PttAVM SMS Gelmesinden Şikayetçiyim

PTT’den HGS borcu ile ilgili olarak telefonuma aşırı derecede toplu SMS gelmesinden şikayetçiyim. Sadece tek bir ödeme için 21 Aralık 2025’ten bu yana aynı içerikte 57 adet mesaj aldım ve bu durum hem rahatsız edici hale geldi hem de telefon kullanımımı olumsuz etkiledi. Bu kadar yoğun ve tekrarlay...
EFT İşlemi Gecikiyor Ve Canlı Destek Çalışmıyor
02.01.2025 tarihinde PTT Bank internet bankacılığı üzerinden Şans Oyunları Elektronik Para sistemine EFT ile 85 TL gönderdim, işlemden 15 TL de masraf kesildi. Buna rağmen bugün dördüncü gün olmasına rağmen para hâlâ karşı tarafa geçmedi ve işlem sonuçlanmadı. Yaşadığım sorunla ilgili olarak hiçbir...
Çift SIM Beklentisiyle Alınan Telefonun Tek SIM Olması Nedeniyle İptal Ve İade Talebi
PttAVM Sipariş İptali Sonrası Ek Sigorta İptal Edilmedi!
Epttavm üzerinden 28 Aralık tarihinde tost makinesi satın aldım ve bu ürün için ayrıca 1 yıl ek sigorta da aldım. Kısa bir süre sonra, sadece 4 gün iç...
Epttavm Kargo Çamurda Bırakıldı, 3. Kata Tek Başıma Taşıdım Ve Yaralandım
Epttavm üzerinden Bosch WGK264F0TR model çamaşır makinesi satın aldım. Ürünün satıcısı Çakırtaş, kargoyu getiren firma ise Horoz Lojistik’tir. 03.01.2026 tarihinde, saat yaklaşık 11.40 civarında teslimata geldiklerinde kargomu yolun üzerinde, bina girişine yaklaşık 50 metre uzaklıkta, karın üzerine ...
Epttavm Sipariş Edilen Gri Pierre Cardin Valiz Yerine Mavi Kalitesiz Ürün Gönderildi

Epttavm platformu üzerinden Pierre Cardin Trolley Valiz Gri Orta Boy (04PC7070-02-GRİ) ürünü sipariş ettim. Siparişime ait e-arşiv faturada da açıkça ürün adı ve gri renk bilgisi yer almaktadır. Ancak tarafıma teslim edilen ürün; Sipariş edilen ürünle renk, kalite ve marka açısından uyuşmamaktadır. ...
Kargonun Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

Trendyol üzerinden 28 Aralık’ta verdiğim sipariş 29 Aralık’ta PTT Kargo’ya teslim edildi. Kargo takip numaram 10095511413. Sistemde tahmini teslim tarihinin 2 Ocak olduğu belirtilmesine rağmen bugün itibarıyla kargom hâlâ “kargoda” olarak görünüyor ve tarafıma teslim edilmedi. Teslimat tarihinin üz...
Epttavm Ve PTT Kargo Teslimat Gecikmesi Şikayeti
29.12.2025 tarihinde Epttavm üzerinden bir adet metre siparişi verdim, ürünüm PTT Kargo ile 2710294601309 takip numarasıyla gönderildi. Aradan bunca z...
Kapıda Ödeme Sözü Verildi, Sonra Sadece Havale İstendi

Arya Linda Mobilya’dan Petra koltuk takımı almak için internet üzerinden araştırma yaparken, Epttavm’nin internet sitesi üzerinden kapıda ödemeli olarak satış yaptıklarını söylediler. Ancak sipariş aşamasına geldiğimde kapıda ödeme yapamayacağımı, sadece havale ile ödeme kabul ettiklerini belirttile...
Teslim Edilmediği Trendyol Siparişinin Teslim Edildi Olarak Gösterilmesi

Trendyol üzerinden 24 Aralık tarihinde “trend Örme Siyah Makrome İpli Sörfçü Bilekliği - Suya Dayanıklı, Ayarlanabilir El Yapımı Bileklik” adlı üründen 1 adet sipariş verdim. Ürün bedeli 98 TL idi ve teslimatın PTT Kargo ile yapılacağı bilgisi yer alıyordu. Sipariş numaram 10818760088, teslimat numa...
Epttavm Kapsam Satıcısının Müşteri Sorularına Cevap Vermemesi
Epttavm’de faaliyet gösteren Kapsam isimli satıcının ilanında bir ürün beğendim ve ürünün cihazıma uyup uymayacağıyla ilgili satıcıya soru yönelttim. Ancak iki gündür hiçbir şekilde cevap alamadım. PTT bünyesinde yer alan bir satıcının, müşteri sorularına dönüş yapmaması hem güven zedeliyor hem de ...
Epttavm Siparişim 8 Gün Geçmesine Rağmen Kargoya Verilmedi Ve Bilgilendirme Yok

26 Aralık’ta Epttavm üzerinden ocak yağ koruyucu ürünü siparişi verdim, ancak üzerinden 8 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde aktif sipariş olarak görünmeye devam ediyor. Siparişimle ilgili hiçbir sevkiyat ilerlemesi veya net bir bilgilendirme yapılmadı. Hem Epttavm müşteri...
Eksik Ürün Ve İade Redi Sonrası Epttavm Güvenlik Sözüne Uymuyor

Epttavm'den alışveriş yaptım. Satıcıdan eksik gelen ürün için iade reddini satıcıya bırakıyor, ama Epttavm %100 güvenli alışveriş garantisi yazıyor sitesinde, ancak arkasında durmuyor. O kadar mail attım, talep açtım; taleplerime dönüş yapılsa da çözüm odaklı değil. Epttavm'yi artık önermiyorum; alı...
Epttavm'den Satın Aldığım TV Kargoya Verilmedi Ve Durum Güncellenmiyor

28 Aralık’ta Epttavm üzerinden “Sendekaldı” isimli satıcıdan Sunny TV sn43OAL540 43" oled Ultra HD 4K Webos model televizyon satın aldım. Aradan günle...
Epttavm Stok Yok Bahaneleriyle Sipariş İptali Ve Fiyat Artışı
Epttavm üzerinden Xplus Samsung CLX 3185fn clt-407 4 renk muadil toner takımını sipariş verdim. Siparişim bir gün sonra stok olmadığı gerekçesiyle iptal edildi. Ancak aynı anda site üzerinden ürünü tekrar arattığımda, aynı satıcının aynı ürünü bu kez yaklaşık iki katı fiyatla listelemeye devam ettiğ...
Fethiye PTT Kargo’da Teslim Edilmemiş Sipariş Ve Cevapsız Telefon İletişimi

Muğla Fethiye PTT Kargo şubesinde bulunan Trendyol siparişim 25 Aralıktan bu yana dağıtım şubesinde görünüyor, ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bugün ayrıca “dağıtıma çıktı” şeklinde mesaj gelmesine rağmen gün sonunda yine herhangi bir teslimat yapılmadı. Şub...
Hasarlı Çanta Ve Olumsuz Yorumların Yayınlanmaması

17 Aralık 2025 tarihinde Epttavm üzerinden “İnşaat Malzemeleri Burda” adlı satıcıdan “Full Dolu Takım Çantası” isimli ürünü sipariş verdim. Ürün tarafıma teslim edildiğinde takım çantasında belirgin bir çatlak olduğunu gördüm. Durumu ürünü teslim aldıktan sonra fark ederek hem platform üzerinden bi...
Siparişim Kargoya Verilmedi Ve İade Yapılmadı

Epttavm üzerinden 28 Aralık tarihinde toplam yaklaşık 8 bin tl tutarında bir sipariş verdim. Sipariş numaram PTT-HK8704E2D-281225 olmasına rağmen üzerinden 6 gün geçmesine karşın ne ürünlerim kargoya verildi ne de tarafıma herhangi bir iade işlemi yapıldı. Müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmeler...
PTT Kargo'nun Teslimat Gecikmesi Ve İletişim Sorunları Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet

PTT Kargo ile yaşadığım süreçte ciddi anlamda mağdur edildim. Ümre’ye gideceğim için icra evrakımı özellikle zamanında gelsin diye sipariş ettim. Sistemde kargomun 1 Ocak tarihinde Kartal Dağıtım Şubesi’ne geldiği, 3 Ocak Cumartesi günü ise teslim edileceği görünüyordu. Uçağım 4 Ocak Pazar günü oldu...
Kesme Tahtası Kargoya Çıkmadı, Teslim Edildiği Söyleniyor

30 Aralık tarihinde Karaca uygulaması üzerinden verdiğim siparişimde yer alan Emsan kesme tahtası 1 Ocak’ta teslimat yapılmasına rağmen tarafıma ulaşmadı. PTT Kargo üzerinden gelen gönderide bu ürün yoktu ancak sistemde teslim edildi olarak görünüyor. Sonradan öğrendiğim kadarıyla PTT Kargo, alt taş...
PTT Kayaşehir Bölgesinde Kapıda Ödeme Sorunları Ve Keyfi Teslimat Uygulamaları

PTT Kayaşehir bölgesinde kapıda ödemeli kargolarımın teslimatında uzun süredir ciddi bir sorun yaşıyorum. Bugün de dahil olmak üzere yaklaşık 15 kez, kuryeler para üstü ve bozuk olmadığını söyleyip ürünü teslim etmeden geri götürdüler. Son yaşadığım olayda 465 TL tutarındaki ürün için 600 TL verdim,...
Epttavm Eksik Lastik ve Yanlış Kargo İçeriği Hızlı Çözüm Talebi

Epttavm üzerinden Michelin Cross Climate 4 mevsim 195X50X15 ölçülerinde 4 adet lastik siparişi verdim. Ancak 03.01.2026 tarihinde teslimata gelen karg...
Epttavm'de Ödeme Alındı Ama Sipariş Oluşturulmadı Ve İade Bekliyor

03.01.2026 tarihinde Epttavm internet sitesinden elektrik süpürgesi satın almak için işlem yaptım. Ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim, kartımdan 5.267,32 TL tutarında para çekildi ancak buna rağmen sistemde hiçbir şekilde sipariş oluşturulmadı. Yaşadığım sorun üzerine Epttavm müşteri hizmetleri...




