to read complaints and reviews, or file yours. 
Epttavm üzerinden lastik siparişi verdim, ödemesini de 1919 TL olarak kredi kartımla gerçekleştirdim. Siparişi cumartesi günü oluşturdum, pazartesi sabah saatlerinde de iptal işlemini yaptım.
17.01.2026 tarihinden itibaren para iademin kartıma yatmasını bekliyorum ancak hâlâ herhangi bir iade gerçekleşmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de net bir bilgi verilmedi, sürecin ne aşamada olduğu söylenmedi.
Ödemesini yaptığım ve sonrasında iptal ettiğim bu siparişin 1919 TL tutarındaki bedelinin, gecikme olmadan kredi kartıma iade edilmesini ve süreç hakkında tarafıma açık bir şekilde bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
17.12.2024 tarihinde saat 12:42'de Epttavm'den 19.338,92 TL tutarında 4 adet 4 mevsim lastik satın aldım. Ödemeyi Garanti Pay üzerinden yaptım fakat kredi kartımdan tutar çekilmesine rağmen Epttavm sitesinde siparişlerim sekmesinde ürünlerimi göremiyorum. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşme sonu...
29.12.2025 tarihinde Epttavm üzerinden Pirelli Scorpion Winter 255/50r19 ölçülerinde 4 adet kış lastiği siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve sistemde sipariş durumum günlerce “hazırlanıyor” olarak göründü. Herhangi bir sorun ya da eksik bilgiye dair hiç bilgilendirme yapılmadı...
Epttavm'den otomobil lastiği satın aldım. En uygun fiyatı 'Alman Lastik' isimli satıcıda buldum. Ancak uygun fiyatın sebebinin, aslında stokta olmayan bir ürün olması olduğunu anlamam üç gün sürdü. 'Stokta yok' bahanesiyle satıcı siparişi iptal etti. Paramın iadesinin 2 ile 4 iş günü süreceği belirt...
Epttavm'den 2 adet lastik sipariş verdim. 1 hafta boyunca ürünümü göndermediler. Ürünü satan mağaza ürünü gönderdiğini söylüyor, Epttavm ise ürünün kargolanmadığını iddia ediyor! En son bu süreçten usanıp arayıp ürünümü iptal etmelerini söyledim. Bunu direkt olarak yapamadıklarını, iptal başvuru dil...
Yorumlar