İptal Edilen 1919 TL'lik Siparişin İadesi Hâlâ Gelmedi

Epttavm üzerinden lastik siparişi verdim, ödemesini de 1919 TL olarak kredi kartımla gerçekleştirdim. Siparişi cumartesi günü oluşturdum, pazartesi sabah saatlerinde de iptal işlemini yaptım.

17.01.2026 tarihinden itibaren para iademin kartıma yatmasını bekliyorum ancak hâlâ herhangi bir iade gerçekleşmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de net bir bilgi verilmedi, sürecin ne aşamada olduğu söylenmedi.

Ödemesini yaptığım ve sonrasında iptal ettiğim bu siparişin 1919 TL tutarındaki bedelinin, gecikme olmadan kredi kartıma iade edilmesini ve süreç hakkında tarafıma açık bir şekilde bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.