Apple Iphone 17 Siparişi Hazırlıkta Kalıyor, Teslim Edilmedi

28.07.2026 tarihinde Epttavm üzerinden Apple iPhone 17 siparişi verdim. Siparişi verirken teslimat süresi en geç 7 gün olarak belirtilmişti; ancak bugün itibarıyla 10 gün geçtiği halde ürünüm ne kargoya verildi ne de elime ulaştı. Sipariş detayında hâlâ sadece “hazırlanıyor” ibaresi görünüyor.

Sipariş numaram PTT-S61Q9J52P-280726. Sürekli hazırlık aşamasında gözükmesi ve hiçbir somut ilerleme olmaması sebebiyle mağduriyet yaşıyorum ve artık güvensizlik duymaya başladım.

E-posta yoluyla destek birimiyle defalarca iletişime geçmeme rağmen her seferinde sadece hazırlık aşamasında olduğuna dair geçiştiren cevaplar alıyorum; net bir açıklama veya çözüm sunulmuyor.

Siparişimin hiçbir gerekçe gösterilmeden bu kadar geciktirilmesi kabul edilemez. Artık daha fazla oyalama olmadan acilen kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum.