DFS Bilgisayar'dan İşlemci Siparişimin Kargo Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

Epttavm üzerinden DFS Bilgisayar satıcısından 27 Şubat 2026 tarihinde AMD Ryzen 7 7800X3D işlemci siparişi verdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş ekranında da herhangi bir ilerleme görünmüyor. Aynı platformdan aldığım diğer ürünler çok daha kısa sürede kargolanırken, bu siparişimdeki gecikme beni mağdur ediyor.

Ürünü acil ihtiyacım olduğu için satın aldım ve yaklaşık 5 gündür kargoya verilmesini bekliyorum. Buna rağmen satıcı DFS Bilgisayar tarafından bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve gecikmenin nedeni de açıklanmadı. Sipariş kodum PTT-2M9GUVB3Q-270226’dır.

Ürünün daha fazla gecikmeden en kısa sürede kargoya verilmesini ve süreçle ilgili tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum. Eğer herhangi bir nedenle ürünü gönderemeyecekseniz, bunu da tarafıma bildirmenizi ve bu durumda siparişimin iptaline imkan tanınmasını talep ediyorum.