PttAVM İletişim

10 Ocak 2026 tarihinde Epttavm üzerinden drstuningshop adlı satıcıdan araç tavan barı siparişi verdim. Yaklaşık 13 gün boyunca ürünün gönderilmesini bekledim, her defasında “gönderilecek” diye oyalandım ancak 23 Ocak 2026 tarihinde siparişim hiçbir makul gerekçe sunulmadan iptal edildi. İptal sonra...

Karaca’dan 6 Ocak, 17 Ocak ve 23 Ocak tarihlerinde verdiğim siparişlerde, PTT Kargo ile yaşadığım iş birliği sorunu nedeniyle ürünlerim elime ulaşmadan iade ediliyor. Son siparişlerimden birinin sipariş numarası 94449655’tir. Merkezde ikamet etmeme ve diğer firmalardan yaptığım kargoların sorunsuz b...

PTT Kargo ile Trendyol üzerinden verdiğim fotoğraf çerçevesi siparişim kp06118998543 takip numarasıyla 23 Ocak 2026 tarihinde sistemde “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim Ankara ili Mamak ilçesi olmasına rağmen günlerdir hiçbir ilerleme ...

Dolap uygulamasında Süper Satıcıyım. Bir satışımda sehven yanlış ürün gönderdim ve alıcıyla karşılıklı anlaşarak iade sürecini başlattık. Ancak iade kargosunda PTT Kargo’nun hatası nedeniyle ürün bana ulaşmadan tekrar alıcının şehrine geri döndü. Ürün bana fiilen teslim edilmemiş olmasına rağmen Do...

24.01.2026 tarihinde saat 13.40 civarında Trendyol üzerinden gelen 7340029765992041 teslimat numaralı ve KP06112129233 takip numaralı PTT Kargo gönderim, Karadeniz Ereğli / Zonguldak, Belen Yenimahalle Ali Paşa Sokak adresimde olduğum halde tarafıma teslim edilmedi. Evde olmama rağmen ne zile basıld...

Epttavm üzerinden 363 TL bedelle klozet rezervuarı satın aldım. 2710296917385 takip numaralı gönderim, 22 Ocak 2026 tarihinde saat 17.54’te sistemde teslim edildi olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. O saatte kurye beni en son arabasından aradı, ancak ürün fiilen elime hiç ...

PTT Kargo ile Trendyol üzerinden gönderilen, 2783631147846 takip numaralı kargomun teslimatında ve sonrasında çağrı merkezi sürecinde ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Zilimin üzerinde açıkça "zil bozuk" ibaresi yazdığı halde dağıtıcı beni aramak yerine giriş katında oturan başka bir kişiye kargoy...

14.01.2026 tarihinde Epttavm üzerinden kilometre sorgulaması yapmak isterken kartımdan 50 TL çekilmesi gerekirken 27.999 TL çekim yapıldığını fark ettim. İşlem Akbank kartım üzerinden gerçekleşti ve bankamdan aldığım dekont ve belgeler elimde mevcut. Bu durumla ilgili önce bankaya dilekçe verdim, a...

Epttavm uygulaması üzerinden Emperor isimli satıcıdan RTX 3050 8 GB Ventus model bir ekran kartı sipariş ettim. 19 Ocak’ta verdiğim bu sipariş 22 Ocak’ta teslim edildi ancak kutuyu açtığımda sipariş verdiğim ürün yerine RTX 3050 Low Profile 6 GB ekran kartı gönderildiğini gördüm. Hem model hem de be...

D*** isimli satıcıdan PTT Kargo ile tarafıma gönderilen 3 adet erzak kutusu sipariş ettim. Ürünler elime ulaştığında kutuları açıp kontrol ettiğimde, tüm erzak kutularının kapaklarının eksik olduğunu eve geldikten sonra fark ettim. Kapakları olmadan bu ürünleri kullanma imkanım olmadığı için mağdur ...

19.01.2026 tarihinde sipariş verdiğim ve PTT Kargo ile gönderilen 2783362308479 takip numaralı kargom iki gündür Şişli dağıtım merkezinde bekliyor, ancak dağıtıma çıkarılmıyor. Adresim de Şişli ’de olmasına rağmen bu kadar basit bir mesafe için günlerdir teslimat yapılmaması kabul edilebilir değil. ...

Epttavm üzerinden glc Veterinerlik adlı satıcıdan Enjoy Tavuklu Kedi Maması 15 kg ürününü satın aldım. Ürün 05.01.2026 tarihinde teslim edildi, 13.01.2026 tarihinde paketi açıp kedilerime vermeye başladım. Yaklaşık 10 gün sonra kedilerim kusmaya başlayınca mamayı kontrol ettiğimde mamanın bir kısmın...

Yaklaşık 2 aydır Epttavm’de tedarikçi olarak mağazam Tekno Power üzerinden satış yapmaktayım. Bu süreçte özellikle indirim yapılmış ürünlerimde aşırı yüksek komisyon ve anlaşmada belirtilmeyen kesintilerle karşılaşıyorum. Örneğin 672 TL tutarındaki bir faturamda toplam 168 TL komisyon ve 78,75 TL ka...

22 Ocak günü saat 14.00 civarında Alanya Avsallar PTT Şubesi dağıtım bölgesinde PTT Kargo ile gelen bir siparişim teslim edilecekti. O sırada telefonla görüşme halindeydim ve konuşma sırasında telefonuma çağrılar düşmediği için arama bana ulaşmamış. Ardından dağıtım görevlisi kapıma geldiğinde, son ...

09.01.2026 tarihinde Epttavm üzerinden PTT-RHR96UA26-090126 numaralı siparişimle Cire Aseptine Dark Honey dudak kremi satın aldım. Ödemeyi havale yoluyla gerçekleştirdim. Ürünü kargodan teslim alıp açtığımda dudak kreminin hem küflenmiş hem de kırık olduğunu gördüm ve bu nedenle ürünü iade ettim. İ...

21.01.2026'da Epttavm üzerinden Metin Duman İletişim adlı satıcıdan 1.282 TL ödeyerek Nokia 1208 marka model bir cep telefonu satın aldım. Ürün elime ulaştığı aynı gün telefonu deneyip arama yaptığımda, cevaplama tuşunun çalışmadığını fark ettim. Hemen satıcıyla ve Epttavm ile iletişime geçerek sor...

19 Ocak 2026 tarihinde PTT Kargo ile kapıdan ödemeli olarak 600 TL tutarında kulak damlası siparişi verdim. Ancak paketi açtığımda kulak damlası yerine göz damlası gönderildiğini gördüm. Ürün üzerinde satıcı adı olarak ym n 2026 yazıyordu. Ürün yanlış geldiği için satıcıya ulaşmaya çalıştım fakat h...

Trendyol üzerinden 10 Ocak tarihinde yaklaşık 3500 TL tutarında bir sipariş verdim ve siparişim 13 Ocak’ta PTT Kargo’ya teslim edildi. Aradan geçen süreye rağmen bugün 21 Ocak olmasına karşın kargom hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Özellikle 19 Ocak’ta dağıtıma çıkarıldığı bilgisini almama rağmen, üze...

09.01.2026 tarihinde satıcı tarafından PTT Kargo’ya verilen ve takip numarası 2710295746481 olan gönderim, aradan 12 gün geçmesine rağmen Malatya şubesinde bekletilmekte ve tarafıma teslim edilmemektedir. Gönderim teslimata çıkarılmadan, herhangi bir geçerli gerekçe sunulmadan şubede tutulmakta; bu ...

Epttavm üzerinden 19 Ocak tarihinde market ürünleri siparişi verdim. Ertesi gün, 20 Ocak tarihinde sistemde siparişimin teslim edildiği görünüyor ancak ben hiçbir şekilde teslim almadım, kapıma gelen bir kargo olmadı ve herhangi bir imza da vermedim. İlgili sipariş numaram PTT-39ND00834-190126’dır. ...

Trendyol üzerinden verdiğim kahve siparişim için 10138978641 teslimat numaralı kargom, 15 Ocak’tan bu yana Beykoz PTT Dağıtım Şubesi’nde bekletiliyor ve 5 gündür hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmıyor. Şube çalışanları kargoyu dağıtıma çıkarmaya tenezzül etmiyor, üstelik daha önce de aynı şubede kargo...

Epttavm üzerinden PlayStation 5 siparişi verdim. Ürünü iptal etmek istediğimde, kendisini Epttavm destek hattı olarak tanıtan bir kişi beni aradı ve iptal işlemi için Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmam gerektiğini söyleyerek görüşmeyi sonlandırdı. Bu kişiyle WhatsApp üzerinden iletişime geçildi, an...

Epttavm üzerinden Ordu Organik Pazar adlı satıcıdan çikolatalı fındık ezmesi siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında kavanoz kırık durumdaydı ve kullanılmayacak haldeydi. Yaklaşık 20 gün önce verdiğim bu siparişte yaşadığım sorun hâlâ çözülemedi. Önce Epttavm’ye durumu fotoğraflarla birlikte iletti...