Yanlış Kumanda Gönderimi Ve Geciken İade Şikayeti
09.01.2026 tarihinde Epttavm üzerinden televizyonum için akıllı kumanda siparişi verdim. Ancak tarafıma akıllı kumanda yerine normal bir kumanda gönderildi. Sipariş numaram QED57LL23=080126’dır.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak benden servis raporu istendi ve 16.01.2026 tarihinde istenen servis raporunu gönderdim. Buna rağmen 26.01.2026 tarihi itibarıyla hala bir çözüm üretilmedi. 26.01.2026 tarihinde ayrıca iade kodu talep etmeme rağmen bana herhangi bir iade kodu da verilmedi.
Yanlış gönderilen ürün nedeniyle mağduriyet yaşadım. Ücret iadesinin bir an önce gerçekleştirilmesini ve iade sürecimin hızla sonuçlandırılmasını talep ediyorum.












