to read complaints and reviews, or file yours.Epttavm'de Zerotermo'dan Sipariş Edilen Dört Ürün İçinden Üçü Eksik Ve Satıcıdan Yanıt Yok
Epttavm üzerinden Zerotermo isimli satıcıdan Magic Forx5 ürününden 4 adet sipariş verdim, ücretini de 5.821,20 TL olarak ödedim. Ancak kargodan sadece 1 kutu ürün çıktı, diğer 3 kutu gönderilmedi. Siparişi 3 Nisan tarihinde oluşturdum, sipariş numaram PTT-V06OEJ41R-030426’dır.
Eksik ürün gönderimine rağmen satıcıya Epttavm üzerindeki “satıcıya soru sor” bölümünden defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Satıcıya ulaşabileceğim telefon numarası ya da başka bir iletişim kanalı da bulunmuyor.
Ödediğim ücret karşılığında sipariş verdiğim toplam 4 kutu ürünün eksiksiz şekilde tarafıma gönderilmesini, ayrıca yaşanan bu mağduriyet nedeniyle satıcının özür açıklaması yapmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Siparişinizde eksik olarak gönderilen ürünün sizlere gönderilmesi için ilgili tedarikçi mağazamıza gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Kargo takip bilgisi aşağıdaki gibidir. PTT Kargo/ 2719905341610 Yaşanılan gecikme adına özür diler anlayışınız için teşekkür ederiz.
