to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden 10 Ocak tarihinde yaklaşık 3500 TL tutarında bir sipariş verdim ve siparişim 13 Ocak’ta PTT Kargo’ya teslim edildi. Aradan geçen süreye rağmen bugün 21 Ocak olmasına karşın kargom hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Özellikle 19 Ocak’ta dağıtıma çıkarıldığı bilgisini almama rağmen, üzerinden iki gün geçmesine karşın siparişim elime ulaşmadı.
PTT Kargo Kıraç Kargo Dağıtım Müdürlüğü’nü defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde telefonlara cevap verilmedi. Trendyol ile görüştüğümde konuyu çözemeyip PTT Kargo’ya yönlendirdiler ve PTT’nin çözeceği söylendi. PTT müşteri hizmetlerini aradığımda ise şube ile görüşemediklerini, sadece bir telefon numaraları olduğunu belirttiler. Bana verilen bu numarayı defalarca aramama rağmen yine kimse telefona çıkmadı, alternatif bir numara talep ettiğimde ise başka iletişim bilgisi verilemeyeceği söylenip sadece şubenin açık adresi paylaşıldı.
Gerek Trendyol gerekse PTT Kargo tarafındaki bu iletişimsizlik ve teslimat gecikmesi nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum. Siparişimin daha fazla gecikmeden, acil olarak tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
15 Kasım’da Trendyol üzerinden sipariş verdiğim, PTT Kargo ile gönderilen kp0596*****45 takip numaralı kargomun tahmini teslim tarihi sistemde 19 Kasım olarak görünmesine rağmen, bugün itibarıyla hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Ürün PTT Kargo’nun ana şubesinde bekletiliyor ve herhangi bir teslimat ya...
PTT Kargo ile yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Trendyol üzerinden aldığım, pahalı ve kırılabilir bir ürünümün yer aldığı kp06025024274 takip numaralı kargom 13 Aralık 2025 sabahı için önce “dağıtımda” olarak göründü. Ardından “teslim edilemedi” mesajı geldi, ben ise tüm g...
9 Kasım’da Trendyol üzerinden sipariş verdiğim 10676669643 numaralı ürünüm, PTT Kargo tarafından hâlâ teslim edilmedi. Takip numaram: 7340027741144408. Kargomun Alibeyköy PTT Şubesi’nde beklediğini öğrendim ve bu süreçte herhangi bir bilgilendirme veya teslim denemesi yapılmadı. Konu hakkında PTT K...
Trendyol üzerinden sipariş ettiğim 7340026626478645 teslimat ve 2783527000951 takip numaralı, yaklaşık 1200 TL değerindeki ürünüm PTT Kargo aracılığıyla teslim edilmek üzere gönderildi. Ancak cumartesi günü bana hiçbir şekilde telefon açılmadan, “kargonuz güvenliğe bırakılmıştır” şeklinde bir mesaj ...
PTT Kargo aracılığıyla Trendyol üzerinden verdiğim bir siparişimle ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. Siparişimi 2 Ocak tarihinde verdim, sistemde görünen tahmini teslim tarihi ise 5 Ocak’tı. Bugün ayın 10’u olmasına rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Bu kargoyu özellikle sokak hayvanları için ger...
Trendyol 
Yorumlar