to read complaints and reviews, or file yours. 
25’inde Haydigiy üzerinden bir ürün siparişi verdim. Siparişim 29’unda PTT Kargo tarafından kargoya verildi ve takip numaram 2783593008438 olmasına rağmen bugün 2 Ocak olmasına karşın ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Günlerdir beklememe rağmen kargomla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve tesl...
Aralık ayında Epttavm üzerinden internetten İstanbul Bianchi marka bir bisiklet satın aldım. Ürün elime ulaştığında bisiklette eksik parçalar olduğunu ve ürünün ayıplı olduğunu fark ettim. Sorunu fark eder etmez internet üzerinden Epttavm ve satıcı ile iletişime geçtim ancak bugüne kadar hiçbir şek...
22.12.2025 tarihinde Epttavm üzerinden PTT aracılığıyla Bosch Condense 28/30 KW kombi satın aldım. Ürün projeye uygun olmadığı için kombiyi hiç açmadan, sıfır kutusunda olduğu halde iade etmeye karar verdim ve 14 gün cayma hakkım kapsamında iade talebinde bulunmak istedim. Epttavm’yi aradığımda iad...
Akbank kredi kartımın PTT Kargo ile teslim sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kartım yılbaşı öncesinde elime ulaşsın diye özellikle beklerken, PTT kurye iki kez “alıcı adreste yok” notu düşmesine rağmen ben adresimdeydim ve kartım teslim edilmedi. Teslimat adresim Antalya Aksu’da çalıştığım ...
Epttavm üzerinden 05.12.2025 tarihinde Daflong üfleme makinesi siparişi verdim. Ürün açıklamasında 2 gün içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen 5 gün geçmesine rağmen siparişim kargoya verilmedi. Bunun üzerine 11.12.2025 tarihinde siparişimi iptal ettim. İptal sonrasında tarafıma ücret iad...
Epttavm üzerinden Lastikheryerde firmasından lastik satın aldım. Siparişim 4 gün boyunca “siparişiniz hazırlanıyor” şeklinde bekletildikten sonra 27 Aralık tarihinde stok olmadığı gerekçesiyle tek taraflı olarak iptal edildi. Aynı gün ürünün tekrar satışa açıldığını gördüm, bu durum beni ciddi şekil...
Epttavm üzerinden 29 Aralık tarihinde ars vs 8xr Döner Saplı Budama Makası siparişi verdim. Sipariş numaram PTT-I9KF9G31I-291225. Aynı gün içinde kargoya verilmesini beklerken, 2 Ocak itibarıyla ürün hala kargoya bile verilmedi. Teslimat adresim Bursa ve siparişi özellikle hızlı bir şekilde kargoya...
31.12.2025 çarşamba günü PTT Kargo kurutma makinesi teslimatımı kar yağmış çamur olmuş bahçenin içine bırakıp eve çıkarmayı reddetti. Evde yaşlı ve sağlık sorunları nedeniyle yukarı taşıyamayacak aile büyüklerim vardı. Online sipariş vermemizin bir anlamı olmalı, herkes işini doğru şekilde yapmalı. ...
Epttavm üzerinden Diyarbakır’da bulunan SMF-E Ticaret adlı satıcıdan yaklaşık 34.500 TL tutarında, 3 taksit halinde kredi kartı ile bir alışveriş yaptım. Bu alışverişte Akakçe üzerinden 1.200 TL indirim görünüyordu ancak siparişimi oluşturup ödeme yaptıktan sonra bu indirimin fiyata hiç yansımadığın...
Kasım ayında PttAVM üzerinden Sky Kurumsal adlı mağazadan Samsung Galaxy a36 5g 256 GB 8 GB RAM Siyah model telefon sipariş ettim, toplam 16.914,96 TL...
31.12.2025 tarihinde PTT Kargo ile tarafıma gönderilen Hadi Bankası'na ait kredi kartım dağıtıma çıktı ve saat 15:51’de, hiç tanımadığım bir kişiye teslim edildiğine dair SMS aldım. Barkod numarası 6567519077823 olan gönderimin bana ulaştırılmamış olmasına rağmen sistemde teslim edildiği görünmesi v...
28.12.2025 tarihinde Epttavm mobil uygulaması üzerinden 4 kalem market ürünü (kuruyemiş ve sabun) için toplam 2.509 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak sipariş verdim. Sipariş ekranında ürünlerin iki gün içinde kargolanacağı açıkça yazmasına rağmen bugün 31.12.2025 olmasına karşın siparişim ...
24 Aralık’ta Shopier üzerinden verdiğim sipariş, PTT Kargo ile tarafıma gönderildi ve KP06055708595 takip numaralı kargom 26 Aralık’ta Adana PTT Fevzipaşa şubesine ulaştı. Ancak 27 Aralık’ta teslim edilmesi gerekirken, aradan günler geçmesine rağmen kargo hâlâ elime ulaşmadı ve kargomun nerede olduğ...
Epttavm üzerinden gıda kategorisinden verdiğim siparişte ürünlerim eksik gönderildi. 22.12.2025 tarihli ve PTT-8LVF99O37-171225 numaralı siparişimde 4 adet 500 gr iç fındık ve 5 adet 500 gr kuru üzüm bulunmasına rağmen bu ürünler tarafıma ulaşmadı. Toplamda 1.925 TL tutarındaki bu ürünler gönderimde...
PTT Kargo ile tarafıma gönderilen mutfak ürünü tabak siparişim, 27 Aralık teslim tarihine rağmen halen elime ulaşmadı. Gönderim Çanakkale merkeze geleli bir hafta olmasına ve benim de merkezde oturmama rağmen, hiçbir teslimat yapılmadı ve kargo tarafıma getirilmedi. Takip numaram KP06051752554’tür. ...
05.05.2024 tarihinde www.pttavm.com.tr internet sitesi üzerinden Redmi Note 13 Pro marka/model cep telefonu satın aldım. 12.12.2025 tarihinde tarafıma SMS gönderilerek cihazın kayıt bilgilerinin değişmesi sebebiyle 30 gün içerisinde kullanıma kapatılacağı bildirildi. Bunun üzerine BTK ile yaptığım g...
Epttavm uygulaması üzerinden 22.12.2025 tarihinde Hoover NDPH11A2TCBEXS-17 Wi-Fi 11 kg çamaşır kurutma makinesi için PTT-D09BVHI2D-221225 numaralı siparişi verdim. Ürünün 30.12.2025 tarihine kadar elime ulaşmasını beklerken, kargo hiçbir şekilde çıkış yapmadı. 29.12.2025 tarihinde yüklenici firmayı...
Epttavm internet sitesi üzerinden yaklaşık 3 hafta önce Bosch Unlimited 7 beyaz dikey şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez kullandım ve hiçbir yerinde çizik, kırık, çatlak ya da herhangi bir deformasyon olmamasına rağmen, yaklaşık 1 hafta önce iade için geri gönderdim. İadem sistemde ...
Babam 92 yaşında, yatalak bir hasta olmasına rağmen bugün babamın adına, fakat bizim hiçbir siparişimiz olmadığı halde iki adet kapıda ödemeli kargo teslim edildi. Annem iyi niyetle kargoları teslim almış ve ödemeleri yapmış, fakat biz ailece böyle bir sipariş vermedik, kim tarafından, ne amaçla gön...
"Teşekkürü şikayet var için yapıyorum. Şikayet var olmasaydı ürünümün hala teslim edileceğini düşünmüyorum. Tekrar tüm şikayet var ekibine sorunumu çözdüğü için yürekten teşekkür ediyorum🙏❤️"
Trendyol üzerinden torunlarıma yılbaşı için aldığım ürünler, PTT Kargo tarafından bir türlü teslim edilmiyor. Bir torunuma yılbaşı LED perde ışığı, di...
30 Aralık 2025 tarihinde pttavm.com üzerinden Market Plaza adlı satıcıdan, A******* S**** B******** adına görünen firmadan 2007 model aracım için 2 adet ön far, 2 adet basamak ve 1 adet tavan sunroof siparişi verdim. Bu alışveriş kapsamında benden istenen şekilde EFT ile IBAN’a toplam 20.000 TL ödem...
Yurt dışından kahve siparişim PTT Kargo ile tarafıma gönderildi. 18 Aralık tarihinde adresime gelindiği ve evde bulunamadığım gerekçesiyle teslim edilemediği söylenerek gönderi geri yollanmış. Bu süreçte beni 312 ile başlayan bir numaradan aramışlar ancak bu tarz numaralara güvenmediğim için açmadım...
16 Aralık 2025 tarihinde Kiğılı’dan gömlek siparişi verdim. Siparişim PTT Kargo ile gönderildi ve 22 Aralık’ta Ankara şubesine ulaştığı göründü. Bu tarihten sonra kargomun Muğla, Ankara, Kayseri ve tekrar Ankara arasında gidip geldiğini takip numarasından gördüm. 27 Aralık’ta tarafıma teslimat kodu ...
