to read complaints and reviews, or file yours.Epttavm'den Alınan Philips Lazer Ürünü İçin Fatura Gönderilmemesi
Epttavm üzerinden Philips marka lazer ürünü 11.10.2025 tarihinde satın aldım, ürün yaklaşık 20.11.2025 tarihinde elime ulaştı. Ürünü servise göndermem gerektiği için faturaya ihtiyaç duydum ancak tarafıma herhangi bir fatura gönderilmedi.
Yaklaşık bir hafta önce Epttavm ile fatura talebi için iletişime geçtim, ancak o günden beri yalnızca bekletiliyorum ve faturam hâlâ gönderilmedi. Ürüne 8.877 TL ödedim ve bu tutardaki bir ürün için faturaya ulaşamamak mağduriyet yaratıyor.
Faturamın acilen e-posta yoluyla veya sistem üzerinden tarafıma iletilmesini, aksi durumda yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için gerekli işlemlerin başlatılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinize istinaden gerekli inceleme ve kontrollerin gerçekleştirilebilmesi için sipariş numaranızı tarafımıza iletmenizi rica ederiz. Başvurunuz sırasında Epttavm sipariş numaranızı ve Şikayetvar talep numaranızı eklemenizi; ayrıca mesaj kısmında “Şikayetvar destek talebimdir” ifadesine yer vermenizi önemle rica ederiz. Saygılarımızla pttavm.com PTT güvencesi ile %100 güvenli alışveriş.
