Epttavm Km Sorgulamada Hata

PTT’nin internet uygulaması üzerinden aracım için geriye dönük kilometre sorgulaması yaptım. 4 saat önce 35 u**33 plakalı araç için sorgu talebini oluşturdum ve banka kartımla 200 TL ödemeyi gerçekleştirdim. Ödeme kartımdan çekildi ve işlem mesajı geldi ancak tarafıma herhangi bir şekilde sonuç iletilmedi.

Sorgu sonucunun e‑posta yoluyla gönderileceği belirtilmesine rağmen, e‑posta adresime hiçbir bilgi ulaşmadı, uygulama içinde de sonuç görünmüyor. Ödeme alınmasına rağmen hizmeti alamamış durumdayım.

Ödenen 200 TL’nin iadesini ya da yaptığım geriye dönük kilometre sorgulamasının derhal sonuçlandırılarak e‑posta adresime gönderilmesini talep ediyorum.