Ödenen Premium Üyelik Aktif Değil
Geofin uygulamasına 29 Haziran tarihinde mail üzerinden gelen teklif ile Premium üyelik satın aldım. Ödemeyi App Store üzerinden 499 TL olarak gerçekleştirdim ancak uygulamada Premium özelliklerim hiçbir şekilde aktif olmadı.
Uygulamayı açtığımda halen “Premium üye ol” şeklinde reklam ve uyarılar görüyorum, yani sistem beni normal kullanıcı olarak algılıyor. Satın alma işlemim başarıyla gerçekleşmiş olmasına rağmen Premium avantajlarından faydalanamıyorum.
Mail yoluyla destek ekibine durumu ilettim fakat şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Ödemesini yaptığım hizmeti kullanamıyor olmam mağduriyet oluşturuyor.
Geofin Premium üyeliğimin, yaptığım ödeme dikkate alınarak en kısa sürede hesabımda aktif edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Geofin uygulamasına 29 Haziran tarihinde mail üzerinden gelen teklif ile Premium üyelik satın aldım. Ödemeyi App Store üzerinden 499 TL olarak gerçekleştirdim ancak uygulamada Premium özelliklerim hiçbir şekilde aktif olmadı.
Uygulamayı açtığımda halen “Premium üye ol” şeklinde reklam ve uyarılar görüyorum, yani sistem beni normal kullanıcı olarak algılıyor. Satın alma işlemim başarıyla gerçekleşmiş olmasına rağmen Premium avantajlarından faydalanamıyorum.
Mail yoluyla destek ekibine durumu ilettim fakat şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Ödemesini yaptığım hizmeti kullanamıyor olmam mağduriyet oluşturuyor.
Geofin Premium üyeliğimin, yaptığım ödeme dikkate alınarak en kısa sürede hesabımda aktif edilmesini talep ediyorum.



