to read complaints and reviews, or file yours. 
3 Ocak 2026 tarihinde Epttavm üzerinden iki adet fanlı ısıtıcı siparişi verdim. Bugün kargo teslim edildi ancak koliden yalnızca bir adet ısıtıcı çıktı. Aynı sipariş içinde iki ürün ücretini de ödemiş olmama rağmen tek ürün gönderilmesi, firmanın iyi niyetinden şüphe duymama sebep oldu.
Sipariş numaram PTT-MABT28G3E-030126’dır. Konuyla ilgili firmaya/müşteri hizmetlerine ulaştım ancak şu ana kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı, herhangi bir açıklama ya da çözüm sunulmadı.
Ben, siparişini verdiğim ve ücretini ödediğim ikinci ısıtıcıyı kullanmadan iade etmek istiyorum; firma eksik gönderdiği ürün için ürününü geri alsın ve ödediğim ücretin tamamını tarafıma iade etsin. Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
Epttavm üzerinden 28 Aralık tarihinde toplam yaklaşık 8 bin tl tutarında bir sipariş verdim. Sipariş numaram PTT-HK8704E2D-281225 olmasına rağmen üzerinden 6 gün geçmesine karşın ne ürünlerim kargoya verildi ne de tarafıma herhangi bir iade işlemi yapıldı. Müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmeler...
09.12.2025 tarihinde Epttavm üzerinden PTT-2C6AS4R2J-091225 numaralı siparişi verdim. Kredi kartımla 16.426,10 TL ödeyerek ürünü satın aldım ve siparişin kargolanmasını bekledim. Yaklaşık dört gün boyunca ürünün kargoya verilmesini bekledikten sonra siparişimin “ürün yok” denilerek iptal edildiğini ...
Epttavm üzerinden Viessmann 300s rf oda termostatı satın aldım. Ürün kargoya verildikten sonra eski termostatımı tamir ettirdiğim için artık ihtiyacım kalmadı ve iade süreciyle ayrıca uğraşmamak adına kargoyu teslim almayarak doğrudan iade olmasını sağladım. 08.12.2025 tarihinde kargoya verilen sipa...
Epttavm üzerinden 14.12.2015 tarihinde, 26.000 TL ödeyerek bir klima satın aldım. “3 günde kargoda” güvencesiyle aldığım ürünü, aradan 10 günden fazla zaman geçmesine rağmen hâlâ kargoya bile vermediler. Her gün müşteri hizmetlerini arayarak ya siparişimin gönderilmesini ya da iptal edilmesini tale...
Epttavm üzerinden 27 Aralık tarihinde bilgisayar malzemesi siparişi verdim. Ellerinde olmayan bir ürünü satışa açmışlar ve siparişimi daha sonra temin...
Yorumlar