PttAVM İletişim

Bioderma Atoderm Cream ürününü Epttavm üzerinden sipariş ettim. Bu kremi daha önce de kullanmış ve memnun kalmıştım, özellikle de kokusuz olması benim için önemliydi. Ancak dün elime ulaşan yeni siparişimdeki ürün, kötü kokulu, sıradan bir krem gibiydi ve önceki deneyimimle hiçbir şekilde uyuşmadı. ...

Epttavm üzerinden 17 Şubat 2026 tarihinde Cosori marka bir Airfryer satın aldım. Ürünü kullanmaya çalıştığımda motorun çalışmadığını ve pervanenin hiç dönmediğini fark ettim. Yani ürün baştan itibaren arızalı ve kusurlu çıktı. Sorunu yaşar yaşamaz Epttavm ile hem telefonla hem de mail yoluyla ileti...

16.02.2026 tarihinde Epttavm üzerinden Samsung a36 model bir telefon satın aldım. Ürün 20.02.2026 tarihinde Kırşehir Merkez’deki adresime teslim edildi. Cihazı ilk günden beri kullandığım halde, sessiz moddayken hiçbir bildirimde titreşim çalışmıyor ve bu durum hiç düzelmedi. Yaşadığım sorun üzerin...

Epttavm üzerinden PTT-MFLEAJO2F-120226 sipariş numarası ile 12 Şubat’ta TCL 18000 BTU Elite Plus Black Edition TAC-18CHSD-XA82I klima siparişi verdim. Aradan 18 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir sevkiyat bilgisi paylaşılmadı. Bu süreçte Epttavm ile iletişime geçmeme r...

23.02.2026 tarihinde “Birisine” isimli internet sitesinden 7 çift ayakkabı siparişi verdim. Normalde yaptığım alışverişlerde kargo 2–3 iş günü içinde elime ulaşırken, bu siparişte bir haftayı geçmesine rağmen ürünler hâlâ elime ulaşmadı. Siparişimi PTT Kargo ile göndermişler; kargo takip numarasıyl...

24 Şubat’ta Epttavm üzerinden su arıtma filtresi siparişi verdim. Siparişim PTT-09D570P29-240226 numarasıyla oluşturuldu. Ancak kargo elime ulaştığında hem ürünlerin eksik gönderildiğini hem de gelen filtrelerin siparişimde belirtilen marka yerine farklı bir marka olduğunu gördüm. Yaşadığım bu soru...

24.02.2026 tarihinde Epttavm üzerinden Assur Profesyonel 250 kaynak makinesi siparişi verdim ve 2.994,51 TL tutarındaki ödemeyi peşin olarak yaptım. Ürün sayfasında siparişin 2 gün içinde kargoya verileceği açıkça yazıyordu. Ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen ne kargoya verildiğine dair bir bil...

Epttavm üzerinden Fırsatlar Alemi satıcısından Korkmaz Steam'e a1702 15 parça çeyiz seti satın aldım. Ürün Diyarbakır Bağlar adresime dün teslim edildi. Setin içinden çıkan kapaklardan birinde belirgin bir yamukluk olduğunu, kapağın kusurlu olduğunu fark ettim. Sipariş numaram PTT-ULUBL7Q21-220226’...

16.02.2026 tarihinde Karaca mobil uygulaması üzerinden Karaca Mastermaid Power Multifunctional 10 in 1 2000w Galaxy Grey mutfak robotu satın aldım. Sipariş için PTT Kargo takip numaram 2754781867373’tür. Ürünün tahmini teslimat tarihi 24.02.2026 olarak görünüyordu. Çanakkale Çardak adresinde ikamet ...

06 Ocak 2026 tarihinde Epttavm üzerinden Rena Design Concept marka eviye bataryası satın aldım, sipariş numaram PTT-ONC0J6S1I-060126, ürün bedeli 2.092 TL’dir. Ürünü yurt dışındaki abime, Hollanda’ya gönderdim ve orada montajı yapıldıktan hemen sonra musluğun akıttığı ortaya çıktı. Sıfır alınan bir ...

Giresun Merkez’de PTT aracılığıyla tarafıma gönderilen 6120617633041 barkod numaralı TEB banka kredi kartım, evde olmadığım gerekçesiyle 4 gün önce teslim edilemedi. İlk gün gerçekten evde değildim, ancak ikinci gün hiçbir şekilde aranmadığım ve kapım çalınmadığı halde tekrar “evde olmadığınız için ...

PTT Kargo ile 2791824712702 takip numaralı bir kitap gönderim var. Kardeşim için sipariş verdiğim bu kitap 17.02.2026 tarihinden beri tarafıma teslim edilmedi ve gönderinin durumu hakkında da net bir bilgi alamıyorum. PTT müşteri hizmetlerine ulaştım, önce sistem üzerinden mesajlaştık, ardından A**...

11 Şubat’ta İndeks Kitap üzerinden sipariş verdim. Aradan 10 günden fazla süre geçmesine rağmen siparişim kargoya verilmedi. Bunun üzerine Şikayetvar üzerinden şikayet yazdım ve firma bana dönüş yaptı. Ellerinde olmayan kitabı iptal edeceklerini ve diğer ürünleri kargoya vereceklerini mesajla bildir...

Epttavm üzerinden Meriç İthalat İhracat firmasından LGNANO81T6A 65 inç televizyon satın aldım. Ürün tarafıma geç gönderildi ve elime ulaştığında televizyonun kullanılmış olduğunu, içinden ayrıca bir de flash bellek çıktığını gördüm. Sıfır ürün diye aldığım televizyonun bu şekilde gelmesi üzerine 29 ...

Epttavm üzerinden Performance Lastik (R****** Y****) isimli satıcıdan İzmir Buca’da bulunan şirketim adına lastik takımı satın aldım. Firmam e‑fatura mükellefi olmasına rağmen, bu alışverişe e‑arşiv fatura kesildi ve ödediğim tutardan farklı bir tutar faturaya yansıtılarak beni borçlu gösterdiler. ...

PTT Kargo’nun adresimden gönderi alım süreciyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. İnternet üzerinden satın aldığım sorunlu ürünü, firmanın anlaşmalı olduğu PTT Kargo ile geri göndermem gerektiği söylendi ve bana bir numara paylaşıldı. PTT Kargo ile iletişime geçerek kayıt oluşturuldu, gönderinin Tuz...

16 Şubat’ta Epttavm sitesi üzerinden Nikshop (resmiyette Haliç Mobilya) mağazasından l koltuk siparişi verdim, ürün 18 Şubat’ta teslim edildi. Ancak gelen l koltuk, sitedeki görselde yer alan ürünle aynı değil ve defolu olarak gönderildi; koltukta yırtıklar, lekeler ve kırık bölümler bulunuyor. Sor...

+1

11.02.2026 tarihinde Epttavm üzerinden Newphone satıcısından 69.999 TL ödeyerek Apple iPhone 17 256 GB model telefonu sipariş ettim. Ürün 16.02.2026’da kargolandı ve bir gün sonra tarafıma teslim edildi. Firma ürünü herhangi bir patpata sarmadan, kendi kutusundan daha büyük bir kartona koymuş, bu ne...

Epttavm üzerinden BYR firmasından Suzuki raf montajı için sağ ve sol siyah takım siparişi verdim; ancak tarafıma yalnızca tek taraflı ve kahverengi bir ürün gönderildi. Gelen ürün hem eksik hem de görseldeki ürünle hiçbir şekilde uyuşmuyor; kalite olarak da oldukça kötü. Siparişim 21 Şubat 2026 tar...

20.02.2026 tarihinde Epttavm üzerinden iPhone 17 Pro Max model bir telefon için PTT-T8VH81H2E-200226 numaralı siparişi verdim. 104.999 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş esnasında fatura bilgilerine şirket bilgilerimi girmeyi unuttum. Bunu fark eder etmez ertesi gün sab...

19.02.2026 tarihinde saat 01.00 sularında Epttavm üzerinden TT26GARAJ adlı satıcıdan halojen oto ampul siparişi verdim. Sipariş sayfasında kargo teslim süresi 1 gün olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla 3. Gün olmasına karşın ürünüm hâlâ kargoya verilmedi, kargo çıkışı dahi yapılmadı. Epttavm ...

Epttavm üzerinden Techcity Bilişim Teknolojileri satıcısından TP-Link Tapo C520WS 2k IP Wi-Fi marka model güvenlik kamerasından 2 adet sipariş verdim. 12 Şubat 2026 tarihinde kargoyu teslim aldığımda ürünlerden birinin kutusunun içerisinden montaj dübelleri, montaj vidaları, braket vidaları, montaj ...

Epttavm üzerinden 27.11.2025 tarihinde Xiaomi Redmi 12 marka model bir telefon satın aldım. Kısa süre içinde cihazın IMEI’siyle ilgili bir sorun oluştu ve telefon şebeke görmemeye başladı. Şu an cihazda hiç şebeke yok ve telefonu normal şekilde kullanamıyorum. Sipariş numaram PTT-LIB54KJ2T-231125’t...

Yaklaşık 8 gün önce Epttavm üzerinden bir adet kitap siparişi verdim. Siparişim uzun süredir PTT Kargo’da “Gaziantep pkim şubesinde torbaya eklendi” şeklinde görünüyor ve hiçbir hareket olmuyor. Ürünün günlerdir aynı aşamada beklemesi, hiçbir ilerleme kaydedilmemesi gerçekten kabul edilemez bir raha...