Siparişimin Stok Yok Nedeniyle Tek Taraflı İptali Ve Bilgilendirme Eksikliği

Epttavm üzerinden 24.09.2026 tarihinde Platinreyon Vera Dresuar MDF beyaz kapak ürününü sipariş ettim. Ürünüm yaklaşık 20 gün boyunca hiçbir bilgilendirme yapılmadan bekletildi. 16.10.2026 saat 17:00 civarında ise “stok yok” denilerek siparişim tek taraflı olarak iptal edildi. Bu kadar uzun süre sonra stok yok bahanesi ile iptal edilmesini ve süreç boyunca bilgilendirilmemeyi kabul edilebilir bulmuyorum.

Siparişimi ücret iadesi ile sonuçlandırmak değil, ürünü satın aldığım koşullarda ve fiyatta aynen teslim almak istiyorum. İptal edilen siparişimin tekrar aktif edilmesini ve aynı ürünü siparişimdeki fiyat ve şartlarla tedarik edilerek tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.