PttAVM çözüm
1.982 şikayet
Epttavm'de Kargo Gecikmesi Sonrası Sipariş İptali Ve Açıklama Eksikliği
Epttavm üzerinden 7 Mart tarihinde 3 adet Solingen masat siparişi verdim. Aradan 5 gün geçmesine rağmen ürünler hala kar...goya verilmedi. 13 Mart Cuma günü gün içinde müşteri hizmetlerini aradığımda, aciliyet için gönderici firmaya mail atıldığı söylendi. Aynı akşam siteye tekrar girdiğimde sipariş d
PTT Kargoları Sistemde Günlerce Takılıyor Ve Satıcı İtibarını Zedeliyor
Dolap üzerinden satış yapan bir satıcıyım ve bulunduğum bölgede yalnızca PTT şubesi olduğu için kargolarımı mecburen PTT... üzerinden gönderiyorum. Buna rağmen PTT Kargo gönderilerim sık sık sistemde günlerce takılıyor ve bu durum hem beni hem de alıcıları sürekli olarak mağdur ediyor. 10.03.2026 tari
Kırık Ürün Ve İade Süreci PTT Kargo İhmali



PTT Kuryesinin Adres Gerekçesiyle Kredi Kartım Teslim Edilemiyor
PTT kurye aracılığıyla gönderilen kredi kartım yaklaşık iki aydır bir türlü teslim edilmiyor. Evimin uzak olduğu ve adre...simin “yok” ya da “yanlış” olduğu ileri sürülerek kartım getirilmemesine rağmen, aynı adrese daha önce defalarca sorunsuz şekilde kargo ve posta teslimatı aldım. Adresimde herhangi
Teslim Edilmeyen Siparişim İade Sürecine Dönüyor, Acil Çözüm Talebi
Karaca’nın online mağazasından 23 Şubat tarihinde verdiğim 95048245 numaralı siparişim, PTT Kargo ile gönderilmesine rağ...men tarafıma teslim edilmedi ve sistemde “teslim edilmedi, iadeye dönüyor” şeklinde görünmektedir. Teslimat numaram ise 10002602230080892’dir. Bu ürünleri özel bir kampanyadan fay
4 Bin TL Değerindeki Rayban Gözlüğüm Teslim Edilmedi Ve Şube İlgisiz
Epttavm üzerinden satın aldığım yaklaşık 4.000 TL değerindeki Rayban erkek gözlüğüm 4 Mart tarihinden bu yana kargoda/da...ğıtımda görünüyor; ancak bir türlü teslim edilmiyor. Gönderi bilgisi ilk günden beri ilerlemiyor; özellikle Çayda Çıra Epttavm şubesinin bu süreçte son derece ilgisiz davrandığını
Kargo Takibi Sürekli Değişiyor, Teslimat Belirsiz
PTT Kargo aracılığıyla Trendyol üzerinden verdiğim 6 Mart tarihli siparişim, bugün 12 Mart olmasına rağmen hâlâ elime ul...aşmadı. Günlerdir kargo takip ekranında sabah “dağıtıma çıktı” olarak görünen gönderim, öğleden sonra kontrol ettiğimde “cihetten çıkarıldı” şeklinde görünüyor. Bugün de aynı durum
Arızalı Monitör İçin Ücret İadesi Ve Hızlı Çözüm Talebi
Epttavm üzerinden Aptek Teknoloji satıcısından Philips Evnia 27M2N3501PA mo...del monitör PTT-67MR3331C-040326 satın aldım. Ürün 6 Mart tarihinde elime u


Teslim Edildi Görünen Gömlek Yanlış Adrese Gönderildi
Gardrops uygulaması üzerinden bir gömlek satın aldım. Ürünüm PTT Kargo ile gönderildi, Sultangazi PDM şubesinden dağıtım...a çıktı. Ancak kargo takip numarası kp06222676047 olan gönderim, 10 Mart 2026 tarihinde sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen adresime hiç gelmedi ve yanlış adrese tes
Kargom Günlerdir Dağıtımda Kalıyor Ve PTT İletişimsizliği Mağduriyet Yaratıyor
Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ve PTT Kargo ile gönderilen elektronik ürünümün 5 Mart tarihinde elimde olması gerek...iyordu. Aradan günler geçmesine rağmen bugün 10 Mart oldu ve kargom hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Takip numarası 2754663190261 olan gönderim sistemde iki üç gündür sürekli “dağıtı
Ayıplı Xiaomi Telefonunun İade Talebi Haksızca Reddedildi
26.01.2026 tarihinde Epttavm üzerinden Xiaomi 15 marka cep telefonu satın aldım, ürün 28.01.2026 tarihinde tarafıma tesl...im edildi. Cihazı teslim aldığımda telefonun daha önce 6 kez şarj edildiğini gördüm ve kamerada da arıza olduğunu fark ettim. Bunun üzerine 04.02.2026 tarihinde iade sürecini başla
Epttavm'de Satın Alınan Kayıt Dışı Ve Arızalı Xiaomi Telefon İçin Çözüm Talebi
09.05.2025 tarihinde Epttavm üzerinden 30.126 TL ödeyerek Xiaomi 14t Pro marka telefonu satın aldım. Yaklaşık 6 ay sonra... Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu’ndan telefonumun kayıt dışı olduğu ve görüşmeye kapatılacağına dair bir mesaj aldım. Üstelik bu süreçte telefon arızalanarak tamamen kapandı
Yanıltıcı Üretim Tarihi İlanı Müşteriyi Mağdur Etti
Epttavm üzerinden Kafkas Otomotiv adlı satıcıdan motor 530 **00 X Clean Efe motor yağı siparişi verdim. Ürün açıklama kı...smında yağın 2023 üretim olduğu özellikle belirtilmişti, bu bilgiye güvenerek sipariş oluşturdum. Ancak ürün 7 Mart’ta elime ulaştığında kutu üzerindeki tarihinin 2021 Kasım olduğu
Epttavm Kutu IMEI’siyle Uyuşmayan Telefon Ve Ücretli Kargo İadesi Talebi
28.12.2025 tarihinde Epttavm üzerinden Eurofine Elektronik satıcısından Redmi Note 14 Pro telefon satın aldım. Cihazı al...dıktan yaklaşık 1 ay sonra şebeke sorunu yaşamaya başladım, önce oturduğum bölgeden kaynaklı olabileceğini düşündüğüm için önemsemedim. Ancak yaklaşık 1 ay sonra telefon durduğu ye

Ayıplı Yatak İçin PTT'ye Kendi İmkanınızla Taşıma Zorunluluğu
Epttavm üzerinden Mobpazar mağazasından 90X190 ölçülerinde Julya Full Ortopedik yatak satın aldım. Ürün vakumlu paketind...en çıkar çıkmaz yaptığım incelemede kumaşında derin sökülmeler, ip çekilmeleri, doku defoları ve hijyenik olmayan lekeler olduğunu gördüm. Bu haliyle ürün açıkça ayıplı mal statüsü


Kayıp Paket Teslim Edilmedi Ve Acil Çözüm Talep Ediliyor
Trendyol üzerinden “kahve köşesi” ürünü sipariş ettim. Siparişime ait Trendyol sipariş numaram 11008716497, PTT Kargo ta...kip numaram ise KP06205942466’dır. 05.03.2026 tarihinde saat 10:00–11:10 aralığında PTT Kargo evime teslimata geldiğinde evde değildim. Kuryeyle telefonla görüştüm ve özellikle ric
Epttavm İzinsiz Sipariş İptali Ve Bilgilendirme Eksikliği
Epttavm üzerinden 28 Şubat’ta Oleo Mac marka bir çim biçme makinesi sipariş...i verdim. Siparişim kargoya verilip teslim edilsin diye beklerken, bana hiç
Eksik İade Şikayeti: 360,64 TL’nin Sadece 70 TL’si Geri Geldi, Kalanı İçin Hızlı Çözüm İstiyorum
Epttavm üzerinden bir telefon ekran koruyucusu satın aldım. Ürünü iade ettim, ancak para iadesi tam olarak yapılmadı. Ya...klaşık 2 haftadır iademin tamamlanmasını bekliyorum. Sipariş numaram PTT-JK3042V29-080226. Ödemeyi kredi kartıyla toplam 360,64 TL olarak yaptım. Buna rağmen hesabıma sadece 70 TL
Epttavm Üzerinden Gelen Hasarlı Cerave Jeli İçin İade Reddedildi
Epttavm üzerinden birkaç gün önce Cerave marka yüz temizleme jeli siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında kapağının gevş...ek olduğunu ve ürünün neredeyse tamamının kargo paketinin içine dökülmüş halde geldiğini gördüm. Ürünün bu şekilde hasarlı gelmesi nedeniyle hemen fotoğrafını çektim ve müşteri hiz




Stok Kontrolü Yapılmadan Sipariş İptali Ve Geciken Ücret İadesi
24.02.2026 tarihinde Epttavm üzerinden PTT-OGM9T1039-240226 numaralı siparişi oluşturdum. Ürün açıklamasında en geç 4 gü...n içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen siparişim 12 gün boyunca sistemde “hazırlık aşamasında” olarak bekletildi. Bu süreçte Epttavm müşteri hizmetleri ile görüştüm ve
Hamile Müşteriye Kayıp Kargo Bildirimi Yapılmadı, Şubeye Gidilmesi İstendi
20.02.2025 tarihinde sipariş verdiğim ve takip numarası 2753362210331 olan PTT Kargo gönderim kayboldu. Kargomun kayıp o...lduğunu da PTT beni bilgilendirmediği için ancak kendim arayıp sorgulama yaptığımda öğrendim. Yaklaşık 650 TL civarında ödeme yaptığım bu gönderiyle ilgili olarak, mağduriyetimle t
15 Kg Kedi Maması Gecikmesiyle Kediler Aç Kaldı, PTT Kargo Sorumluluk Almıyor
27 Şubat tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim ve PTT Kargo ile taşınan 15 kg’lik kedi maması siparişim, 28 Şubat’ta tes...lim edilmesi planlanmasına rağmen hâlâ tarafıma ulaşmamıştır. Teslimat önce 3 Mart’a, ardından 4 Mart’a ertelenmiş, ancak bugün itibarıyla kargom yine teslim edilmemiştir. PTT taki
Cumhuriyetin İlk Sabahı Kitabı Eksik Gönderildi Ve İade Talebim Cevapsız
Epttavm üzerinden Book Design adlı satıcıdan PTT-STOR50O25-200226 sipariş numarası ile iki adet kitap satın aldım. Sipar...iş ekranında iki kitabın da birlikte kargolandığı görünüyordu. Kargo teslim edildiğinde ise kitaplardan birinin, “Cumhuriyetin İlk Sabahı” adlı kitabın pakete hiç konulmadığını far





















