Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Regal CD 30001 Dondurucu Gönderilmedi, 10 Gün Boyunca Bilgi Alınamıyor

profile
Osman
19 Ocak 20:05
529

01 Ocak 2026 tarihinde Epttavm üzerinden aynı satıcıdan 1 adet Regal SD Dual 1521 sandık tipi derin dondurucu ve 1 adet Regal CD 30001 dikey çekmeceli derin dondurucu olmak üzere toplam 2 adet derin dondurucu siparişi verdim. Bu siparişe ait sipariş numaram PTT-L0R3OHM1E-010126’dır. Siparişimden yalnızca Regal SD Dual 1521 sandık tipi derin dondurucu 10 Ocak 2026 tarihinde elime ulaştı; Regal CD 30001 dikey çekmeceli derin dondurucu ise hiç gönderilmedi.

Eksik gelen ürünü fark ettiğim gün hem satıcıya hem de Epttavm’ye durumu bildirdim. Satıcı, konunun Epttavm ile çözüleceğini söyleyerek beni Epttavm’ye yönlendirdi. Aynı gün Epttavm’yi arayarak kayıt oluşturdum. Bugün de tekrar telefonla müşteri hizmetleriyle görüştüm, yine tarafıma bilgi verileceği söylendi; ancak 10 gündür eksik ürünle ilgili ne bir e‑posta, ne bir SMS, ne de bir telefon aramasıyla herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Eksik ürünümle ilgili hiçbir net bilgi alamamam ve siparişim hakkındaki bu belirsizlikten dolayı mağduriyet yaşıyorum. Elime ulaşmayan Regal CD 30001 dikey çekmeceli derin dondurucunun en kısa sürede tarafıma gönderilmesini veya gönderilemiyorsa bu ürünün bedelinin derhal tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

regal-cd-30001-dondurucu-gonderilmedi-10-gun-boyunca-bilgi-alinamiyor-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Suleyman
05 Nisan 2023 17:25
803

Hasarlı Dondurucu Ürünün Geri Gönderilmesine Rağmen Para İadesi Yapılmıyor

profile
16 Ocak 14:54
828

İki Fanlı Isıtıcı Siparişimden Bir Tanesi Eksik Gönderildi

profile
08 Ocak 13:23
802
İki Fanlı Isıtıcı Siparişimden Bir Tanesi Eksik Gönderildi
iki-fanli-isitici-siparisimden-bir-tanesi-eksik-gonderildi-1.jpg

Stokta Olmayan Ürün Satışıyla Yaşanan Mağduriyet Ve Siparişin Sebepsiz İptali

profile
Fatih
12 Aralık 2025 16:50
2.114
Stokta Olmayan Ürün Satışıyla Yaşanan Mağduriyet Ve Siparişin Sebepsiz İptali
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Epttavm'den Aldığım Buzdolabı Siparişim Gönderilmedi, Ürün Daha Yüksek Fiyattan Satışa Sunuldu

profile
Mehmet
22 Aralık 2025 12:49
849
Benzer Şikayet Yaz

PttAVM Kategorileri