to read complaints and reviews, or file yours. 
Epttavm üzerinden satın aldığım cvs marka elektrik süpürgesini bugün kargo ile iade ettim. Ürün iadesini gerçekleştirdiğim gün içinde para iademin de hesabıma yatırılmasını bekliyorum. Sipariş numaram mevcut olmasına rağmen şu ana kadar tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ödediğim tutarı...
06.12.2025 tarihinde Epttavm üzerinden “güvenli satıcı” ibaresine ve orijinal ürün satıldığı yönündeki bilgilere güvenerek bir parfüm satın aldım. Sipariş numaram PTT-073kr. 7B3F-061225’tir. Ürün elime ulaştığında kutusunda, ambalajında veya faturasında göze çarpan herhangi bir sorun yoktu. Parfümü...
Epttavm üzerinden satın aldığım buzdolabı için iade talebinde bulunmak istiyorum ancak sistemde yer alan iade talebi oluşturma butonu bugün itibarıyla aktif olmadığı için işlem yapamıyorum. Sipariş numaram PTT-714SLTJ1J-151225’tir. Ürünü iade etmek istiyorum fakat buton pasif olduğu için talep açam...
Epttavm üzerinden Tecno Spark 20 Pro 12 GB model telefon siparişim için PTT-VU7FQC137-061225 numaralı siparişim 10 Aralık’ta elime ulaştı. Ürünün kutusunu teslim aldığımda açılmış olduğunu gördüm. Telefon tarafıma bu şekilde gönderildiği için, aynı gün eksiksiz faturasıyla birlikte iade işlemini baş...
Daflon marka şarjlı matkabı internet üzerinden Epttavm kanalıyla 12 Aralık’ta sipariş ettim ve ürün yaklaşık 5 gün sonra elime ulaştı. Ürünü açtığımda, ilan görsellerinde açıkça görünen ve benim için asıl işe yarayacak olan parçaların 5 tanesinin kutudan çıkmadığını fark ettim. Eksik parça sorununu...
N11 üzerinden 16 Aralık 2025 saat 21:15’te verdiğim, sipariş numarası 205261359137 ve barkod numarası KP06040686143 olan kargomla ilgili PTT Kargo teslimat sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Kargom, 18 Aralık 2025 tarihinde saat 14:38’de satıcı tarafından Kayseri’deki PTT şubesine teslim ...
Aksu PTT Kargo Şubesi üzerinden gelen son gönderimle ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 12 Aralık’ta sipariş verdiğim porselen tabak, bugün tarafıma ulaştığında tamamen paramparça haldeydi. Kargonun bu derece özensiz taşınması ve zarar görmesi beni hem çok rahatsız etti hem de üzdü; üstelik bu d...
Epttavm üzerinden yaptığım alışverişe ait iadem, tarafımdan zamanında ve eksiksiz şekilde gönderilmiş olmasına rağmen uzun süredir “iade inceleniyor” durumunda bekletilmektedir. 12.12.2025 tarihinden bu yana herhangi bir ilerleme olmadığı gibi, süreçle ilgili net bir bilgilendirme de yapılmamıştır. ...
17 Aralık tarihinde Epttavm’nin kendi sitesi üzerinden Virax 295000 kireç temizleme pompası siparişi verdim. Ürün sayfasında stokta 5 adet olduğu yazıyordu ve sipariş sonrasında da "2 gün içinde kargoya verilir" ibaresi nedeniyle ürünün kargoya verilmesini bekledim. Üç gün boyunca sistemde "kargo be...
Bugün PTT Kargo ile gelen 11 adet kitap siparişim, yırtık ve dağılmış bir kutu içinde tarafıma teslim edildi. Kutu o kadar özensiz durumdaydı ki kitapların uç kısımları katlanmış, neredeyse yırtılacak hale gelmişti. Kitaplarımın böyle hor kullanılmış gibi gelmesi beni gerçekten üzdü. Gönderi, İzmir...
Epttavm üzerinden satıcısı Evkolik olan mağazadan Raks marka burun kılı kesme makinesi satın aldım; ancak tarafıma burun kılı kesme makinesi yerine saç kesme makinesi gönderildi. Ürünü 10.12.2025 tarihinde iade ettim ve 11.12.2025 tarihinde ürünün karşı firmaya teslim edildiği görünüyor. Sipariş nu...
29/11/2025 tarihinde Epttavm üzerinden Samsung 9 kg çamaşır makinesi siparişi verdim. PTT-QB76JNV1F-291125 numaralı bu sipariş için 3–5 gün içinde teslimat yapılacağı belirtilmesine rağmen, ürün 15 iş gününü aşkın süredir tarafıma ulaştırılmadı. İlgili mağaza tarafından ürün kargoya bile verilmediği...
PTT Kargo ile gönderilen kredi kartım ve banka kartımın teslimatında ciddi bir sorun yaşıyorum. Hastanede çalışıyorum ve özellikle güvenliğin adresini vermeme rağmen 19.12.2025 tarihinde saat 18:57’de sisteme “adresten teslim edilemedi, adreste yok/kapalı” ibaresi düşülmüş. Hastane güvenliği 7/24 aç...
16 Aralık tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, PTT Kargo ile tarafıma gönderildi ancak sistemde gönderimin Bursa’ya yönlendirildiği ve başka birine teslim edildiği görülüyor. Ben İstanbul Ümraniye’de ikamet ediyorum ve bana herhangi bir kargo teslim edilmediği halde, tarafıma “kargonuz tes...
19.12.2025 tarihinde PTT Kargo ile tarafıma gönderilen banka kredi kartım, sabah 10:20 itibarıyla Çanakkale Merkez şubesine ulaşmasına rağmen hâlâ dağıtıma çıkarılmadı. Kargom şubede beklemesine rağmen, gidip elden teslim almak istediğimde buna izin verilmeyeceği söylendi. PTT müşteri hizmetlerini ...
13.12.2025 tarihinde saat 05:45’te Epttavm üzerinden Simay Yatak’ta baza başlık bölümünden beşik cibinlik+tülü için 261,25 TL tutarında havale ile ödeme yaptım. Havale açıklamasına “Epttavm beşik cibinlik ücreti” yazdım. Ödeme bankamdan başarılı şekilde çıktı ancak Epttavm tarafından ne sipariş numa...
05 Aralık tarihinde Epttavm üzerinden bir ürün satın aldım. 09 Aralık’ta, ürünümün Horoz Lojistik’e kargolanmak üzere teslim edildiğine dair mesaj aldım. Ancak o günden bu yana Balıkesir Gömeç’te bulunan adresime kargom hâlâ ulaşmadı. Epttavm sisteminde ürün teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen...
04.12.2025 tarihinde Epttavm üzerinden “PTT-TO5K08U1G-031225” numaralı sipariş ile 57.000 TL ödeyerek kartla iPad 4 Pro 11 inç tablet satın aldım. Ürünün 3-5 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen 15 gün boyunca kargoya verilmedi. Bu süre içinde her aramamda yalnızca “işleminizi hı...
Epttavm üzerinden Yaman Elektronik mağazasından PTT-***-081225 sipariş koduyla UNI-T ut123D otomatik akıllı dijital multimetre satın aldım. Ancak tarafıma UNI-T ut123 modeli gönderildi ve ürün tamamen yanlış geldi. Gönderilen ürün, özellik ve fiyat olarak sipariş verdiğim ürünün en fazla yarısı değe...
Epttavm üzerinden farklı satıcılardan toplam dört adet ürün siparişi verdim. Bu siparişlerimden biri olan Hankook marka lastik siparişim, ilgili satıcı tarafından hiçbir makul gerekçe sunulmadan keyfi olarak iptal edildi. 18.12.2025 tarihli bu siparişime ait numara PTT-93KE8UU3R-181225’tir. Sipariş...
10.12.2025 tarihinde Epttavm üzerinden toplam 10.118,08 TL ödeyerek 70 adet floresan ampul siparişi verdim. Ancak siparişimdeki ürünler yerine tarafıma sadece 2 adet kalem pil gönderildi. Kargo paketinin üzerinde floresan lamba etiketi bulunmasına rağmen, içinden ampul yerine pil çıktı. Sipariş num...
PTT Kargo ile yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Kp06028716893 takip numaralı gönderim için sistemde “cihet edildi” yazmasına rağmen kargo tarafıma hiç teslim edilmedi. Satıcı ürünü ikinci kez gönderdi, ancak iki gönderide de aynı durum yaşandı ve kargo yine elime ulaşmadı. Geçen haft...
PTT Kargo ile bankadan gelen kredi kartı gönderim, sistemde teslim edildi görünmesine rağmen bana kesinlikle teslim edilmedi. Gönderim kredi kartı ve gönderi numaram 6220364385023’tür. Takipte 18.12.2015 tarihinde saat 14.33’te teslim edilmiş gibi görünüyor ancak o saatte ne ben ne de evdeki başka b...
