Kargoya Verilmeyen Sipariş Stok Dışı Gibi İptal Edildi Ve Fiyatı Artırıldı

13.08.2026 tarihinde Epttavm sitesi üzerinden iki adet Türk bayrağı satın aldım ve ödemesini yaptım. Sipariş ekranında ürünlerin aynı gün kargolanacağı belirtilmesine rağmen 19.08.2026 tarihine kadar sistemde sürekli “kurye bekliyor” ifadesi yer aldı, herhangi bir kargo hareketi oluşmadı. Bu süreçte Epttavm’ye sabah mesaj yazarak durumu anlattım, bana birkaç gün gecikme olabileceği yönünde geri dönüş yapıldı.

Bunun üzerine biraz önce satıcıdan gelen mesajda, siparişimin stokta kalmadığı gerekçesiyle iptal edildiği ve ücretin iade edileceği bildirildi. Ancak Epttavm sistemine tekrar girdiğimde aynı satıcının aynı bayrakları hâlen stokta var olarak göstermeye devam ettiğini ve sadece fiyatı yaklaşık yüzde 50 oranında artırdığını görüyorum. Yani hem günlerce kargoya verilmeyen bir siparişten sonra stok yok denilerek iptal ediliyorum, hem de aynı ürün stokta görünüp daha yüksek fiyattan satışa sunuluyor.

PTT-98RC3UJ35-130826 numaralı, toplam 432 TL tutarlı siparişim bu şekilde keyfi biçimde iptal edildiği için kendimi mağdur hissediyorum. Ben telafi ya da farklı bir çözüm değil, ilk verdiğim sipariş koşullarıyla, ödediğim fiyat üzerinden satın aldığım Türk bayraklarının gönderilmesini istiyorum. Siparişimin eski fiyat ve şartlarla yeniden aktif edilerek ürünlerin tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.