PttAVM İletişim

Luna Koltuk Mobilya üzerinden Epttavm aracılığıyla Legoom koltuk siparişi vermek istedim. Ödeme ekranında kredi kartı ile ödemenin henüz çalışma aşamasında olduğu yazdığı için, yönlendirdikleri şekilde havale/EFT ile ödeme yapmam gerektiği belirtildi. Bunun üzerine 19.03.2026 tarihinde saat 09:45:07...

PTT Kargo ile Dolap uygulaması üzerinden yaptığım bir alışverişte ciddi bir mağduriyet yaşadım. Dolap sipariş numaram sp03858322535, PTT barkod numaram ise KP06240196251’dir. Takipte, kargom 18.03.2026 tarihinde teslim edilmiş görünüyor ancak o saatte evde kimse yoktu, binada da kimse bulunmuyordu v...

PTT’nin online kanalı üzerinden 13 Şubat’ta teslim aldığım projeksiyon cihazını, ailemde yaşanan taziye süreci nedeniyle 14 günlük yasal iade süresi içinde iade edemedim. Ürünü hiç kullanmadım, herhangi bir kusuru veya problemi bulunmuyor, satılabilir ve sorunsuz durumdadır. Durumu detaylı şekilde ...

Dolap üzerinden bir ürün satışı gerçekleştirdim ve sistemin verdiği gönderim kodu ile 11.03.2026 tarihinde PTT Kargo’dan İstanbul’dan İzmir’e gönderim yaptım. Bu işlem sırasında uygulamada sadece kod göründüğü için alıcı adresini göremedim. Ürün, alıcı adresinin eksik olması nedeniyle 17.03.3026 tar...

3 Mart 2026 tarihinde PTT alışveriş sitesi üzerinden Özkökler Group satıcısından yaklaşık 8.300 TL tutarında Realme 12 Lite cep telefonu satın aldım. Ürünün rengini beğenmediğim için hiç kullanmadan, kutusunu tamamen açmadan aynı gün iade ettim. Ürün 2 gün içinde satıcıya ulaştı ve iadenin kabul edi...

PTT Kargo Sakarya Adapazarı dağıtım ve toplama merkeziyle yaşadığım sürekli sorunlar nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. 9 Mart’ta sipariş verdiğim ve 10 Mart tarihinde kargo şirketine teslim edilen ürünlerimden en az iki tanesinin teslimatı hâlâ gerçekleşmedi. Gönderilerimden birinin takip...

PTT Kargo ile yaşadığım gönderi sürecinde, doğru adres bilgilerim ve teslimat günü evde olmama rağmen kargom yanlış adrese götürüldü. Kurye ile konuştuğumda, sistemde o yanlış adresin göründüğünü söyleyerek ürünü getirmedi. Ancak hem Dolap uygulamasında hem de sipariş ekranında kendi doğru adresim a...

12.03.2026 tarihinde Edirne’den İstanbul Tuzla’daki alıcıya gönderilmek üzere PTT ile karşı ödemeli bir kargo çıkışı yaptım. Gönderici olarak ben İrem P****, alıcı ise H**** Ü***’dır. Kargo takip numarası KP06234437674’tür. Alıcı, Mudo Marina AVM şubesinde kurumsal bir iş yerinde, mesai saatleri içi...

14 Mart 2026 tarihinde saat 23.03’te Instagram üzerinden gördüğüm Az Home Mobilya isimli sayfadan 2 adet bohem masa takımı almak için kızımın hesabından a** ç** isimli kişiye 19.980 TL EFT yaptım. EFT açıklama kısmına “2 adet bohem masa takımı bedelidir” yazarak, ödemeyi sözde Epttavm üzerinden “güv...

21.08.2025 tarihinde Epttavm üzerinden Philips dlp9790 model, 30.000 Mah powerbank satın aldım. Ürünümü garantiye göndermek istiyorum çünkü şarj göstergesi arızalı, yüzde 50 seviyesinde görünürken bir anda kapanıyor ve sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ancak ürünümü garantiye gönderebilmem için gere...

İndeks Akademi üzerinden verdiğim kitap siparişim PTT Kargo ile tarafıma gönderildi. Kargonun teslimata çıktığı gün geleceğini düşünerek evde bekledim. Buna rağmen ne telefonla arandım ne de kapım çalındı, ama sisteme “adreste bulunamadı” bahanesiyle kargonun PTT şubesine bırakıldığı yazılmış. Karg...

11.03.2026 tarihinde Epttavm internet sitesi üzerinden Srp Shop adlı satıcıdan 1.374 TL karşılığında bir çift ayakkabı satın aldım. Sipariş elime ulaştığında ürünün kesinlikle orijinal olmadığını, çakma bir ürün gönderildiğini gördüm. Ayakkabıda daha ilk bakışta fark edilen deformasyonlar mevcut ve ...

+1

Birissine markasından çanta paketi sipariş verdim ve ürünüm 9 Mart tarihinden beri PTT Kargo’da görünüyor. Kargo takibinde “transfer sürecinde” ifadesi yazıyor; ancak bir ilerleme olmuyor, ürün hâlen tarafıma teslim edilmedi. Durumu öğrenmek için PTT’yi defalarca aradım; hatta, hatta, hatta çağrı m...

12.03.2026 tarihinde Epttavm üzerinden Zebrahomedecore isimli satıcıdan bahçe mobilyası siparişi verdim. Siparişe ait dekontta 678906 numaralı işlem görünmekte ve hesabımdan 8.600 TL ödeme çekildi. Siparişten bir gün sonra, kendisini Epttavm muhasebe departmanından olarak tanıtan bir kişi tarafında...

Epttavm üzerinden newphone adlı firmadan 16 Şubat 2025 tarihinde iPhone 17 cep telefonu sipariş ettim. Ürün elime ulaştığında ayarlar kısmından kontrol ettiğimde telefonun ilk kullanım tarihinin 5 Aralık 2025 olarak göründüğünü fark ettim. Yani daha önce aktive edilmiş, ayıplı bir ürün gönderilmişti...

Epttavm üzerinden Fırsat Deposu 66 adlı satıcıdan aldığım MSI X870 Carbon Wi‑Fi ürünüyle ilgili olarak Gaziosmanpaşa Tüketici Hakem Heyeti 27 Şubat 2026 tarihinde lehime iade kararı verdi. Karar elime 9 Mart 2026 tarihinde ulaştı; ancak satıcı kesinleşmiş bu iade kararını uygulamayacağını açıkça bey...

Trendyol üzerinden verdiğim bir siparişim PTT Kargo ile gönderildi. Siparişi oluştururken teslimat adresi olarak açıkça iş yeri adresimi yazdım ve kargonun iş yerime teslim edilmesini bekliyordum. Ancak az önce PTT Kargo’dan, “3 gün içinde kimlik kartınız ile şubeden teslim alınız” şeklinde SMS aldı...

Epttavm üzerinden Çakırtaş Bosch bayisinden SMS6EKW63T serisi bulaşık makinesi satın aldım. Siparişi 02.03.2026 tarihinde PTT-51T4UIT27-020326 sipariş numarasıyla verdim ve o günden bu yana yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen ürünümün kargo gönderimi dahi yapılmadı. Ürün bedeli olan 29.000 TL’yi peşin...

PTT Kargo tarafından Trendyol üzerinden verdiğim siparişe ait 7340031012660634 teslimat numaralı ve kp06222104601 takip numaralı gönderim adresime teslim edilmemiştir. Sipariş konusu ürün kalemdir. Kargo ilk dağıtıma çıktığında kurye beni telefonla aradı. Kurye, adreste kimseye ulaşamadığını söyley...

Dolap uygulaması üzerinden vermiş olduğum sipariş, PTT Kargo ile tarafıma gönderilmiştir. Kargo takip sistemini kontrol ettiğimde, bugün için gönderiye “adreste yok” notu girildiğini gördüm. Ancak gün boyunca evde olmama rağmen ne kapım çalındı ne de tarafıma herhangi bir telefon araması yapıldı. A...

10.03.2026 tarihinde Vadihome isimli işletmeden ışıklı makyaj aynası almak için Epttavm güvenli ödeme sistemi linki üzerinden 5.000 TL tutarında ödeme yaptım. Ödeme esnasında benden açıklama kısmını boş bırakmam, sonra işlem numarasını yazıp tekrar göndermem gibi alışılmışın dışında yönlendirmeler y...