PttAVM çözüm iade ücreti

Epttavm üzerinden Eylül 2025 tarihinde bir adet PlayStation kolu satın aldım. Ürün elime geçtiğinde bozuk çıktı ve ben de ürünü iade ettim. Aradan yaklaşık 4 ay geçmesine rağmen ne ürün değişimi yapıldı ne de ücret iadem gerçekleştirildi. Tarafıma en son “PTT-AU9G45D2N-011025 numaralı iade red ürün...

Pttcell faturalı hattımda 21 Şubat saat 13.01’de, benim hiçbir onayım olmadan hattıma bir ek servis tanımlanmış ve bu işlem için faturama 279 TL yansıtılmıştır. Herhangi bir başvurum, onayım veya talebim olmamasına rağmen bu ücretin kesilmesini kabul etmiyorum. Durumu fark eder etmez PTT müşteri hi...

Epttavm üzerinden Saf Teknoloji satıcısından Simfer 45 52 mini fırın satın aldım. Ürün geçen hafta tarafıma teslim edildi, kutuyu açar açmaz fırının ikinci el ve kullanılmış olduğu çok net bir şekilde anlaşıldı. Fırının tepsisi bariz şekilde kullanılmıştı, kasasında hasar vardı ve sıfır ürün ambalaj...

+2

Epttavm üzerinden Karaca Hatır Plus Mod 5 in 1 Essential ürününü satın aldım. Ürün 16 Şubat’ta elime ulaştı ancak kutuyu açtığımda çay haznesinin eksik olduğunu fark ettim. Ürünü kullanmaya başladığımız için şu an iade de edemiyorum. Sipariş numaram PTT-L5GC4TK2K-100226’dır. Eksik parçayı bildirmek...

Ben Muzaffer Eren Ç******, 11.07.2024 tarihinde Epttavm üzerinden Vizyon Bilgisayar satıcısından Asus Rog Cetra True Anc kablosuz gaming bluetooth kulaklık satın aldım. Ürün bir süre sonra arızalandığı için garantiye gönderdim. İnceleme sonrası iade alıp ücret iadesi yapmak istediklerini söylediler,...

11.01.2026 tarihinde Epttavm üzerinden PTT-UMLNG9L3A-130126 sipariş numarası ile 10’lu 125 KHz rfıd kart, 10’lu 13.56 KHz rfıd kart ve göstergeç çipli anahtarlık siparişi verdim. Bu ürünlerden göstergeç çipli anahtarlık ve 13.56 KHz’lik rfıd kartlar tarafıma teslim edildi, ancak aynı sipariş içinde ...

Ankara Keçiören Merkez PTT Kargo şubesinde yaşadığım bir karışıklığı belirtmek istiyorum. 8 Şubat 2025 tarihinde verdiğim sipariş, 11 Şubat 2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Kargoyu açtığımda, kutunun içinden bana ait olmayan bir ürün çıktığını fark ettim. Paket üzerindeki isim ve bilgiler beni...

Epttavm üzerinden verdiğim sipariş, 5 Şubat 2026 tarihinde Ankara Çankaya’daki kargomata ulaştığı halde tarafıma ne bilgilendirme mesajı ne de şifre gönderildiği için ürünümü teslim alamadım. Kargom kargomatta beklemesine rağmen sisteme hiçbir erişim sağlayamadığım için ürünü almak mümkün olmadı ve ...

Epttavm üzerinden 28 Aralık 2025 tarihinde 2 adet HMT41GU6BFR8C-PB sk Hynix 8 GB PC3-12800U DDR3-1600 RAM siparişi verdim. Sipariş numaram PTT-HQGKCPO3D-281225, toplamda 1.491,04 TL ödeme yaptım. Ürünler 06 Ocak 2026 tarihinde elime ulaştı ancak paketleri açtığımda RAM’lerin sıfır olmadığını, üzeri...

PttAVM üzerinden enucuzavm isimli mağazadan 22.01.2026 tarihinde Arnica Solara et13450 şarjlı süpürge siparişi verdim ve ürün yaklaşık iki gün sonra elime ulaştı. Paketi açtığımda kutunun içinde nem olduğunu, bir başlığın vidalarının paslandığını ve bu pasın başlığa geçtiğini gördüm. Ürünü hiç kulla...

21.01.2026 tarihinde Karaca’nın kendi internet sitesi üzerinden Emsan Maestrochef Stella hamur yoğurma makinesi siparişi verdik. Sipariş numaramız 94509253’tür. Ürün PTT Kargo’ya teslim edilmiş ve kargo takip numarası 2754780076165 olarak görünmektedir. Ancak sistemde “teslim edildi” olarak görünmes...

20 Ocak 2026 tarihinde Epttavm üzerinden “Fırsatlar Alemi” adlı satıcıdan Musullu 1700 W MT‑G1700M et kıyma makinesi siparişi verdim. Siparişim 31 Ocak 2026 tarihine kadar bekletildikten sonra ancak kargoya verildi ve elime ulaştığında et kıyma makinesi yerine tamamen farklı bir ürün olan doğrayıcı ...

PTT Cell’e iki hattımı geçirdim, geçiş sırasında bana aylık 120 TL civarında bir ücret ödeyeceğim söylendi. Ancak daha ilk faturada yaklaşık 370 TL fatura yansıtıldı. Müşteri hizmetlerini arayıp nedenini sorduğumda taahhüt vermediğim söylenerek gerekçe gösterildi. Oysa taahhüdü verdiğimi, hatta mesa...

09.01.2026 tarihinde Epttavm üzerinden televizyonum için akıllı kumanda siparişi verdim. Ancak tarafıma akıllı kumanda yerine normal bir kumanda gönderildi. Sipariş numaram QED57LL23=080126’dır. Yaşadığım sorunla ilgili olarak benden servis raporu istendi ve 16.01.2026 tarihinde istenen servis rapo...

Dolap uygulamasında Süper Satıcıyım. Bir satışımda sehven yanlış ürün gönderdim ve alıcıyla karşılıklı anlaşarak iade sürecini başlattık. Ancak iade kargosunda PTT Kargo’nun hatası nedeniyle ürün bana ulaşmadan tekrar alıcının şehrine geri döndü. Ürün bana fiilen teslim edilmemiş olmasına rağmen Do...

Epttavm üzerinden 19.11.2025 tarihinde Ankara menşeli Kuponsart Yatak isimli firmadan 90X180 cm ölçülerinde yatak satın aldım. Gelen ürün ilandaki özellikleri taşımadığı için iade etmeye karar verdim. Ürünü şeffaf naylon ve koli bandı ile sağlam şekilde ambalajlayarak Manavgat PTT Kargo şubesine tes...

Gardrops uygulaması üzerinden sattığım kitabı 11 Ocak 2026 günü her zamanki gibi PTT Kargo ile Tekirdağ ili Hayrabolu ilçesindeki şubeden kargoya verdim. Alıcıyla iletişime geçtiğimde adres bilgilerinde hiçbir sorun olmadığını öğrendim, ancak buna rağmen kargo alıcıya ulaşmadı ve sistemde sipariş ip...

Avrupa Networking’den internet üzerinden verdiğim kozmetik ve parfüm siparişimle ilgili yaşadığım ciddi bir teslimat sorunu hakkında şikayetçiyim. 14.01.2026 tarihinde PTT Kargo’dan siparişimin teslim edildiğine dair mesaj geldi, ancak bana herhangi bir kargo ulaşmadı. 15.01.2026 tarihinde durumu fa...

İzmir Karabağlar bölgesinde PTT Kargo ile ciddi bir teslimat sorunu yaşadım. Trendyol üzerinden verdiğim ve PTT Kargo ile gönderilen siparişlerimde teslimat noktası olarak 7/24 açık olan PTT kendi otomatını seçmeme rağmen sistemde “adreste bulunamadı, teslim edilemedi” şeklinde bilgi girildi ve günl...

Epttavm üzerinden 2024 yılı Eylül ayında Onvo 50OVF9001UQ 4K Ultra HD 50" 127 Ekran Uydu Alıcılı Google Smart QLED TV (1 Adet) televizyon satın aldım. Televizyon daha ilk geldiğinde fabrika çıkışından kırık şekilde teslim edildi. Yetkili servis geldi, ürüne baktı ve kırık olduğuna dair rapor tuttu, ...

Epttavm üzerinden Hype Sy7as adlı satıcıdan 07.01.2026 tarihinde Samsung Buds 3 Pro gümüş renk kulaklık siparişi verdim, ürün 10.01.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ancak gelen ürünün kutusu ve güvenlik etiketi sahte görünüyor. Ayrıca siparişimde gümüş renk yazmasına rağmen ürün etiketinde bey...

07.01.2026 tarihinde Epttavm üzerinden satıcı dey Elektronik aracılığıyla Thonet & Vander Gut Gen2 Bluetooth HDMI uzaktan kumandalı 50w rms Soundbar (hk096-03607) siparişi verdim, ürün 12.01.2026 tarihinde Balıkesir Altıeylül adresime teslim edildi. Ancak gelen ürün, sipariş ettiğim 50 wattlık model...

Epttavm üzerinden 26 Aralık tarihinde bir adet Stanley termos satın aldım, ürün 28 Aralık’ta elime ulaştı. Kargoyu açtığımda termosun hem kullanılmış olduğunu hem de gövdesinde ezikler bulunduğunu gördüm. Sıfır ve sorunsuz bir ürün beklerken kullanılmış ve hasarlı bir ürün gönderilmesi nedeniyle cid...

3 Ocak 2026 tarihinde Epttavm üzerinden iki adet fanlı ısıtıcı siparişi verdim. Bugün kargo teslim edildi ancak koliden yalnızca bir adet ısıtıcı çıktı. Aynı sipariş içinde iki ürün ücretini de ödemiş olmama rağmen tek ürün gönderilmesi, firmanın iyi niyetinden şüphe duymama sebep oldu. Sipariş num...