İade Edilen Ürünlerin Geri Ödemesi Ve Kargo Takibi Yapılmıyor

Yanlış gelen 2 adet ürünümü iade ettim, 13 Ağustos'tan beri hiçbir hareket yok. Firmaya 3 kere açık olduğu halde yok ihbarı çekilmiş, sonra tarafıma gönderilmiş kargo ortada yok, iade yok, paramı da ödemediler. Mağdurluğun her türlüsünü çektim. İşlerimin halledilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz doğrultusunda gerekli kontrollerin gerçekleştirilebilmesi için sipariş numaranızı tarafımıza iletmenizi rica ederiz. Başvurunuz sırasında, açıklama alanında sipariş numaranızı ve Şikayetvar talep numaranızı paylaşmanızı ve mesajınızda “Şikayetvar destek talebimdir” ifadesine yer vermenizi rica ederiz. Bu bilgiler, talebinizin doğru şekilde eşleştirilerek daha hızlı değerlendirilebilmesine yardımcı olacaktır. İletmiş olduğunuz başvuru, tarafımıza ulaştıktan sonra en kısa sürede incelenecek ve değerlendirme sonucuna ilişkin gerekli bilgilendirme tarafınıza yapılacaktır. Anlayışınız ve iş birliğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, pttavm.com PTT güvencesi ile %100 güvenli alışveriş.














