to read complaints and reviews, or file yours. 
26.01.2026 tarihinde Epttavm üzerinden Xiaomi 15 marka cep telefonu satın aldım, ürün 28.01.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Cihazı teslim aldığımda telefonun daha önce 6 kez şarj edildiğini gördüm ve kamerada da arıza olduğunu fark ettim. Bunun üzerine 04.02.2026 tarihinde iade sürecini başlattım.
20.02.2026 tarihinde ürünün 14 günlük yetkili servis sürecine alındığı bilgisini verdiler. Ardından 04.03.2026 tarihinde ise iade talebimin reddedildiği mail ile tarafıma iletildi. Bu süre boyunca ürünün tarafıma teslim edilmesi için talepte bulunmama rağmen, 10.03.2026 tarihinde bu kez ürünün 21 iş günü sürecek olan yetkili servis sürecine alındığı bilgisi paylaşıldı. Ürün fiilen yetkili servise gönderilmeden iade talebimin nasıl reddedildiğini anlamıyorum.
Sürecin başından beri Epttavm ve ilgili birimlerle defalarca görüştüm, her seferinde sadece “süreci en kısa sürede bitireceğiz” denilerek oyalandım, somut bir çözüm sunulmadı. Xiaomi 15 marka telefon için PTT-97PR2NR2O-260126 numaralı siparişle 48.078 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile yaptım.
Ayıplı olarak teslim edilen ve iade sürecinde mağduriyet yaşadığım bu ürünün acil olarak iade alınmasını ve tarafıma ödediğim 48.078 TL’nin eksiksiz şekilde geri ödenmesini talep ediyorum. Aksi takdirde yasal haklarımı kullanarak gerekli yollara başvuracağımı bildiriyorum.
Epttavm üzerinden Xiaomi 15t Pro marka cep telefonu satın aldım ancak ürünü hiç kullanmadan, jelatini dahi açılmamış şekilde aynen iade ettim. Ürün satıcıya teslim edileli 10 gün olmasına rağmen hâlâ para iadem gerçekleşmedi. Epttavm müşteri hizmetlerini bu süreçte 4 kez aradım ve her seferinde sad...
06.06.2025 tarihinde Epttavm platformu üzerinden Simal Telekomünikasyon San. Ve tic. Ltd. Şti. İsimli satıcıdan Xiaomi 14t Pro 512 GB model cep telefonu satın aldım ve ürün için 30.200 TL ödeme yaptım. Cihazı normal şekilde kullandım, hiçbir teknik müdahalede bulunmadım. 11.02.2026 tarihinde e-Devl...
Pttavm üzerinden 12.11.2025 tarihinde 24.699,05 TL bedelle Xiaomi 13t marka model bir cep telefonu satın aldım. Sipariş kodum PTT-CPOJ57G34-121125. Ancak elime ulaşan telefonun daha önce kullanılmış olduğunu ve cihazın kayıt dışı olduğunu fark ettim. Ürünü hiç kullanmadan, geldiği gibi iade ettim. ...
12 Eylül tarihinde Epttavm üzerinden Grand Dağıtım Teknoloji ve İletişim Hizmetleri Ticaret Limited Şirketi adlı satıcıdan Xiaomi 15 Ultra model cep telefonu siparişi verdim. Sipariş numaram: PTT-RNQUKDN2P-120925. Ürünü 18 Eylül'de teslim aldım. Ürünün paketini açtım ve daha sonra araştırınca firman...
14 Şubat 2026 tarihinde Epttavm üzerinden Xiaomi t14 siyah model bir telefon sipariş ettim. Siparişime ait numaram PTT-OBLJTO12I-140226’dır. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım. 18 Şubat’ta kargom teslim edildi ancak paketten IMEI bilgileri siparişimdekiyle hiçbir şekilde uyuşmayan, IMEI numaraları birbi...
Xiaomi 
Yorumlar