to read complaints and reviews, or file yours.İade Seçeneği Görünmüyor Ve Satıcıdan Geri Dönüş Yok
Epttavm üzerinden Ulupınar Ticaret satıcısından UNI-T UT33B+ dijital multimetreyi yaklaşık 559,51 TL bedelle 4 gün önce satın aldım. Ürünü yanlış aldığım için iade etmek istedim ancak sipariş detay ekranında hiçbir şekilde iade etme seçeneği çıkmıyor.
Sistemde iade seçeneği olmadığı için hem Epttavm hem de satıcıyla iletişime geçmeye çalıştım. Mail attım ve telefonla aradım fakat tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Bu nedenle ürün elimde bekliyor ve iade süreci başlatılamıyor.
Yanlış aldığım bu ürünü kargo ile geri gönderebilmem için hesabımda iade kodu oluşturulmasını ve iade sürecimin başlatılarak ücret iademin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Gerekli kontroller sağlandığında iade talebi oluşturulan ürününüzün kargo verildiği görülmektedir. Bilgilerinize sunar, göstermiş olduğunuz ilgi ve anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, pttavm.com PTT güvencesi ile %100 güvenli alışveriş.
Müşteri hizmetlerini arayıp iade kodu aldım. Uygulamadan iade kodu alınmaması aşırı saçma
