz gönderilmemişti. Eksik ürün nedeniyle kargoyu iade ettim. Buna rağmen kargo, “adreste bulu
Sahte Dyson Airstrait Satın Alındı, Tamir Edilemiyor Ve Fatura Yok
Epttavm üzerinden SB Ticaret adlı satıcıdan Dyson Airstrait saç düzleştirici satın aldık. Ürünü aldıktan yaklaşık 5 ay s...onra cihaz bozuldu ve biz de servise gönderdik. Serviste yapılan inceleme sonucunda ürünün orijinal olmadığı, bu nedenle tamirinin yapılamayacağı söylendi. Satıcı bize fatura da g
Teslim Alındı Onayı Butonu Yokluğu Sipariş Tamamlamayı Engelliyor
Epttavm üzerinden otomobil yedek parça kategorisinden alışveriş yapıyorum. Sitede ürünlerim teslim edildiği halde sipari...şlerim bölümünde onaylayabileceğim herhangi bir buton bulunmadığı için teslim aldığım ürünleri sistem üzerinden onaylayamıyorum. Son olarak 31 Ağustos 2026 tarihli 286,27 TL tutarl
Epttavm Üzerinde Sahte Satıcıdan WhatsApp İletişimi Ve Sahte Satın Alma Linki
Epttavm üzerinden 8 adet sandalye içeren bir ürün için sipariş verdim. Ardından kendisini satıcı olarak tanıtan bir kişi... WhatsApp üzerinden benimle iletişime geçti. 2.600 TL’ye aldığım ürün için sözde mağduriyetimi gidermek adına bana 2.300 TL’ye yeniden almam gerektiğini, bunun için de gönderdikler
Epttavm Yanlış Ürün Gönderdiğinde Müşteriyi Şubeye Götürmesi
Epttavm sitesindeki Marketimcepte satıcısından Axe 200 ml XL Dark Temptation erkek deodorant ürününü 3 adet olacak şekil...de sipariş verdim. İlan sayfasında ürün açık ve net bir şekilde bu şekilde belirtilmiş olmasına rağmen, adresime 3 adet 150 ml Axe Musk vücut spreyi gönderildi. Hem mililitre bilgi
















