Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Havale Onayı Gecikti, Kargo Bekleyişi Uzadı, İade 25 Gün Sürdü

profile
27 Nisan 15:17
9

Nisan ayının 2’sinde Epttavm üzerinden ev aletleri kategorisinden bir ürün sipariş verdim ve ücretini havale ile ödedim. Havale onayı ancak ertesi gün verildi, ilk sorun burada başladı.

Ardından ürünün kargoya verilmesi için 4 gün bekledim, bu süreçte hiçbir ilerleme olmadı. Dayanamayarak siparişi iptal ettim. Sipariş iptalinden sonra ise para iadesi için tam 25 gün beklendim ve ancak bugün hesabıma geri gönderildi. Toplamda 25 gün boyunca param Epttavm’de bekletilmiş oldu.

Bu süreçte ne doğru düzgün bilgilendirme yapıldı ne de müşteri hizmetlerinden gerçek bir destek alabildim. Aradığımda sürekli mail atmam gerektiği söylenip konu geçiştirildi. Bu yaşadığım deneyimden sonra Epttavm’yi kimseye tavsiye etmiyorum, özellikle acele işi olanların kesinlikle bulaşmamasını isterim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Epttavm'de İptal Edilen Siparişin İadesi Gecikiyor, Limit Dolduğu İçin Yeni Alışveriş Yapamıyorum

profile
Hilmi
16 Nisan 15:41
424
epttavmde-iptal-edilen-siparisin-iadesi-gecikiyor-limit-doldugu-icin-yeni-alisveris-yapamiyorum-1.jpg
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Aynı Gün Kargo Sözü Tutulmadı, Müşteri Hizmetleri Saygısız Davrandı

profile
Ömer
01 Nisan 16:37
525

Havale Ödememin Onaylanmaması Ve İadesi İçin Acil Çözüm Talebi

profile
Şevket
14 Nisan 13:53
372
1
Samet sonuçtan hiç memnun değil

profile
Samet
21 Şubat 2024 00:23
3.441
Benzer Şikayet Yaz

PttAVM Kategorileri