5
Çözüldü
23 Temmuz 12:4871
İbrahim şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.PttAVM İletişim
2.703 şikayet
1
Kırık LG Televizyon İçin İade Ücretinin Gecikmesi Ve Epttavm'den Hızlı Çözüm Talebi
22 Temmuz 13:14163
Epttavm üzerinden yaptığım alışverişte gelen LG marka, 55 inç UHD AI UA84 model televizyonun kutu içi ekranı kırık çıkma...sı nedeniyle büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Sipariş numaram PTT-PG1J3AA2t-150626 (t#25647155). Ürünün kurulumu için gelen servis, kutu kontrolü sonrası açımı bizzat kendileri yapa
+1
4
Çözüldü
Yanlış Windows 11 Home Lisansının Pro Olarak Gönderilmesi Ve İade Talebine Yanıtsızlık
22 Temmuz 12:09125
"Teşekkürler"
Epttavm İddialı IBAN’a Yapılan 12.500 TL Ödeme Sonrası İade Ve Açıklama Talebi
21 Temmuz 20:43339
19.07.2026 tarihinde internet üzerinden As Garden isimli firmadan bir masa ve altı sandalyeden oluşan bir mobilya takımı... satın almak istedim. Ürünü internette görüp WhatsApp hattı üzerinden firmayla yazışmaya başladım. Bana Epttavm üzerinden satın alabileceğimi söylediler ve bir IBAN bilgisi paylaşt
5
Çözüldü
Kırılmış Son Kullanma Tarihli Bayat Fondöten Ürünü Ve Yanıtsız İade Süreci
20 Temmuz 21:01115
"Teşekkürler"
Garanti İddiasına Rağmen Ayıplı Huawei Telefonun İadesi Ve Platformun Sessizliği
19 Temmuz 12:26583
Yaklaşık 2 ay önce Epttavm platformu üzerinden, ilan açıklamasında açıkça “Garantili” ibaresi bulunan Huawei Pura 80 Pro... model bir cep telefonu satın aldım. Satıcı firma Grand dagıtım teknoloji ve iletişim hizmetleri ticaret limited şirketi idi ve ürün için kargo dahil 56.454 TL ödedim. Cihazı tesl
5
Çözüldü
Açıklamasız Sipariş İptali Ve Yanıltıcı Kargo Sözü
17 Temmuz 20:05110
Epttavm üzerinden tuttomotors adlı satıcıdan “Mobil Dctf Multi Vehicle Otom...atik Şanzıman Yağı” siparişi verdim ve 06 Temmuz’da 1.632,15 TL ödemesini y
Epttavm'den Alınan Philips Lazer Ürünü İçin Fatura Gönderilmemesi
17 Temmuz 14:4160
Epttavm üzerinden Philips marka lazer ürünü 11.10.2025 tarihinde satın aldım, ürün yaklaşık 20.11.2025 tarihinde elime u...laştı. Ürünü servise göndermem gerektiği için faturaya ihtiyaç duydum ancak tarafıma herhangi bir fatura gönderilmedi. Yaklaşık bir hafta önce Epttavm ile fatura talebi için ileti
4
Çözüldü
14 Temmuz 10:0552
"Teşekkürler"
Yüksel şikayetini yayından kaldırdı
Siparişim Kurye Bekliyor, Kargo Çıkmadı Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Gelmedi
13 Temmuz 23:35274
11.07.2026 tarihinde Epttavm üzerinden din felsefesi kitabı siparişi verdim. Siparişim PTT-EBN65GO2N-110726 numarasıyla ...sistemde uzun süredir sadece “kurye bekleniyor” aşamasında görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Ürün hâlâ kargoya verilmediği için mağduriyet yaşıyorum. Bu sipariş için 525
Öne ÇıkanKonular
1
Teslimat Gecikmesi Ve İlgisiz Yanıtlar
13 Temmuz 19:45130
29.06.2026 tarihinde Epttavm üzerinden Arçelik 18325 klima siparişi verdim. Ürünün sayfasında 3 gün içinde kargoya veril...ir ifadesi yer alıyordu ancak üzerinden 15 gün geçmesine rağmen ürün hala kargoya verilmedi. Bu süreçte hem Epttavm hem de satıcı firsatlaralemi ile defalarca iletişime geçtim. “S
Epttavm'den Satın Alınan Elektrikli Bisikletin Noter İşlem Belgesi Teslim Edilmemesi
12 Temmuz 19:24254
15.07.2025 tarihinde Epttavm üzerinden Volta vsm elektrikli bisiklet satın aldım. Bu alışveriş kapsamında trafikte kulla...nım için gerekli olan trafik, ruhsat ve plaka işlemleri için noter işlem belgesinin tarafıma gönderileceği bilgisi verilmişti; ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen bu belge ban
1
Teslimat Ve Fatura Gecikmesi İle Saygısız İletişim Şikayeti
12 Temmuz 14:59482
16.05.2026 tarihinde Epttavm üzerinden Çelik Pazarlama Çelikbaşlar DTM isimli satıcıdan Arçelik 18325 18.000 BTU klima s...atın aldım. Satın alma aşamasında ürünün aynı gün kargoya verileceği özellikle belirtilmesine rağmen klima ancak 06.06.2026 tarihinde tarafıma ulaştı. Ürünün faturasının da ödemeni
1
Epttavm'den Klimamın E-Faturası Yok, Montajı Yapılamıyor
11 Temmuz 17:30222
Nisan ayında Epttavm üzerinden Regal marka bir klima satın aldık. Hatay’daki yazlık evimize gönderildi, aile ferdimiz ür...ünü teslim aldı ve klima o günden beri kutusu hiç açılmadan evde duruyor. Epttavm gibi kurumsal bir firmadan böyle büyük bir ürün alınca, paketin içinde veya e-posta ile e-fatura g
1
Şarj Almayan Saat Ve Ücret İadesi Talebi
10 Temmuz 21:58115
Epttavm üzerinden wikywatch (IMF Elektronik) mağazasından Wiky Watch 4 Plus mavi çocuk saati satın aldım. Ürün 22.06.202...6 tarihinde elime geçti; ancak kutusundan çıktığı anda saat açılmadı ve kesinlikle şarj almadı. Sorun üzerine hem mağaza hem de Epttavm ile defalarca iletişime geçtim; her seferin
1
Bozuk Şarj Cihazı Ve Satıcı İlgisizliği
9 Temmuz 20:07213
29.06.2026 tarihinde Epttavm üzerinden Uygun İletişim satıcısından Redmi Note 15 Pro Plus model telefonu satın aldım. Ür...ünün kutu açılışını yaptığım anda içinden çıkan 100w şarj cihazının bozuk olduğunu fark ettim. Durumu hemen Epttavm üzerinden satıcıya ilettiğimde, yeni bir şarj cihazı gönderecek
1
Epttavm Hiçbir Şekilde Çözüm Üretilmedi
9 Temmuz 15:2999
E-Epttavm üzerinden cellularline shade 20.000 Mah 65w Laptop Powerbank satın aldım. Ürünü Ağustos 2024’te aldım ve geçen... sene Temmuz 2025 civarında arızalandığını fark ederek E-Epttavm ile hem telefon hem e‑posta üzerinden iletişime geçtim. Buna rağmen hiçbir şekilde çözüm üretilmedi, sadece satıcıy
3
Epttavm + Sheri Home Şikayeti
9 Temmuz 12:04169
29 Haziran 2026 tarihinde Epttavm üzerinden Sheri Home mağazasından 2 adet tek kişilik nevresim takımı sipariş verdim. S...ipariş numaram PTT-4CF9KNR30-290626, toplam ödemem 682,18 TL olarak gerçekleşti. Ancak kargomu teslim aldığımda siparişimde yer alan 2 üründen yalnızca 1 tanesinin gönderildiğini g
Kargo Süresi Aşımı Ve İletişim Eksikliği Mağduriyet Yaratıyor
9 Temmuz 01:12261
"Sorun çözüldü teşekkür ederim nihayet ürün kargoya verildi."
4
Çözüldü
Arızalı Telefon İçin İade Talebim Kabul Edilmedi
8 Temmuz 13:30388
"Epttavm, birtane Telekom yetkililerine çözüm sürecinde göstermiş oldukları yapıcı tutumlarından dolayı teşekkürler..."
31.01.2026 tarihinde Epttavm internet sitesi üzerinden Birtane Telekom Sana...l Ticaret Şirketi adlı satıcıdan Omix 01 Neo 6/128 cep telefonu satın aldım
5
Çözüldü
Windows 11 Pro Lisans Anahtarı Gönderilmedi Ve İade Talebi
7 Temmuz 18:10143
"Sorunum Epttavm müşteri hizmetleri tarafından çözüldü. Teşekkür ederim."
5
Çözüldü
Kullanılmış Olarak Gönderilen Sıfır Oppo Reno 14f Telefonun İadesi Talebi
6 Temmuz 22:49934
"Sorunum ürün iadesi sonucu para iadesi ile çozumlendi..."
Epttavm üzerinden 25 Haziran 2026 tarihinde Oppo Reno 14f marka cep telefon...u satın aldım, ürün 30 Haziran 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Cihaz
1
Epttavm Kırık Balkon Masası İçin Koşulsuz İade Ve Ücret İadesi Talebi
5 Temmuz 18:4360
07.06.2026 tarihinde Epttavm üzerinden açılır balkon masası satın aldım. Ürün elime ulaştığında masanın kırık ve problem...li olduğunu gördüm, ayaklarında ve genel yapısında ciddi hasarlar vardı. Hem Epttavm hem de satıcı mağaza ile iletişime geçerek durumu anlattım ve iade talebinde bulundum. Ancak i
1
İlk Kullanımda Açılmayan Anna B2 Comfort Tansiyon Aleti İçin Değişim Talebi
4 Temmuz 20:42276
Epttavm aracılığıyla Vitamanya’dan Anna b2 Comfort marka tansiyon aleti satın aldım. Ürünü acil durumlarda kullanmak üze...re araç torpidosunda dursun diye 18 Nisan 2025 civarında aldım ve fatura tarihi 21.04.2025, fatura numarası jet2025000012260 olan e-fatura tarafıma iletildi. Ürünü alalı yaklaşık 1