to read complaints and reviews, or file yours. 
09.07.2027 tarihinde Epttavm üzerinden online olarak Xiaomi Redmi Note 13 Pro 8/256 GB yeşil renk telefon satın aldım. Ürün ilk bakışta sorunsuz görünse de, daha sonra telefonun ayıplı ve kayıt dışı olduğunu fark ettim. Erzincan’a kargo ile gönderilen telefonun, aslında Şırnak’tan kargoya verildiğin...
Merhaba PTT Kargo aracılığıyla adıma kargo ulaşacaktı ve ben kargoya verildikten 1 gün sonra sipariş verdiğim yayıneviyle görüştüm ve mail yoluyla adresimin değişmesi için talep oluşturdum ve mail atıldı. Ve bana müşteri temsilcisi mailimin gözükmediğini söyledi ve ben yayıneviyle tekrar görüştüm. O...
22.12.2025 tarihinde Turuncu Kasa alışveriş sitesinden aldığım, kargo ücreti sipariş bedeline dahil olan sağlıkla ilgili ürünüm, PTT Kargo Uncalı Şubesi üzerinden 2790609513046 takip numarası ve 2160 teslimat kodu ile adresime getirilmek üzere dağıtıma çıkarılmış görünmesine rağmen, hiçbir şekilde a...
Epttavm üzerinden bir sipariş verdim ve hesabımdan 6.500 TL ödeme yaptım. Siparişten kısa bir süre sonra WhatsApp üzerinden kendisini Epttavm muhasebe biriminden arayan bir kişi olarak tanıtan biri benimle iletişime geçti. Ödeme sırasında sorun çıktığını, bireysel değil ticaret butonuna işaretlemem ...
pttavm.com üzerinden verdiğim PTT-06UMJ391V-061225 numaralı siparişimde yer alan 2 adet ürün için iade talebi oluşturdum. 18.12.2025 Perşembe günü iade kargolarımı teslim etmek için PTT Kervan Düzce Şubesi’ne giderek görevliye 29109428 iade kodunu ilettim. Şubedeki görevli, bu iade koduna ait yalnı...
Daflon marka şarjlı matkabı internet üzerinden Epttavm kanalıyla 12 Aralık’ta sipariş ettim ve ürün yaklaşık 5 gün sonra elime ulaştı. Ürünü açtığımda, ilan görsellerinde açıkça görünen ve benim için asıl işe yarayacak olan parçaların 5 tanesinin kutudan çıkmadığını fark ettim. Eksik parça sorununu...
16.12.2023 tarihinde Epttavm üzerinden yaklaşık 769 TL ödeyerek bir nebülizatör cihazı satın aldım. Ancak ürünün faturası tarafıma bir türlü iletilmedi. Fatura olmadığı için cihazı garanti kapsamında servise gönderemiyorum. Bu süre içinde Epttavm çağrı merkezini defalarca, toplamda 7 kez aradım ve ...
Epttavm üzerinden tek siparişte bir adet Nike ve bir adet Adidas spor ayakkabı satın aldım. Siparişi 30.11.2025 tarihinde verdim, ürünler 05.12.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Kutuyu açtığımda ayakkabıların kalite, baskı, metin ve etiketlerinden, genel malzeme ve işçilikten çok net bir şekild...
PTT Kargo ile Trendyol üzerinden sipariş verdiğim özel bir giyim ürünü, 17 Aralık Çarşamba günü sistemde 'teslim edildi' olarak görünüyor; ancak ürün bana hiç teslim edilmedi. O gün evde değildim, evde eşim vardı. Buna rağmen PTT görevlisi beni arayarak teslimat kodunu istedi, ben de kodu verdim fak...
17 Aralık öğlen saatlerinde Epttavm’nin internet sayfası üzerinden kilometre sorgulama işlemi yapmak istedim. İşlem ekranında 50 TL ücret bilgisi görünüyordu, ben de bu ücret üzerinden işlem yapılacağını düşünerek Akbank kartıma ait bilgilerimi girdim. Ancak işlem sonucunda hesabımdan 50 TL yerine t...
10.12.2025 tarihinde Epttavm üzerinden toplam 10.118,08 TL ödeyerek 70 adet floresan ampul siparişi verdim. Ancak siparişimdeki ürünler yerine tarafıma sadece 2 adet kalem pil gönderildi. Kargo paketinin üzerinde floresan lamba etiketi bulunmasına rağmen, içinden ampul yerine pil çıktı. Sipariş num...
Epttavm üzerinden akvaryum malzemesi sipariş ettim. 17.12.2025 tarihinde saat 11.03’te kargonun çıkışı yapıldı; ancak üzerinden iki gün geçmesine rağmen ürünüm PTT Kargo tarafından hâlâ Ankara’dan İzmir’e sevk edilmedi. Türkiye’nin en büyük firmalarından biri olan ve iletişim alanında faaliyet göste...
11 Aralık 2025 tarihinde Epttavm üzerinden Dolunay Oyun Aletleri satıcısından 1.023 TL tutarında ahşap Okey takımı siparişi verdim. Siparişim üzerinden 6 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “hazırlık aşamasında” görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Ürünün en geç 1 hafta içinde elime ulaşmasını bekle...
Epttavm üzerinden Redmi Note 13 Pro 5g marka model bir telefon satın aldım. Ürün ilanında açıkça “Türkiye garantili” olarak belirtilmiş olmasına rağmen, 12.12.2025 tarihinde elime ulaşan cihazın ithalatçı firma garantili olduğunu gördüm. İlanla gönderilen ürünün garanti bilgisi ile ilandaki ifade bi...
Epttavm üzerinden 4 Aralık tarihinde PTT-U41SJ031F-041225 numaralı siparişimle bir kahve köşesi satın aldım. 16 Aralık’ta sipariş durumunu kontrol ettiğimde sistemde iptal edildiğini gördüm ve bunun üzerine Epttavm ile iletişime geçtiğimde, ürünün stokta kalmaması nedeniyle siparişimin iptal edildiğ...
16 Aralık’ta PTT Burhaniye kargo şubesine E-bebek siparişime ait olan dahil toplam 3 adet iade kargo verdim. Diğer 2 kargo sistemde işlenmiş ve iade olarak görünürken, E-bebek siparişim için olan iadenin hâlâ “iade kargoya verilmemiş” şeklinde göründüğünü fark ettim ve bu kargo için herhangi bir bar...
Geçen sene Epttavm üzerinden yaklaşık 1.450 TL ödeyerek bir gözlük satın aldım. Ürün, ilanda orijinal olarak satışa sunulmuştu; ancak bana gönderilen gözlüğün replika olduğu ortaya çıktı. Daha önce aynı modeli Atasun’dan alıp kullandığım için detayları biliyorum. Özellikle kulpların aşırı geniş olma...
Galaxy Aracılık Hizmetler adına, PTT Kargo üzerinden tarafıma 2754492392256 barkod numaralı ve 1.499 TL tutarında kapıda ödemeli bir gönderi kabul edildiğine dair 15.12.2025 tarihinde SMS aldım. Ancak ben bu firmadan ya da başka herhangi bir yerden hiçbir şekilde sipariş vermedim ve gönderinin içeri...
Garanti Bankası’ndan aldığım kredi kartım PTT kurye ile tarafıma ulaştırılacaktı ancak kartım hâlâ elime geçmedi. Takip ekranında “dağıtıma çıkarıldı – adreste yok – alıcıya ulaşılamadı – kapıya haber kağıdı bırakıldı” şeklinde işlemler görünüyor fakat bu kayıtlar gerçeği kesinlikle yansıtmamaktadır...
Epttavm üzerinden Onb adlı mağazadan aldığım şampuan bugün elime ulaştı. Sipariş numaram PTT-2KLRCQF3Q-091225. Ürün açıklamasında 300 ml + 300 ml olarak belirtilmesine rağmen, kargodan 300 ml + 200 ml şampuan çıktı ve 100 ml eksik ürün gönderildi. Eksik gelen ürünle ilgili olarak ne mağazaya ne de ...
Payidar Yayınevi’nden 7 Aralık tarihinde “Bir Dünya İşaret” kitabını sipariş ettim. Aradan günler geçmesine rağmen kargom tarafıma ulaşmadı ve daha sonra gönderinin PTT Kargo şubesinde beklediğini öğrendim. Çalışma saatlerim nedeniyle şubeye gidemeyeceğimi belirttiğimde, 0535********61 numaralı hatt...
Instagram üzerinden gördüğüm ürünü satın almak için Epttavm’deki Ankahometr adlı mağazadan büyüyen beşik siparişi verdim. Satıcı bana Epttavm ödeme linki gönderdi. Linke tıkladığımda Epttavm’nin sayfası açıldı ve ödemeyi 15.12.2025 tarihinde tek seferde 5.000 TL olarak nakit havale şeklinde gerçekle...
4 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Ataşehir’de bulunan PTT Kargo Örnek Mahallesi Şubesi’nden bir iade işlemi gerçekleştirdim. Aradan 11 gün geçmesine rağmen iade ürünüm satıcı firmaya ulaşmayınca durumu kontrol etmek için tekrar aynı şubeye gittim. Şubede kargo işlemlerini yapan F. Y. isimli görevli...
TEB tarafından adıma gönderilen kredi kartım, PTT Kargo ile tarafıma gönderilmiştir. Teslimat adresim iş adresim olmasına ve o gün iş yerinde bulunmama rağmen, 11.12.2025 tarihinde saat 13.33’te “tarafınıza ulaşılamadığı” gerekçesiyle SMS aldım. Bunun üzerine aynı gün PTT Kargo’nun 0850’li çağrı me...
