to read complaints and reviews, or file yours.Epttavm'den Ücret İadesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
Epttavm üzerinden Tulparlife satıcısından 24 Ağustos tarihinde Asus ROG Ryuo 4 SLC 360 model sıvı soğutma satın aldım. Ürünü 27 Ağustos tarihinde iade için gönderdim ve kısa süre sonra iade talebimin incelendiğine dair bir bilgilendirme aldım; ancak süreç burada kaldı.
Ne Epttavm uygulamasında ne de mail yoluyla iadenin onaylandığına dair herhangi bir bilgi paylaşılmadı. Satıcıyla görüştüğümde iade talebini kendi taraflarından onayladıklarını söylediler, buna rağmen bana ne bir bilgilendirme maili geldi ne de bankama herhangi bir geri ödeme yansıdı. Şu an ne ürün elimde ne de ücret iadesi yapılmış durumda.
Epttavm’den, PTT-I6N82CC3I-240826 numaralı siparişe bağlı 31476850 numaralı iade talebim için ücret iademin bir an önce gerçekleştirilmesini ve sürecin tarafıma açık ve net şekilde bildirilmesini talep ediyorum.
İade sebebim Asus rog marka ürünün içindeki fanların corsair gelmiş olmasıydı. Böyle bir saçmalık da mevcut.
Değerli Müşterimiz, Yapılan kontroller sonucunda, PTT-I6N82CC3I-240826 numaralı siparişinize ilişkin ücret iadesinin başarıyla gerçekleştirildiği tespit edilmiştir. İade tutarının hesabınıza yansımasıyla ilgili bilgi almak için bankanız ile iletişime geçmenizi rica ederiz. Her türlü destek talep ve sorularınız için internet sitemizde veya mobil uygulamalarımızda yer alan "Bize Ulaşın" bölümündeki iletişim formunu doldurarak bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Pttavm.com PTT güvencesiyle %100 güvenli alışveriş.
