Stokta Olmayan Ürün Satışı Ve Uzayan Kargo Süresi Nedeniyle Güven Kaybı
"Gönderici firmaya ulaştım direk ve çok şükür bugün kargoya verildi"
"Gönderici firmaya ulaştım direk ve çok şükür bugün kargoya verildi"
"Teşekkür ederim mağduriyetim giderildi"




"Uzun uğraşlarım sonucu Epttavm ücret iademi yaptı. Teşekkür ediyorum."


Meriç Elektronik İthalat İhracat a. Ş.’den Philips 5547 model kahve makinesini satın aldım. Ürün Van’da elime ulaştığınd...a kutusunun hem yırtık hem de bariz şekilde hasarlı olduğunu gördüm. Kutuyu açtığımda ise kahve makinesinin daha önce kullanılmış olduğunu, içinde kahve kalıntıları bulunduğunu, su




Epttavm üzerinden PTT-LH59A2323-071026 numaralı siparişimle 150 cm yılbaşı ağacı ve süsleme seti satın aldım; ancak ürün... tarafıma eksik gönderildi. 150 cm yılbaşı ağacı tarafıma gönderilmedi. Eksik ürünle ilgili Epttavm müşteri hizmetleri ve satıcıyla görüştüğümde önce eksik ürünün gönderileceği söy
Epttavm üzerinden 22.10.2026 tarihinde Özkökler İletişim İnşaat Otomotiv Araç Kiralama ve tic. Ltd. Şti. Firmasından sıf...ır olarak Samsung s25 fe 256 GB model telefon satın aldım. Telefonu kutusundan çıkarırken ekranın jelatinsiz olduğunu fark ettim, sonrasında ekranda baloncuk şeklinde kusurlar oldu

16 Ekim’de Epttavm üzerinden LPG enjektör siparişi verdim. Ürünüm hiçbir şekilde gönderilmedi, yaklaşık 10 gün boyunca o...yalandım ve bu süreçte hem ürünümden hem paramdan oldum. Ve şu an aynı ürünü 450 lira daha pahalı almaya mecbur bırakılarak maddi kaybım oldu. Ürünü kendi göndermedikleri halde “PT
Epttavm üzerinden 2 kg fıstık siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında paketi açar açmaz fıstıkların böceklenmiş ve içler...inin çürük olduğunu fark ettim. Bu nedenle ürünü kullanmadan hemen kapatıp iade sürecini başlattım ve aynı gün kargoya verdim. 20 Ekim’de ürünün firmaya ulaştığı bilgisi bana ileti
Epttavm üzerinden 12.10.2026 tarihinde Garmin Echomap UHD2 52CV Balık Bulucu adlı ürünü 38.399,13 TL tutarında kredi kar...tı ile satın aldım. Ürün yaklaşık 11 gün önce kargoya verildi, ancak aradan geçen süreye rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip ekranında gönderi hareketleri görünmesin
Epttavm üzerinden Redmi Note 15 marka bir cep telefonu satın aldım. Ürün elime geçtiği gün telefonun yurt dışı cihaz old...uğunu fark ettiğim için hiç kullanmadan iade etmeye karar verdim. 14.10.2026 tarihinde ürünü PTT aracılığıyla iade olarak geri gönderdim. Ancak sisteme, satıcı adreste yok göründüğ
6 Ekim 2026 tarihinde Epttavm üzerinden aynı firmadan 4 adet Michelin oto lastiği satın aldım. Ancak siparişimin sadece ...2 adedi teslim edildi, diğer 2 lastik elime hiç ulaşmadı. Barkod numarası 2719920439712 olan gönderiyle ilgili gerek satıcı firmayı gerekse Epttavm’yi defalarca telefonla aradım.
Epttavm üzerinden 18.10.2026 tarihinde Kraft Baby bebek arabası için 5.500 TL tutarında sipariş verdim ve ödemeyi havale.../EFT ile gerçekleştirdim. Ödeme esnasında açıklama kısmına kod yazmadığım için, sonrasında WhatsApp üzerinden “pttavm.com Finans Departmanı Destek Hattı” olduğunu söyleyen bir numa
Epttavm üzerinden motosiklet yedek parçası satın aldım ve ürün 20.09.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ancak gelen ...parça çalışmıyor ve işlevini kesinlikle yerine getirmiyor. Ürünle ilgili hem satıcıyla hem de Epttavm müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Satıcı, ürünü kesinlikle geri almayac
"Para iadem yapıldı. Çok teşekkürler."
11.10.2026 tarihinde Epttavm üzerinden LED şerit ürünü için PTT-O2TMJDS27-1...11026 numaralı siparişi verdim. Bu sipariş için kredi kartıyla 1.246,96 TL
17.10.2026 tarihinde saat 19:55, 20:29 ve 20:33’te çalınan kartımla Epttavm üzerinden iznim ve bilgim olmadan toplam 214....000 TL tutarında işlem yapılmıştır. Kartın yasal sahibi ben olmama rağmen, bu işlemler sırasında benimle hiçbir şekilde güvenlik teyidi yapılmamıştır. Durumu fark eder etmez aynı
Epttavm üzerinden Tod 1 yıllık Süper Lig paketi satın aldım. Ödemeyi 19.10.2026 günü saat 14.19’da VakıfBank üzerinden E...FT/havale ile pttem Teknoloji ve Elektronik hesabına 4.942 TL olarak yaptım. Ancak ödemenin sisteme düşmemesi nedeniyle paketi kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ödem
"Gerekli bilgilendirme yapıldı teşekkürler"

Epttavm üzerinden 24.09.2026 tarihinde Platinreyon Vera Dresuar MDF beyaz kapak ürününü sipariş ettim. Ürünüm yaklaşık 2...0 gün boyunca hiçbir bilgilendirme yapılmadan bekletildi. 16.10.2026 saat 17:00 civarında ise “stok yok” denilerek siparişim tek taraflı olarak iptal edildi. Bu kadar uzun süre son
Epttavm üzerinden Aracım360 hizmetini kullanarak kendi aracım için 14.10.2026 tarihinde 230 TL ödeyerek hasar sorgusu ya...ptım. Amacım, aracı satışa çıkarırken alıcıya güven vermek ve resmi bir hasar kaydı sunabilmekti. Ancak ödemenin hemen ardından, 14.10.2026 saat 09:02 civarında ekrana gelen sonuçt
04.10.2026 tarihinde Epttavm üzerinden toplam 2.038,00 TL tutarında, sıvı ve toz çamaşır deterjanı ile çamaşır suyu ve b...ulaşık deterjanından oluşan tek sepet/tek satın alma ile sipariş verdim. Sepette ve sipariş esnasında, sipariş özetinde "Ücretsiz Kargo" yazmasına rağmen, siparişin kargoya verilme
Epttavm platformu üzerinden Hills 10 kg kısır somonlu kedi maması satın aldım. Ürünü 24 Eylül’de teslim aldım, 5 Ekim’de... mamanın sahte olduğunu fark ettik. Fark eder etmez PTT’yi arayarak durumu bildirdim ve “sahte, buyurun iade alın” diyerek ürünün geri alınmasını talep ettim. Görüşmemizde, ürünü
Epttavm üzerinden 06.10.2026 tarihinde ccp Pure 5w40 tam sentetik motor yağ...ı siparişi verdim. Ürün sayfasında açıkça “2 günde kargoda” ibaresi yer alm

Epttavm üzerinden F******** K**** Hidden Folding çok amaçlı katlanır merdiven çiçeklik satın aldım. 08.10.2026 tarihinde... saat 13:55:45’te sipariş durumum sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen ürün bana hiç ulaşmadı. Teslimat sırasında benden hiçbir şekilde kargo teslim kodu istenmedi.