to read complaints and reviews, or file yours. 
Geçen sene Epttavm üzerinden yaklaşık 1.450 TL ödeyerek bir gözlük satın aldım. Ürün, ilanda orijinal olarak satışa sunulmuştu; ancak bana gönderilen gözlüğün replika olduğu ortaya çıktı. Daha önce aynı modeli Atasun’dan alıp kullandığım için detayları biliyorum. Özellikle kulpların aşırı geniş olma...
PTT Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorunu nedeniyle mağdur oldum ve artık bu sürecin bir an önce sonuçlanmasını istiyorum. Kp0597**97004 numaralı kargom için 26.11.2025 tarihinde “dağıtıma çıktı” şeklinde SMS aldım, tüm gün kuryenin beni aramasını bekledim ancak arayan olmadı. Gün içinde hiçbir şe...
5 Aralık 2025 tarihinde Epttavm üzerinden satıcısı Book Design olan 7 adet Gece Yarısı Kütüphanesi kitabı satın aldım. Elime ulaşan kitapların tamamının korsan olduğunu, baskı kalitesi, kapak yapısı ve iç sayfalardaki yazı karakterlerinden açıkça anladım. Sipariş sonrası değerlendirme bölümüne giri...
Bundan iki gün önce bir iPad satın aldım ve üyelik oluşturdum. İnternet sitesi üzerinden satın alma işlemini gerçekleştirdim fakat dekont çıkmadı, bu nedenle dekont yükleyemedim. Yaptığım işlemin ekran görüntüsünü gönderdim. Sonrasında bana olumsuz bir yanıt geldi. Epttavm müşteri hizmetlerini aradı...
Manisa Soma’da adresime teslim edilmesi gereken kredi kartım için 6400450538414 takip numaralı gönderimle ilgili olarak bugün PTT Kargo’dan "dağıtıma çıkarıldı" şeklinde mesaj aldım. Ancak gün boyu ne telefonla arandım ne de kapım çalındı. Akşam olduğunda ise kartımın teslim edilmediğini gördüm. He...
Dolap uygulaması üzerinden yaptığım bir kitap satışı sırasında PTT Kargo nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Alıcı, sisteme adresini yanlış girdiği için kargo kendisine teslim edilemeden bana iade edildi, bu aşamaya kadar herhangi bir sorun yoktu. Ancak bugün iade kargomu teslim aldığımda, paket...
İnternetten sipariş verdiğim ürünüm PTT Kargo ile tarafıma gönderildi. Ancak kargo daha önce hiçbir şekilde bana teslim edilmeden, sistemde “teslim edildi” olarak göründü ve ardından da “şubeden gelip alabilirsiniz” şeklinde mesaj gönderildi. Ne bir arama yapıldı ne de kargom kapıma kadar getirildi....
Epttavm üzerinden 5.12.2025 tarihinde Mardin Ömerli adresine teslim edilmek üzere dikey süpürge standı siparişi verdim. Aradan 11 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargolanmadı. Müşteri hizmetlerini telefonla iki kez aradım, her seferinde satıcıya ulaşamadıklarını söylediler. Üç gün önce tekrar arad...
Trendyol üzerinden sipariş ettiğim kablosuz oyun atarisi, PTT Kargo ile gönderildi ve sistemde bugün "teslim edildi" olarak görünüyor. Ancak ürün bana kesinlikle teslim edilmedi, herhangi bir teslimat kodu da sorulmadı ve şu an kargom ortada yok. Kargonun Şehitkamil PKDM üzerinden işlem gördüğünü g...
15.12.2025 tarihinde saat 14.44’te Epttavm üzerinden toplam 4.821,07 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Aynı gün siparişimi iptal ettim, ancak ödemenin tamamı Yapı Kredi Bankası kredi kartıma hâlâ iade edilmedi. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Epttavm müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, 2 ile 4 iş ...
Karaca'nın kendi internet sitesinden tencere takımı siparişi verdim. Siparişim PTT Kargo ile gönderildi, takip numarası 2754388027927. Bugün sabah Antalya Manavgat Ilıca Gömeçli Mahallesi 207. Sokak'taki adresimize teslimat yapılmış gibi görünmesine rağmen, kargo görevlisi ne arama yaptı ne de mesaj...
10.12.2025 tarihinde kargoya verilen kıyafet siparişim, kp06020518570 takip numarasıyla günlerdir PTT Kargo Sincan PDM’de bekletiliyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Bu siparişimden sonra verdiğim başka kargolar çoktan teslim edilmiş olmasına rağmen, bu gönderim hala şubede bekliyor görünüyor. Sincan ...
Epttavm üzerinden, satıcısı da Epttavm olan bir ürünü kusurlu gelmesi nedeniyle iade etmek üzere 3 Aralık tarihinde kargoya verdim. 6 Aralık’ta iadenin incelendiğine dair e-posta ile bilgilendirme yapıldı ancak bu tarihten sonra iademin durumu ile ilgili herhangi bir bilgilendirme almadım. PTT-POA5...
Galaxy Aracılık Hizmetler adına, PTT Kargo üzerinden tarafıma 2754492392256 barkod numaralı ve 1.499 TL tutarında kapıda ödemeli bir gönderi kabul edildiğine dair 15.12.2025 tarihinde SMS aldım. Ancak ben bu firmadan ya da başka herhangi bir yerden hiçbir şekilde sipariş vermedim ve gönderinin içeri...
Epttavm üzerinden Onb adlı mağazadan aldığım şampuan bugün elime ulaştı. Sipariş numaram PTT-2KLRCQF3Q-091225. Ürün açıklamasında 300 ml + 300 ml olarak belirtilmesine rağmen, kargodan 300 ml + 200 ml şampuan çıktı ve 100 ml eksik ürün gönderildi. Eksik gelen ürünle ilgili olarak ne mağazaya ne de ...
Payidar Yayınevi’nden 7 Aralık tarihinde “Bir Dünya İşaret” kitabını sipariş ettim. Aradan günler geçmesine rağmen kargom tarafıma ulaşmadı ve daha sonra gönderinin PTT Kargo şubesinde beklediğini öğrendim. Çalışma saatlerim nedeniyle şubeye gidemeyeceğimi belirttiğimde, 0535********61 numaralı hatt...
4 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Ataşehir’de bulunan PTT Kargo Örnek Mahallesi Şubesi’nden bir iade işlemi gerçekleştirdim. Aradan 11 gün geçmesine rağmen iade ürünüm satıcı firmaya ulaşmayınca durumu kontrol etmek için tekrar aynı şubeye gittim. Şubede kargo işlemlerini yapan F. Y. isimli görevli...
PTT Kargo ile online alışverişten aldığım iç çamaşırı gönderim için 2753236465911 takip numaralı kargom bugün “teslim edildi” olarak görünüyor; ancak ben gün boyu evde değildim ve kesinlikle hiçbir teslim almadım. Aksaray’daki dağıtım bölgesinden gelen bu kargonun bana sorulmadan, benim bilgim ve on...
Kızımın doğum günü için internetten kostüm sipariş verdim ve satıcı ürünü 09.12.2025 tarihinde PTT Kargo’ya teslim etti. Aramızdaki mesafe sadece yaklaşık 2 saat olmasına rağmen, gönderim bir hafta geçmesine rağmen hâlâ Ankara’da görünüyor ve ilçeme bile gelmemiş durumda. Takip numaram KP06018457225...
Epttavm üzerinden iPhone marka bir telefon satın aldım ve size güvenerek bu işlemi gerçekleştirdim. Ancak cihaz satışlarımda görünen numarayla PTT şubesinde işlem yapamıyorum. Herhangi bir kargo kodu bulunmuyor ve şubedeki çalışanların da konu hakkında hiçbir bilgisi yok. Bugün Samsun Adliye şubesi...
Epttavm üzerinden 5 Aralık tarihinde ostwint Sarımsaklı şampuan siparişi verdim, ancak 13 Aralık’ta kargom elime ulaştığında paket içinden bioplas marka şampuan çıktığını gördüm. İstediğim ürünle hiçbir alakası olmayan farklı bir ürün gönderilmesi gerçekten kabul edilemez bir durum. Ürünün ambalajı...
Day's Doctor markasına ait Vtbsr60/D model yatay kondisyon bisikletini 7 Aralık 2025 tarihinde Epttavm üzerinden satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutuyu açtığımda bisikletin kırık ve hasarlı olduğunu gördüm. Bu nedenle ürünü hiç kullanmadan iade talebi oluşturarak geri gönderdim. Ürünün kırık gel...
"Ücret iadesi geçte olsa yapıldı"
13 Aralık 2025 tarihinde saat 14.35’te Epttavm üzerinden PTT-5HPJGA328-131225 numaralı Onvo 55ovf9000 model televizyon siparişini kredi kartımla verdim. Aynı gün, yanlış ödemenin farkına vardığım için saat 20.00 civarında siparişi iptal ettim. Gün içinde yapılan ve aynı gün iptal edilen işlemlerde ...
