Eksik Vantilatör Parçası Ve Satıcıdan Cevapsızlık

Epttavm üzerinden aldığım cvs dn 91033 model vantilatör dün tarafıma teslim edildi. Ürünü kurmak istediğimde, vantilatör kanadını sabitlemeye yarayan sıkma somonunun kutu içeriğinde yer almadığını gördüm. Bu parça olmadığından vantilatörü hiç kullanamıyoruz.

Satıcıyla “satıcıya sor” alanından yazılı olarak iletişime geçtim ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Sıfır alınan bir üründe bu şekilde eksik parça çıkması ve iletişime rağmen dönüş yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım.

Eksik olan vantilatör kanat sabitleme somonunun en kısa sürede tarafıma ücretsiz olarak gönderilmesini talep ediyorum.