Açılmış Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Deneyimi



Pandora ticaretin Epttavm üzerinden sattığı Nespresso Gran Latissima Kahve Makinesini satın aldık. Satıcı 2 gün sonra arayıp Nespresso kahve makinelerinin kutularının iyi olmadığını, süt haznesinin de kırık olduğunu belirterek siparişi iptal etmek istedi. Süt haznesinin bizim için sorun olmadığını, ...

Başlık: Kullanmadığım Ürün İçin Haksız Kullanım İddiası – Mahkeme Beni Haklı buldu. Epttavm üzerinden Harika Mağaza isimli satıcıdan bir ürün satın aldım. Ürünü hiçbir şekilde kullanmamama ve yalnızca beğenmediğim için iade etmek istememe rağmen, mağaza iade talebimi kabul etmedi. Gerekçe olarak ürü...

Traş makinası aldım. 2 tane ikisi de kesmiyor. Yorum kısmına yorum yazıyorum maksat başkaları zor durumda kalmasın yorumda eklenmiyor. Başkalarını uyarıda bulunamıyoruz maalesef. Kötü bozuk çakma ürün satan mağaza niye kapatılmıyor Epttavm'de. Başkaları da zor durumda kalmasın

Epttavm'den Alkotronik satıcısından (B**** C**** A**** ismiyle kayıtlı), PH Elektrot Sensör Probu E201-1C Sıvı Su 0-14Ph Algılayıcı BNC aldım. PH probu hassas bir üründür. Bu nedenle güzel ve korunaklı bir şekilde paketlenmelidir. Ürün sadece kendi kutusu ile PTT Kargo poşetine konularak gönderilmiş...

Epttavm den aldığım Dualpest güneş enerjili haşere kovucu arızalı çıktı yasal iade süremde iade işlemi yaptım fakat iadem kabul edilmeyip servis raporu istendi. Servis raporu alacağım sürede de bu sefer iade sürem dolacak. Ayrıca faturam da ne adresime ne de mailime gelmedi Satıcı firma:Teif

Epttavm üzerinden Fakir Presti uzaktan kumandalı kule tipi vantilatör satın aldım. Satıcı, Kastamonu'dan Mioday isimli bir firma bana teşhir ürünü gönderdi. Kargonun teslimi sonrası cihazı denemek için çalıştırdım. Bir sorun görünmedi fakat üzerindeki tozlardan şüphelendim. Ertesi gün ise sağa sola ...

Epttavm üzerinden aldığım 14 T Pro model telefonun görünümü 14 T Pro'ya benziyor, ancak IMEI numarası farklı çıkıyor ve hiçbir IMEI bilgisi görünmüyor...

Epttavm Alışveriş Sitesi üzerinden almış olduğum cep telefonunun arızalı çıkması üzerine Tüketici Hakem Heyeti, cep telefonunu ayıplı mal olarak kabul etti. Ben de satıcıdan telefonu değiştirmesini talep ettim; ancak satıcı telefonu değiştirmedi. Bunun üzerine Epttavm'ye, satıcıya yaptırım uygulamas...

Epttavm üzerinden ürün kodu yanlış diyerek iki kere para aldılar, sonra da engellediler. TikTok ve Instagram'da her yerdeler. Alya Life Mobilya Allah hesabını sorsun!

Epttavm den alacağım ürün sayfada farklı fiyat, sepette farklı fiyat insanları resmen saf yerine koyup bir şeyler yapmaya çalışıyorlar. Siz anladınız onu. Satıcının adı da yazıyor zaten ekran resimlerini de atıyorum. Bu Epttavm de içindeki satıcı da bu durumu biliyor

Epttavm'de Pioneer isimli, Şanlıurfa'da bulunan bir mağazadan alışveriş yaptım. Mağaza sahibi Y***** İplikçioğlu. Bu mağazadan aldığım ürün, orijinal olmayan, Çin malı bir telefon çıktı. Bu durumdan dolayı mağaza hakkında şikayetçiyim. Ayrıca PTT'nin bu mağazayı kapatmasını talep ediyorum. Sipariş n...

PTT AVM adı altında bahçe mobilyası aldık ve paramız boşa gitti. Dönüşü olmadığını bilerek yazıyorum. İlk olarak Dolap uygulamasında ürünün resimlerini paylaştı, numarasını yazdı ve ardından ilanı kaldırdı. Biz de satıcıya ulaştık, satıcı ürünü Epttavm üzerinden göndereceğini söyledi. Sonrasında ise...
10 Haziran tarihinde Epttavm'den Çotanak marka 5 litre teneke fındık yağı aldım. Yağı kullanmak için açtığımda, ne kokusu ne rengi ne de kıvamı fındık yağına benziyordu. Yıllardır bu markanın fındık yağını kullanıyorum, böyle bir durumla ilk kez karşılaştım. Durumu Epttavm'ye bildirdim. Ancak ürün a...

Geçen ay Epttavm alışverişinden… Bir cep telefonu aldık, garantisi de var. Xr Store 2710269545270 Satıcıya ulaşmak ne mümkün, haftalar oldu; Dönüşleri; -Sipariş no? -Sorun nedir? Ara ara tekrarlanan aynı sorular ve sonrasında çözüm odaklı bir dönüş yok, tam 1.5 ay oldu. Oysa tek isteğimiz yeni ald...

Epttavm den solgar quercetin aldım. Son kullanılma tarihi 2 ay geçmiş ürün gönderdiler. Ürün indirimi adı altında insanların sağlığıyla oynuyorlar... Solgar firması da kendi ürünlerini sattırmamalı böyle firmalara. 17.06.2025 tarihinde geldi siparişim. Siparişin son kullanma tarihi 04.2025 görünüyor...
Bu şahıslar bana İhlas halı yıkama makinesi satışı için Dolap uygulamasında ilan verdiler. Eşime almak için ürün ararken bu ilanla karşılaştım. Dolap uygulamasının yüksek komisyon kestiğini söyleyip işlemi Epttavm üzerinden yapmamı önerdiler ve beni buna ikna ettiler. Yazışmalarda bana bir link gönd...

Yaklaşık 10-11 gün önce Epttavm aracılığıyla Erbay Bahçe üzerinden alışveriş yaptım, hâlâ tarafıma bir erişim sağlanmadı. Bugün ben aradığımda ise Epttavm müşteri temsilcisi, satıcının ürünü tedarik edemeyeceğini beyan etti. Müşterilerin dikkatin'e aynı sorunu sizler yaşamayın.

Merhaba, 15.06.2025 tarihinde sürekli kullandığım Dolap platformundan, oğlumun isteği üzerine bir telefon almak istedim. Ancak, diğer alışverişlerimden farklı olarak, bu sefer ürünü aldığım kişi beni Epttavm'ye yönlendirdi. Buradan satış yapacağını, kesinti olmayacağını söyledi ve bir link gönderdi....

Letgo sayfasından klima almak için girdim. Satıcı, mesaja cevap vermeyince açıklamalar kısmına telefon numarasını yazmış (050*********98). Ben de aradım. Kendisi, güvenli ödeme için Epttavm'den link yollayacağını ve oradan güvenli ödeme ile ürün iadesi garantisi olacağını belirterek oradan sipariş e...
Epttavm aracılığıyla Boss marka klima aldım. 12 Mayıs'ta verdiğim siparişi 22 Mayıs'ta teslim aldım. Ancak Boss marka klimam faturasız geldi. Fatura için 18 gün bekledim. Epttavm, Boss marka klimayı Gaziantep Özbirecikli firmasından almış. E-fatura geldi, fakat bu sefer de kayıt oluşturulması için b...
pttawm.com üzerinden PTT-1A8RI2V1T-130425 sipariş numarası ile 2 adet ürünü köydeki aileme teslim olarak satın aldım. Erdogan_e ticaret isimli satıcı eksik göndermiş. İnsanlar yaşlı olduğu için fark etmedi, ben de bayramda ancak gelebildim. Epttavm'ye yazdığımda, 14 günlük süre dolduğundan talepte b...

21.05.2025 tarihinde Epttavm kanalıyla verdiğim ve tedarikçisi Sportivo olarak görünen siparişim, günlerdir hazırlık aşamasında görünmesine rağmen, Epttavm müşteri hizmetlerini ilk aramamda pazartesi gününü beklememi söylediler. İkinci aramamda ise, yetkilerinin sadece talep açmak olduğunu, mağazayı...

29/05/2025 tarihinde Extreme Outdoor mağazasından aldığım ürünü gönderemeyeceklerini mesajla iletip iptal etmemi istediler. Epttavm müşteri hizmetleri yardımcı olamadı. Şikayet oluşturdum ve iptal etmek zorunda kaldım. 2100 TL param askıda kaldı.