PttAVM ürün iadesi

Epttavm üzerinden Pioneer mağazasından bir adet Apple Watch Ultra satın aldım (Sipariş Kodu: PTT-Q1U0***2H-201025). Bu ürünü hediye olarak aldım; ancak teslim edildiğinde kutusu kirli, yırtık ve lekeli, şarj kablosu ise daha önce kullanılmış gibiydi. Kısacası, ürün sıfır değil, daha önce açılmış ve ...

Epttavm üzerinden boya siparişi verdim. Siparişim ivedilikle Çağlayan PTT şubesine ulaştı ancak kargoyu teslim aldığımda boya patlamış ve ürünler eksik çıktı. Özellikle rulo ve vidalı uç siparişimde bulunmasına rağmen paket içerisinde yer almıyordu. Kargo görevlisine durumu ilettim, eksik ve hasarlı...

29 Ekim’de Epttavm üzerinden kart ile 1597 TL ödeyerek Wagel Pro Shop satıcısından Egea Cross aracım için araç brandası siparişi verdim. Ürün bugün teslim edildi, ancak gelen ürün sitedeki görsellerde gösterilen kaliteyle kesinlikle uyuşmuyor. Görsellerde brandanın orta kısmında kalın bir iç kumaş o...

Epttavm üzerinden 2014 model Fiat Doblo için 4 adet silecek satın aldım. Sipariş numaram: PTT-IUOPO9837-111025. Ürünler elime ulaştığında dış kutusunda hasar vardı; ancak, içindeki ürünlerde gözle görülür bir sorun olmadığı için teslim aldım. Ürünlerin ücretini kredi kartı ile ödedim. İade işlemi b...

Epttavm üzerinden satın aldığım Okam marka elektronik kameranın bataryası ve kamerası arızalı çıktı. Ürünü garanti kapsamında olmasına rağmen, yaşadığım sorunun benden kaynaklandığını iddia ederek hem satıcıyı hem de satıcıyı savunan Epttavm yetkililerini muhatap bulamıyorum. Yaklaşık 1 aydır bu sor...

Epttavm üzerinden BG Display 65 inç TV ekran koruyucu satın aldım. Ürün evimize teslim edildiğinde kargo tarafından kırık şekilde ulaştırıldı. Satıcı ile iletişime geçtiğimde, satıcı kargonun ürünü kırdığını ve bu nedenle teslimatı bilerek yapmadığını belirtti. Ancak hem satıcı hem de kargo firması ...

22 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden mutfak eşyası (sunumluk, kaşıklık vb.) olmak üzere aynı satıcıdan 4 adet ürün sipariş ettim. Siparişimin 25 Ekim’de teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak PTT Kargo ile yapılan gönderimde sadece 1 ürün tarafıma ulaştı, diğer 3 ürünüm ise hâlâ elime ulaşmadı. Ka...

O*** ş**** adlı satıcıdan sosyal medya üzerinden WhatsApp aracılığıyla 6 adet Mavi marka kot pantolon siparişi verdim. Siparişim PTT Kargo ile kp0590*****87 barkod numarasıyla ve kapıda nakit ödeme yöntemiyle tarafıma teslim edildi. Ancak paket açıldığında, sipariş ettiğim ürünler yerine 4 adet eski...

Epttavm üzerinden Vera Delta marka yazarkasa aldım. PTT-5F975E22O-070725 numaralı siparişime ait bu ürün, elime ulaştığında bozuk çıktı. Ürünü iade etmek istediğimde sadece “kargoda hasar görmeyecek şekilde paketleyiniz” şeklinde bir bilgilendirme yapıldı; fakat yazarkasa iptali için ayrıca servis ü...

23/10/2025 tarihinde Epttavm üzerinden yatak çarşafı siparişi verdim. Ancak elime ulaşan ürün, satıştaki görselle hiçbir şekilde alakalı değildi. Kumaşın dokusu, dikişi ve rengi son derece kötüydü ve beklentilerimin çok altında kaldı. Sipariş numaram: PTT-SDHDCVN1V-231025. Ürün, Esentepe Mah. Adnan...

22.10.2025 tarihinde Epttavm üzerinden Petdoys marka 3 kg Sultan papağanı yemi siparişi verdim. Ürünün kilogram fiyatı 85 TL idi ve ödememi yaptım. Ancak siparişim elime ulaşmadı. Epttavm’yi aradığımda, mağazanın stokta ürün kalmadığı gerekçesiyle siparişimin iptal edildiği söylendi. Fakat aynı mağa...

23/10/2025 tarihinde pttavm.com üzerinden satın aldığım Philips EP5543/80 model kahve makinesi, elime ulaştığında kullanılmış ve lekeli şekildeydi. Ayrıca ürün arızalıydı ve çalışmıyordu. Ürünü teslim aldığım andan itibaren bu sorunları fark ettim. Satıcıya hem telefonla hem de mesaj yoluyla ulaşma...

08 Ekim 2025 tarihinde Epttavm üzerinden satın aldığım Vera Delta Plus POS makinesini, iade kodunu kullanarak kargo ile Epttavm’ye gönderdim. Ürünümün iadesi kabul edildi ancak üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen kredi kartıma ücret iadesi yapılmadı. Sipariş numaram: PTT-BJG6 LR522-****25. Ücr...

8 Ekim’de Epttavm üzerinden Ofis Büro Concept mağazasından müdür ofis çalışma koltuğu/öğrenci sandalyesi siparişi verdim. Sipariş numaram: PTT-G8FQKBA1S-081025. Ürün, 25 Ekim’de Kastamonu Araç adresime teslim edildi. Ancak bana gönderilen sandalyenin iki bacağı ters monte edilmişti ve sandalye denge...

25.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 7340027131537346 numaralı siparişimle bir Lego seti aldım. (tabascollection -deniz OYUNCAK) Siparişim teslim edilmiş görünüyor ancak bana hiçbir ürün ulaşmadı. Teslimat adresim İstanbul/Sarıyer. Herhangi bir not, bilgilendirme kağıdı veya arama da yapılmadı. D...

24 Ekim 2025 tarihinde Epttavm üzerinden Kumtel marka cihaz için karbon filtre siparişi verdim. Sipariş numaram PTT-R0JRTM31T-211025. Ürünü Tekirdağ Süleymanpaşa Altınova adresine teslim aldım ve ödemeyi kredi kartı ile 226 TL olarak gerçekleştirdim. Ürünü iade etmek istediğimde, uygulama üzerinden...

5 Ekim 2025 tarihinde Epttavm üzerinden Assur 12V Çift Akülü Vidalama Şarjlı Matkap satın aldım (Sipariş No: PTT-DPTC0OL1H-051025). Ürün elime ulaştığında bataryalarını şarj ettim, ancak matkabı çalıştırmak istediğimde sadece önündeki aydınlatma lambası yanıyor, matkabın kendisi çalışmıyordu. Üründe...

13 Ekim 2025 tarihinde Epttavm uygulaması üzerinden 18 cm çelik tencere siparişi verdim (Sipariş No: PTT-KNR7JCT3N-131025). Siparişimi Ankara Polatlı adresime beklerken, ürün tarafıma gönderilmediği gibi herhangi bir açıklama yapılmadan siparişim iptal edildi. Bu süreçte üç kez çağrı merkeziyle gör...

Epttavm üzerinden çocuğum için yüzücü mayosu sipariş ettim. Ürün elime ulaştıktan sonra paketi açıp kontrol ettiğimde, bedenin küçük olduğunu fark ettim ve ürünü hiç kullanılmadan, etiketi ve poşetiyle birlikte iade ettim. Ancak Epttavm'nin internet sitesinde, hijyenik ürün olduğu ve paketi açıldığı...

25.08.2025 tarihinde Epttavm üzerinden Profilo marka buzdolabı siparişi verdim ve ürün Adana Sarıçam ilçesindeki adresime teslim edildi. Ürünü teslim aldığımızda, dış paketlemesi sağlam olduğu için teslim aldık. Ancak Profilo yetkili servis teknisyeni kurulum için paketi açtığında, buzdolabının kapı...

2 Eylül’de Korse Fit firmasından dantelli toparlayıcı sütyen siparişi verdim, ödemeyi kredi kartı ile 700 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişim üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ürün elime ulaşmadı. PTT Kargo, evde olmama rağmen “evde yok” denilerek teslimat yapmamış ve ürün geri gönderilmiş...