to read complaints and reviews, or file yours. 
Dolap üzerinden satış yapan bir satıcıyım ve bulunduğum bölgede yalnızca PTT şubesi olduğu için kargolarımı mecburen PTT üzerinden gönderiyorum. Buna rağmen PTT Kargo gönderilerim sık sık sistemde günlerce takılıyor ve bu durum hem beni hem de alıcıları sürekli olarak mağdur ediyor.
10.03.2026 tarihinde İstanbul Tuzla’daki PTT şubesinden kp06228307914 takip numaralı kargomu teslim ettim. Bugün 13.03.2026 olmasına rağmen gönderim hâlâ sistemde “Avrupa Yakası Kargo İşletme Müdürlüğü”nde görünmekte ve sevkiyata çıkarılmamıştır. Teslim süresi bu şekilde uzadıkça alıcının ürünü geç teslim alması ve bunun sonucunda bana olumsuz değerlendirme yapması riski doğuyor, satıcı puanım ve müşteri memnuniyetim zarar görüyor.
Bu yaşadığım sorun sadece bu kargo ile sınırlı değil; daha önce gönderdiğim birçok kargoda da, özellikle İstanbul içi gönderilerde, sistemde geç işlem yapılmış veya gönderiler günlerce aynı yerde bekletilmiştir. Her seferinde “yoğunluk” denilerek geçiştiriliyor, ancak bu durum sürekli tekrar ettiği için artık kabul edilemez bir hâl almıştır.
Gönderilerimin düzenli olarak zamanında işleme alınmaması ve sevkiyata çıkarılmaması nedeniyle hem ticari itibarım hem de platformdaki satıcı performansım olumsuz etkilenmektedir. İlgili PTT biriminin bu gönderim ve geçmişte yaşanan benzer gecikmelerle ilgili gerekli incelemeyi yapmasını, mevcut kargonun bir an önce alıcıya ulaştırılmasını ve aynı sorunun tekrar etmemesi için kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
26.12.2025 tarihinde İstanbul Sultangazi’den Dolap uygulaması üzerinden sattığım ürünü PTT Kargo aracılığıyla Muğla/Bodrum’a gönderdim. Gönderime ait takip numarası KP06060938437’dir. Bugün 06.01.2026 olmasına rağmen, yani gönderinin üzerinden 11 gün geçmişken, kargo hâlâ sistemde “Köyiçi dağıtımı ...
06.03.2026 tarihinde PTT Kargo ile tarafıma gönderilen Dolap siparişim, aynı gün dağıtıma çıkmasına ve hatta teslimat için kod SMS olarak gönderilmesine rağmen elime ulaşmadı. Takip numarası kp06206362751 olan kargomun teslimat şubesi PTT Kargo Van pkidm teslimat şubesidir. Teslimat adresinde tüm g...
PTT Kargo’nun İstanbul Tuzla şubesinde 3 Ocak’tan beri bekleyen üç ayrı kargom bulunuyor. Teslim tarihi geçmiş olmasına rağmen günlerdir hiçbir hareket görünmüyor ve kargolarım şubede bekletiliyor. Gönderilerimden birinin takip numarası KP06074391327’dir. PTT’yi aradığımda olumsuz hava koşullarını ...
PTT Kargo ile yaşadığım sorun hakkında yazıyorum. Kp06215924445 takip numaralı kargom, 10.03.2026 tarihinde sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana kesinlikle teslim edilmedi. Adresim Düzce Merkez Kiremitocağı Mahallesi ve kargomun PTT Düzce şubesinden dağıtıma çıkıp adrese getirilme...
PTT Kargo’nun adresimden gönderi alım süreciyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. İnternet üzerinden satın aldığım sorunlu ürünü, firmanın anlaşmalı olduğu PTT Kargo ile geri göndermem gerektiği söylendi ve bana bir numara paylaşıldı. PTT Kargo ile iletişime geçerek kayıt oluşturuldu, gönderinin Tuz...
Dolap 
Yorumlar