to read complaints and reviews, or file yours."Epttavm hatasını kabul etti ve ürünün ücretini iade etti. Teşekkürler Şikayetvar"
Epttavm'den 07/12/2015 tarihinde 1 adet baston dik süpürge siparişi verdim, sistem hatası diye 2 adet çekim yapıldı. Müş...teri hizmetlerini aradığımda referans numaralarını göndermemi istediler bende gönderdim. Daha sonra hesap ekstresinin ekran görüntüsünü ve kredi kartı numarasını istediler onu da g
"Epttavm destek ekibine problemimi çözdüğü için teşekkür ederim. Ürün bedeli iade edildi."
20 Ocak tarihinde Epttavm üzerinden “kade cam seti” adlı ürünü 2.154 TL ödeyerek satın aldım. Sipariş fişim oluşturuldu,... ödeme alındı ve sistemde sipariş onaylı görünmesine rağmen bir hafta boyunca ürün kargoya verilmedi. Bugün tarafıma hiçbir açık gerekçe belirtilmeden, sadece “ürünler ulaşılmadığı
"Sorunumuzsorunumuz çözülmüştür"
Trendyol üzerinden çift kişilik bir yatak sipariş ettim ve gönderimin PTT Kargo ile yapılacağını öğrendim. 18 Ocak’tan b...eri kargo takip ekranında hiçbir güncelleme olmuyor, hareket kaydı sabit şekilde aynı görünüyor. Siparişim için verilen teslim tarihi 20 Ocak’tı ancak bu tarihe kadar ürünüm bana u
PTT Kargo ile yurt dışından gelen gönderim, ben evde olmadığım için dağıtımdan geri dönmüş ve Ahatlı Kepez / Antalya şub...esine bırakılmış. 19 Ocak Pazartesi günü akşam saatlerinde kargomun şubeye döndüğünü öğrendim, ertesi gün şubeyi aramaya karar verdim. Ancak yurt dışı gönderilerde sadece bana tesl
Trendyol üzerinden 10 Ocak tarihinde yaklaşık 3500 TL tutarında bir sipariş verdim ve siparişim 13 Ocak’ta PTT Kargo’ya ...teslim edildi. Aradan geçen süreye rağmen bugün 21 Ocak olmasına karşın kargom hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Özellikle 19 Ocak’ta dağıtıma çıkarıldığı bilgisini almama rağmen, üze
15 Ocak tarihinde Epttavm üzerinden Mama Çadırı adlı satıcıdan Prorecipe kuzulu 15 kg köpek maması siparişi verdim ve öd...ememi peşin olarak yaptım. Ancak siparişim günlerdir hâlâ “hazırlık aşamasında” görünüyor, ne ürün gönderildi ne de herhangi bir açıklama ya da iade işlemi yapıldı. Daha da kötüsü
PTT kurye ile teslim edilmesi gereken kredi kartım 19 Ocak’ta dağıtıma çıkarıldı olarak göründü; ancak “yetişmediği” ger...ekçesiyle teslim edilmedi ve 20 Ocak’ta teslim edileceği söylendi. 20 Ocak tarihine geldiğimizde ise sistemde adres için “adresinden ayrılmış, taşınmış” şeklinde not düşülerek tesl
17.01.2026 tarihinde PTT Kargo aracılığıyla tarafıma gönderilen, 2753423001328 takip numaralı kargom dağıtıma çıkmasına ...rağmen adreste 4 kişi olmamıza karşın ne arama yapıldı ne de kapı çalındı. Buna rağmen sisteme “alıcı adreste bulunamadı, not kağıdı bırakıldı” şeklinde bilgi düşülmüş ve teslimatı
02.01.2026 tarihinde Epttavm üzerinden bir sırt çantası siparişi verdim, ürün 11.01.2026 tarihinde elime ulaştı. Ancak g...elen ürün hem yanlış hem de farklıydı, ayrıca kullanılmış bir ürün göndermişlerdi. Bunun üzerine hiç vakit kaybetmeden 12.01.2026 tarihinde ürünü iade ettim. Aradan yaklaşık bir h
Epttavm üzerinden lastik siparişi verdim, ödemesini de 1919 TL olarak kredi kartımla gerçekleştirdim. Siparişi cumartesi... günü oluşturdum, pazartesi sabah saatlerinde de iptal işlemini yaptım. 17.01.2026 tarihinden itibaren para iademin kartıma yatmasını bekliyorum ancak hâlâ herhangi bir iade gerçe
19.01.2026 tarihinde Epttavm üzerinden satış yapan buy buy ısıtma ve soğutma sistemleri sanayi ticaret limited ŞİRKETİ’n...den, kiracımın kaldığı eve İ***** U*** A*** adına Baymak Aqua Konfor mtk 65 2000 w 65 litre termosifon sipariş ettim. Sipariş numarası EB12072’dir. Epttavm’de sipariş verirken baz
18.01.2026 tarihinde Epttavm üzerinden PTT-2H46DPB1J-180126 sipariş numarası ile Windows 11 Pro lisans anahtarı satın al...dım. Gönderilen serial numaralarından biri sistem tarafından daha önce kullanılmış olarak göründü ve aktif edilemedi. Yaklaşık 3 gündür Epttavm ile irtibat halindeyim. Bana satıcı
06.01.2026 tarihinde Epttavm üzerinden H**** P***** isimli satıcıdan Korkmaz marka bir ev aleti siparişi verdim, ancak a...radan 14 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Sipariş numaram 2710295509383 olup teslimat adresim Ankara’dır. Bu süreçte Epttavm müşteri hizmetlerini en az 20 defa ar
Epttavm'den Onvo marka şarjlı süpürge aldım. İlk kullanımda hata verdi ve tekrar çalışmadı. Ürünü iade ettim ama Onvo ma...rkası iade ya da değişim yapamayacaklarını sorunu giderip ürünü tekrar göndereceklerini söylediler. Epttavm'yi aradım 14 gün koşulsuz iade hakkım olduğunu söyledim bana elektronik
10 Ocak 2026 tarihinde PTT Kargo AVM üzerinden ck gurup C***** K******* adı...na kayıtlı mağazadan Samsung Galaxy s25 için bir telefon kılıfı satın aldım
01 Ocak 2026 tarihinde Epttavm üzerinden aynı satıcıdan 1 adet Regal SD Dual 1521 sandık tipi derin dondurucu ve 1 adet ...Regal CD 30001 dikey çekmeceli derin dondurucu olmak üzere toplam 2 adet derin dondurucu siparişi verdim. Bu siparişe ait sipariş numaram PTT-L0R3OHM1E-010126’dır. Siparişimden yal
Epttavm üzerinden 7 Ocak’ta sipariş verdiğim Korkmaz Çaytema elektrikli çaycıyı (vanilya krom, 1.7 litre) Kayseri’de tes...lim aldım. Ürün 13 Ocak’ta elime ulaştı, fakat şehir dışında olduğum için kutuyu ancak 16 Ocak’ta açıp kullanmak üzere kontrol edebildim. Ürünü incelediğimde hem görsel hem de güve
14.01.2026 tarihinde saat 07.25 sularında Epttavm üzerinden kredi kartımla toplam 733 TL ödeyerek Çaykur Altınbaş demlik... poşet çay (4’lü) 3 adet siparişi verdim. Sipariş numaram PTT-VISEB1LE5-14**26’dır. 18.01.2026 tarihinde saat 03.00 civarında siteye girdiğimde siparişimin, satıcı firma cevheri s
14 Ocak tarihinde Epttavm üzerinden bir ürün siparişi verdim. Ürünün açıklamasında “1 gün içinde kargoda” ibaresi yer al...masına rağmen üzerinden 5–6 gün geçmesine karşın hala kargoya verilmedi. Bu durum hem yanıltıcı oldu hem de ciddi bir mağduriyet yarattı. Sipariş numaram PTT-VEHAFTP18-140126’dır.
Epttavm internet sitesi üzerinden Samsung 65QN80F model LED TV’yi 31.12.2015 tarihinde 77.765 TL bedelle kredi kartı ile... satın aldım. Ürün 06.01.2026 tarihinde elime ulaştığında televizyonun teşhir ürünü ve hasarlı olduğunu gördüm. Samsung Türkiye Servisi’nden alınmış servis formu ile birlikte 08.0
17.01.2026 sabah saat 11.00 civarında Batman’dan çıkış yapılan ve Adıyaman Besni adresine teslim edilecek 2710296411159 ...takip numaralı PTT Kargo gönderimi, iki gündür sistemde aynı noktada görünmektedir. Diyarbakır ile Adıyaman güzergahını geçip nasıl Adana’ya aktarıldığı konusunda hiçbir net bilgiy
Epttavm üzerinden 15.03.2024 tarihinde satın aldığım bilgisayar monitörü birkaç ay önce arızalandı. Ürünü garanti kapsam...ında yetkili servise gönderdim ve servis tarafından bana ürün için değişim/iade fişi düzenlendi, bu fişi de belirtildiği şekilde Epttavm’ye ilettim. İki yıl garantili olan bu ürün
