to read complaints and reviews, or file yours.10.06.2026 tarihinde Epttavm üzerinden 2 adet Dahua marka IP kamera siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartımla toplam 4.200... TL olarak yaptım. Siparişim günlerce “hazırlık aşamasında” olarak göründü, 8 gün boyunca hiçbir ilerleme olmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, bana firmayla iletişim
17 Haziran 2026 tarihinde Epttavm üzerinden Samsung MG23dg4524ATTR 23 litre mikrodalga fırın satın aldım. Ödememi 5.923 ...TL olarak kredi kartı ile gerçekleştirdim. Aradan üç gün geçmesine rağmen ürünün ne zaman teslim edileceğine dair net bir bilgi verilmedi. Satıcı ürünü siparişi alır almaz kargola
19 Haziran 2026 tarihinde İstanbul Maltepe İdealtepe adresime Enpara kredi kartım PTT Kargo ile teslim edilecekti. Az ön...ce telefonum çaldı, açmaya çalışırken telefon bir an takıldı ve arama meşgule düştü. Hemen ardından “kartınız teslim edilemedi, daha sonra tekrar geleceğiz” şeklinde bir mesaj geld
Epttavm platformu üzerinden PTT-dpht6l61k-310526 sipariş numarası ile 2 adet diş macunu satın aldım ve ücretini eksiksiz... ödedim. Ancak kargo tarafıma ulaştığında paket içerisinden yalnızca 1 adet ürün çıkmıştır. Durumu Epttavm müşteri hizmetlerine bildirdiğimde, eksik ürünün tarafıma gönderileceği
Epttavm üzerinden Ocean Marine satıcısından King Camp Deluxe sandalye siparişi verdim. Ürün sistemde stokta görünmesine ...rağmen, kredi kartımdan ödeme çekildikten sonra ürün gönderilmedi ve sipariş durumunda sadece “Kurye Bekleniyor” şeklinde bir bilgi yer aldı. Bu ifadeyi anlamak için Epttavm ileti
19 Haziran 2026 tarihinde saat 10:50 civarında Epttavm üzerinden robot süpürge satın almaya çalışırken, ödeme adımında s...istem sürekli aynı hatayı vererek işlemi iptal etti. Ekran görüntüsünden de açıkça görüldüğü üzere hata, Epttavm’nin kendi ödeme altyapısındaki classcastexception kaynaklı yazılıms
12.06.2026 tarihinde Epttavm internet sitesi üzerinden 1.9 litre Stanley termos siparişi verdim. Sipariş detaylarında gü...nlerce “kargo bekleniyor” ibaresi göründü, herhangi bir ilerleme olmadı. Mesafeli satış sözleşmesinde yer alan telefon numarasına ise defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde ulaşa
12.06.2026 tarihinde Epttavm üzerinden bir adet cep telefonu siparişi verdim, ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. S...ipariş numaram PTT-N6IS64H1N-120626’dır. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “kurye bekleniyor” aşamasında görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Bu süreçte Epttavm müşte
Epttavm üzerinden 12 Haziran’da Stanley mug 470 ml termos için sipariş verdim. Sipariş durumunda günlerce “kurye bekleni...yor” yazıyordu ve 3–5 gün geçmesine rağmen hiçbir ilerleme olmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayıp kayıt oluşturdum. Sonrasında bana “PTT-MMMUADE2G-120626 numaralı sipar
Epttavm üzerinden aldığım Kiwi 8555 su sebili garanti kapsamındayken arıza yaptı. Ürünü tamir için yetkili servise gönde...rmem gerekiyor ancak fatura olmadığı için işlem yaptıramıyorum. 13.06.2026 tarihinden bu yana, yani 6 gündür Epttavm’den faturamı talep ediyorum fakat tarafıma iletilmediği için ür
"Klima siparişimde eksik parçalar (bakır borular, aksesuarlar) kutu açılışı sırasında LG servisi tarafından tespit edildi. Servis, garanti kapsamında eksikleri bir hafta içinde temin etti ve süreci hızlandırdı. Bu süre zarfında, ne Epttavm, ne de Epateknoloji sorunumla ilgilenmedi. LG servisine, müşteri memnuniyetine odaklı yaklaşımı ve hızlı çözümü için teşekkür ediyorum. Diğer firmalar ders almalı..."
19 Mayıs’ta Epttavm üzerinden 3’lü Lara bahçe takımı siparişi verdim ve ödemeyi kartla gerçekleştirdim. Sipariş anında ü...rünün 8–10 gün içinde teslim edileceği söylendi; ancak bugün 18 Haziran ve üzerinden 30 gün geçmesine rağmen ne ürünüm teslim edildi ne de tarafıma somut bir bilgilendirme yapıldı.
03.06.2026 tarihinde Epttavm üzerinden bir ankastre fırın siparişi verdim. Ürün sayfasında “3 gün içinde kargoda” ibares...i bulunmasına rağmen aradan yaklaşık 15 gün geçmesine karşın ürünüm kargoya verilmedi ve siparişim iptal edildi. Sipariş numaram PTT-FQ6BIAI2L-030626’dır. Bu süreçte Epttavm müşte
Epttavm üzerinden aldığım kask ürününü iade ettim. İade ürün satıcıya ulaştıktan tam 4 gün sonra onaylandı, ancak onay v...erilmesine rağmen 2 gün daha geçti ve toplamda 6 gün olmasına rağmen iade tutarı hala kartıma yansımadı. Bu süreçte Epttavm müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim, buna rağmen
PTT Kargo ile el bulaşık deterjanı siparişim tarafıma ulaştığında kolinin patlak ve hasarlı olduğunu gördüm. Bu nedenle ...ürünü teslim almayarak 12’sinde iade ettim. Buna rağmen iade sürecim gereksiz şekilde uzadı ve ödediğim ücret kartıma hâlâ geri yatırılmadı. Satıcı firmayla görüştüğümde sorumlulu
15.06.2026 tarihinde Epttavm üzerinden cep telefonu siparişi verdim. Sipariş numaram PK8EHV71B-150626. Ödemeyi kredi kar...tımdan tek çekim olarak, 75.999 TL tutarında gerçekleştirdim. Aradan 3 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş durumu internet sitelerinde “hazırlık aşamasınd
Adıyaman Kahta PTT Kargo ile bugün çok üzücü bir deneyim yaşadım. Kargom, kp07157322986 takip numaralı kıyafet gönderimi..., dağıtıcı tarafından adrese getirildiğinde kendisine asansörün bozuk olduğunu özellikle söyledim. Buna rağmen “Ben 10. kata getirmek zorunda değilim” diyerek kargoyu asansöre bıra
Redmi Note 14 Pro model telefonu Epttavm üzerinden satın aldım. Telefonu aldığım ilk günden beri ekranda sorunlar yaşama...ya başladım. Ekran zaman zaman gidip geliyor, açıp kapattığımda ancak düzeliyor ve bazen telefon ciddi şekilde kasıyor. Ayrıca ekranda piksel bozulmaları varmış gibi bir görüntü ol
9 Haziran’da Epttavm üzerinden 5 litre böcek ilacı siparişi verdim. 16 Haziran’a kadar ürün kargoya bile verilmedi, bu s...üreçte herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bir haftadır ürünün gelmesini beklerken aniden “siparişiniz iptal edildi” şeklinde mesaj aldım. Madem gönderemeyeceksiniz, neden satış
Epttavm üzerinden PTT-Q90ISNE1D-280326 sipariş koduyla, 28.03.2026 tarihinde 3.485,32 TL bedelle ve 6 taksit şeklinde öd...emesini yaparak Wood'n Love Bello 160 cm Metal Ayaklı TV Ünitesi – Konsol – Atlantik Çam ürünü satın aldım. Ürün bedeli tarafımdan tahsil edilmesine rağmen sipariş, yaklaşık iki bu
PTT Kargo ile yaşadığımız yavaşlık ve gecikmeler artık tahammül edilemez bir hal aldı. 12.06.2026 tarihinde verdiğim kit...ap siparişim, satıcı tarafından 13.06.2026 tarihinde PTT Kargo’ya teslim edilmesine rağmen günlerdir transfer merkezinde görünüyor ve bugün, yani 16.06.2026 tarihinde elimde olması
01.06.2026 tarihinde Epttavm sitesi üzerinden Çakırtaş satıcısından Bosch SMS26DW00T 6 Programlı Beyaz Bulaşık Makinesi ...siparişi verdik. Sipariş sırasında acil ihtiyacımız olduğunu özellikle belirttik, en geç 14 gün içinde teslim edileceği, hatta depoyla görüşülüp 1 hafta içinde teslim edilme ihtima
Epttavm üzerinden 10 Haziran 2026 tarihinde Samsung a17 6 GB cep telefonu satın aldım. Satın alma işleminden sonra mail ...adresime ürünün faturası gönderilmedi. Satıcı firmaya ulaştığımda, müşteri hizmetleri ile görüşmem gerektiği söylendi. Epttavm üzerinden “bize ulaşın” bölümünden talep oluşturdum
