PttAVM müşteri

08.03.2026 tarihinde saat 14.00 civarında PTT mobil uygulaması üzerinden iki kez km sorgusu yapmak istedim. Her iki işle...mde de ekranda “işlem hatası” uyarısı aldım, ancak buna rağmen hesabımdan iki kez 200 TL olmak üzere toplam 400 TL ücret kesildi. İşlemler hatayla sonuçlandığı için herhangi bir s...

Ben el emeğiyle seramik kilden ürünler yapan bir satıcıyım ve gönderilerimi PTT Kargo ile yolluyorum. Uzun süredir PTT K...argo ile yaşadığım en büyük sorun, ürünlerimin müşterilere kırık şekilde ulaşması. Özellikle seramik ürünler hassas olmasına rağmen, kargoda gerekli özen gösterilmediği için defala...

Epttavm üzerinden Kafkas Otomotiv adlı satıcıdan motor 530 **00 X Clean Efe motor yağı siparişi verdim. Ürün açıklama kı...smında yağın 2023 üretim olduğu özellikle belirtilmişti, bu bilgiye güvenerek sipariş oluşturdum. Ancak ürün 7 Mart’ta elime ulaştığında kutu üzerindeki tarihinin 2021 Kasım olduğu...

Epttavm'den ürün aldım. İki gün önce kargocu beni aradı. Dağıtıma çıktığını fakat adreste ev numarasının olmadığını söyl...edi. Ben de Konya Bosna Hersek Mah. Ravza Sitesi B Blok yazarsam gelirsiniz dedim. O da "Ben öyle bulamam, numara lazım" dedi. Daha önce de Epttavm'den ürün almıştım ve sisteme kay...

Epttavm üzerinden 25 Şubat tarihinde Onvo 50OVF9000UQ model televizyon siparişi verdim. 28 Şubat’ta ürünü teslim aldığım...da, tarafıma gönderilen ürünün farklı olduğunu ve 50OVF9001UQ model televizyon olduğunu gördüm. 4 Mart tarihinde Epttavm müşteri hizmetlerini arayarak yanlış ürün için iade talebi...

Epttavm üzerinden Mobpazar mağazasından 90X190 ölçülerinde Julya Full Ortopedik yatak satın aldım. Ürün vakumlu paketind...en çıkar çıkmaz yaptığım incelemede kumaşında derin sökülmeler, ip çekilmeleri, doku defoları ve hijyenik olmayan lekeler olduğunu gördüm. Bu haliyle ürün açıkça ayıplı mal statüsü...

Epttavm üzerinden 28 Şubat’ta Oleo Mac marka bir çim biçme makinesi sipariş...i verdim. Siparişim kargoya verilip teslim edilsin diye beklerken, bana hiç...

Epttavm üzerinden bir telefon ekran koruyucusu satın aldım. Ürünü iade ettim, ancak para iadesi tam olarak yapılmadı. Ya...klaşık 2 haftadır iademin tamamlanmasını bekliyorum. Sipariş numaram PTT-JK3042V29-080226. Ödemeyi kredi kartıyla toplam 360,64 TL olarak yaptım. Buna rağmen hesabıma sadece 70 TL...

Epttavm üzerinden 26.02 tarihinde bir adet avuç içi taşlama standı satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra hiç kutusunu... açmadan iade etmeye karar verdim ve 03.03 tarihinde iade kodu oluşturup Eskişehir Tepebaşı Sütlüce şubesine giderek ürünü iade etmek istedim. Ancak sistemde iade kodu hata verdi v...

Yaklaşık bir aydır Sarıkamış PTT Kargo şubesinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Şubeye telefonla kesinlikle ulaşılamıyor, hiç...bir şekilde telefonlara bakılmıyor ve bu yüzden şubeyle iletişim kurmak imkansız hale geliyor. Ayrıca şubeye gelen kargolarım dağıtıma çıkarılmıyor; yaklaşık iki haftadır kargoları...

Epttavm üzerinden 5 gün önce bir konsol oyunu siparişi verdim. Sipariş numaram PTT-3M2N1DT2O-280226 olmasına rağmen ürün...üm bir türlü kargoya verilmiyor. Süreci hızlandırmak için hem müşteri hizmetlerini aradım hem de satıcıya ulaştım ancak hiçbir şekilde somut bir adım atılmadı. Satıcıya karşı geç ...

Epttavm üzerinden birkaç gün önce Cerave marka yüz temizleme jeli siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında kapağının gevş...ek olduğunu ve ürünün neredeyse tamamının kargo paketinin içine dökülmüş halde geldiğini gördüm. Ürünün bu şekilde hasarlı gelmesi nedeniyle hemen fotoğrafını çektim ve müşteri hiz...

24.02.2026 tarihinde Epttavm üzerinden PTT-OGM9T1039-240226 numaralı siparişi oluşturdum. Ürün açıklamasında en geç 4 gü...n içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen siparişim 12 gün boyunca sistemde “hazırlık aşamasında” olarak bekletildi. Bu süreçte Epttavm müşteri hizmetleri ile görüştüm ve ...

26 Şubat 2026 tarihinde Epttavm üzerinden emperor adlı satıcıdan “ınstant pot duo crispy + sıcak hava fritözü 11'i 1 ara...da elektrikli çok amaçlı pişirici 5,7 l – paslanmaz çelik teşhir” ürünü için PTT-22bgj9f26-260226 numaralı siparişi verdim. Ürün 4 taksit ve “ertesi gün kargoda” vaadiyle ilan edil...

20.02.2025 tarihinde sipariş verdiğim ve takip numarası 2753362210331 olan PTT Kargo gönderim kayboldu. Kargomun kayıp o...lduğunu da PTT beni bilgilendirmediği için ancak kendim arayıp sorgulama yaptığımda öğrendim. Yaklaşık 650 TL civarında ödeme yaptığım bu gönderiyle ilgili olarak, mağduriyetimle t...

Epttavm üzerinden Mocan Otomotiv satıcısından LPG beyni siparişi verdim. 18 Şubat tarihinde oluşturduğum bu sipariş herh...angi bir şekilde tarafıma gönderilmedi ve yaklaşık 1 hafta sonra stok yetersizliği gerekçesiyle iptal edildi. İptalden sonra yine Epttavm sitesinden, 26 Şubat’ta Mocan Otomotiv’de...

Epttavm üzerinden 14 Şubat tarihinde Arzum Magiclean Force ar4200 dikey şarjlı süpürge ve bu ürünle birlikte ek sigorta ...satın aldım. Ödeme kartımdan çekildi ancak ürün tarafıma hiç teslim edilmedi. Daha sonra sisteme baktığımda siparişin iptal edilmiş göründüğünü, buna rağmen hem ürün bedelinin hem ...

3 Mart tarihinde PTT Kargo ile beklediğim online alışveriş gönderim için kargo takibine baktığımda, kargonun dağıtıma çı...ktığını gördüm. Gün boyunca ne kapı çalındı ne de herhangi bir arama yapıldı. Akşam tekrar kargo takibine girdiğimde ise “teslim edilemedi, binaya girilemedi” şeklinde bir not düşü...

Dolap uygulaması üzerinden 30 numara kız çocuğu babet satışı yaptım. Ürünü PTT Kargo ile alıcıya gönderdim ancak alıcı k...argoyu teslim almadığı için ürün bana geri döndü. Ürün geri gelirken benden 25 TL kargo ücreti tahsil edildi. Alıcının evde olmaması veya kapıyı açmaması gibi bir durumdan dolayı ...

Üzerime kayıtlı Pttcell mobil hattımda, bilgim ve onayım dışında 9222 kaynaklı bir abonelik başlatılmış ve buna bağlı üc...retlendirme Ocak, Şubat ve Mart ayı faturama toplam 86 TL olarak yansıtılmıştır. Herhangi bir SMS, arama ya da onay vermediğim bu işlem tamamen dışımda gerçekleşmiştir. Yaklaşık b...

Balıkesir Edremit Akçay PTT Kargo şubesiyle yaşamış olduğum bir dağıtım sıkıntısını paylaşmak istiyorum. Anadolu Ünivers...itesi Açıköğretim Fakültesi kitap satış sitesinden sipariş verdiğim kitaplarla ilgili pazartesi günü tarafıma bir mesaj geldi ve kargomun Akçay PTT şubesinden almam gerektiği yazıy...

18 Şubat 2026 tarihinde Epttavm üzerinden Deniz Saat firmasından Tissot Seastar 1000 Powermatic 80 model bir saat satın ...aldım. Gelen ürünün birebir Çin replikası, yani sahte olduğunu fark ettim. Firma Tissot, Oris, Tag Heuer gibi markaların da taklit, sahte ürünlerini sattığı halde bu markaların hiç...