PttAVM Garanti ödeme

Epttavm üzerinden 25 Şubat tarihinde Onvo 50OVF9000UQ model televizyon siparişi verdim. 28 Şubat’ta ürünü teslim aldığımda, tarafıma gönderilen ürünün farklı olduğunu ve 50OVF9001UQ model televizyon olduğunu gördüm. 4 Mart tarihinde Epttavm müşteri hizmetlerini arayarak yanlış ürün için iade talebi...

Epttavm üzerinden 14 Şubat tarihinde Arzum Magiclean Force ar4200 dikey şarjlı süpürge ve bu ürünle birlikte ek sigorta satın aldım. Ödeme kartımdan çekildi ancak ürün tarafıma hiç teslim edilmedi. Daha sonra sisteme baktığımda siparişin iptal edilmiş göründüğünü, buna rağmen hem ürün bedelinin hem ...

PttAVM üzerinden ATS Grup Hırdavat’ın “Lieber German 3.600 Turbo taşlama bileme makinesi” ürününü sipariş ettim. Ancak bugün elime geçen kargoda tamamen farklı bir ürün olan “Murcel MD3215F” gönderilmiş. Üstelik kutunun üzerindeki orijinal marka kısımlarının kesilip koli bandı ile yapıştırıldığını f...

Epttavm üzerinden Techcity Bilişim Teknolojileri satıcısından TP-Link Tapo C520WS 2k IP Wi-Fi marka model güvenlik kamerasından 2 adet sipariş verdim. 12 Şubat 2026 tarihinde kargoyu teslim aldığımda ürünlerden birinin kutusunun içerisinden montaj dübelleri, montaj vidaları, braket vidaları, montaj ...

Epttavm üzerinden Pekdemir Süpermarket (Denizli) satıcısından PTT-L51L5MQ1S-100226 numaralı siparişi 10.02.2026 tarihinde oluşturdum. “4 al 3 öde” kampanyası kapsamında aldığım ürünlerden tarafıma 8 paket gönderilmesi gerekirken, kargo kutusundan yalnızca 7 adet ürün çıktı. Ödemeyi 1.352,62 TL olara...

27.09.2025 tarihinde Epttavm üzerinden 929,66 TL ödeyerek Xiaomi Smart Band 9 Active akıllı bileklik satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımdan beri belirtilen şekilde çalışmıyor. Adım sayısı gün içinde kendi kendine sıfırlanıyor, SMS ve WhatsApp bildirimleri bileğime hiç düşmüyor, telefonla senkro...

Epttavm üzerinden Xiaomi Note 13 Pro Plus model bir telefon satın aldım. 18.02.2026 tarihinde IMEI numarasının klonlandığına dair mesaj aldım ve hattımın en kısa sürede kapanacağı bildirildi. Henüz kullanım tamamen kesilmedi ancak kısa süre içinde telefonu kullanamayacak duruma geleceğim. Aldığım c...

16.11.2024 tarihinde Epttavm üzerinden Xiaomi Redmi Note 13 Pro model telefonu 10.380 TL ödeyerek satın aldım. Telefon dün, 22.01.2026 tarihinde yazılım güncellemesi sırasında hata verdi ve o andan itibaren tamamen kapandı, hiçbir şekilde açılmıyor. Yaptığım kontroller sonucunda sorunun IMEI kaynakl...

Epttavm üzerinden 25.12.2025 tarihinde 24.000 TL ödeyerek Türkiye garantili diye Note 14 Pro Plus 5g telefon satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutu ve belgelerde Türkiye garantili olduğuna dair ifadeler yer alıyordu, bu nedenle cihazı gönül rahatlığıyla kullanmaya başladım. Ancak telefonun IMEI b...

Epttavm üzerinden Grand Dağıtım satıcısından 7 Ocak 2026 tarihinde iPhone 16 Pro Max model bir telefon satın aldım. Ürün elime ulaştığında cihazın üzerinde çizikler olduğunu fark ettim ve telefonun sıfır olmadığını, daha önce kullanılmış bir ürün gönderildiğini anladım. Ayrıca tarafıma ithalatçı ga...

16.12.2023 tarihinde Epttavm üzerinden yaklaşık 769 TL ödeyerek bir nebülizatör cihazı satın aldım. Ancak ürünün faturası tarafıma bir türlü iletilmedi. Fatura olmadığı için cihazı garanti kapsamında servise gönderemiyorum. Bu süre içinde Epttavm çağrı merkezini defalarca, toplamda 7 kez aradım ve ...

03.12.2025 tarihinde Epttavm üzerinden Nam-ı Ataş bayisinden Sabah Sobaları plt2 model bir soba satın aldım, ürün için 24.113,84 TL ödeme yaptım. Sobayı 3 gündür kullanıyorum ve ilk günden itibaren sürekli aynı problemi yaşıyorum. Sobanın camları çok hızlı bir şekilde isleniyor, kararıyor ve sobanın...

8 Ekim 2025 tarihinde Epttavm üzerinden Nevphone mağazasından 62.803,36 TL ödeyerek sıfır iPhone 16 satın aldım. Sipariş kodum GGD6NSQ1B-081025’tir. Cihaz elime ulaştıktan sonra kontrol ettiğimde, ürünün sadece 1 yıl garantili olduğunu gördüm. Sıfır bir Apple cihazın 1 yıl garantili olmasına şaşırdı...

Epttavm Özkökler üzerinden Türkiye garantili olduğu belirtilen Redmi Note 13 Pro Plus 5G model telefonu yaklaşık birkaç ay önce 19.000 TL ödeyerek satın aldım. Cihazın üzerinde OS1.0.1.0 sürümlü, 2023 tarihli bir yazılım bulunuyor ve o günden beri telefona hiçbir güncelleme gelmedi. Satıcı firmayla...

09 Kasım 2025 tarihinde Epttavm üzerinden A85QCJ928-091125 numaralı siparişimle 4 adet rdl 2051 saç sakal kesme makinesi satın aldım. Banka hesabımdan birkaç dakika arayla iki kez 356,21 TL olmak üzere toplamda 712,42 TL para çekildi. Siparişimdeki ürünlerin tamamı iptal durumunda, hiçbirini teslim ...

03.08.2025 tarihinde Epttavm üzerinden bir satıcıdan sıfır ve garantili olduğu belirtilen bir telefon satın aldım. Sipariş numaram: PTT-QR2LL3D1C-030825. Ürünü teslim aldıktan sonra, 02.10.2025 tarihinde telefonun çalıntı olduğu tespit edildi ve savcılık tarafından cihazıma el konuldu. Bu süreçte h...

Epttavm üzerinden Philips HD9295/90 3000 Air Fryer ürününü 14 Şubat 2014 tarihinde satın aldım ve 2 yıl garantisi bulunuyordu. Ürünü bir süre sorunsuz kullandım, ancak bir anda arıza verdi. Bunun üzerine ürünü servise gönderdim ve benden fatura talep edildi. Defalarca (yaklaşık 50 kez) Epttavm müşte...

26.10.2025 tarihinde Epttavm üzerinden Ofis Büro Concept markasından Porziyon Savına Yönetici Koltuğu (krom ayak) siparişi verdim ve 01.11.2025 tarihinde teslim aldım. Sipariş numaram: PTT-USS7H3B1S-261025. Ürünü teslim aldıktan sonra koltuğun oturak ile amortisörü bağlayan demir aksamının eksik old...

31 Ocak 2024 tarihinde Epttavm üzerinden telefoncum07 satıcısından 12.000 TL ödeyerek Dyson Airwrap aldım (Sipariş kodu: PTT-OPP45UG1A-310124). Ürünü İstanbul’da teslim aldım. Ancak ürünün faturası tarafıma defalarca talep etmeme rağmen gönderilmedi. Ürünü aldığım günden beri maşa özelliğini bir t...

01.11.2025 tarihinde, Garanti BBVA’dan sipariş ettiğim ve PTT Kargo ile gönderilen plastik kartım (takip numarası: 6656001157416) yaklaşık bir haftadır tarafıma teslim edilmedi. Bugün, evde olmadığım gerekçesiyle teslimat yapılmadığı bildirildi; oysa kargonun acil olması nedeniyle özellikle bekliyor...

Epttavm üzerinden Vera Delta marka yazarkasa aldım. PTT-5F975E22O-070725 numaralı siparişime ait bu ürün, elime ulaştığında bozuk çıktı. Ürünü iade etmek istediğimde sadece “kargoda hasar görmeyecek şekilde paketleyiniz” şeklinde bir bilgilendirme yapıldı; fakat yazarkasa iptali için ayrıca servis ü...

Garanti Bankası'ndan gönderilen kredi kartım 25.10.2025 tarihinde PTT Kargo tarafından iş yerime teslim edilmek üzere getirilmiş. Ancak o sırada toplantıda olduğum için kuryenin aramasını cevaplayamadım ve kart teslim edilmeden geri götürülmüş. Hemen ardından adres güncellemesi yaptım fakat aradan 4...