to read complaints and reviews, or file yours. 
Epttavm üzerinden 19.11.2025 tarihinde Ankara menşeli Kuponsart Yatak isimli firmadan 90X180 cm ölçülerinde yatak satın aldım. Gelen ürün ilandaki özellikleri taşımadığı için iade etmeye karar verdim. Ürünü şeffaf naylon ve koli bandı ile sağlam şekilde ambalajlayarak Manavgat PTT Kargo şubesine teslim ettim, çünkü iade sürecinde evden almıyorlar.
İade sürecini başlattığım bu ürünü tedarikçi firma, sözde üzerine yağ dökülmüş olduğu gerekçesiyle kabul etmedi. Ürünü teslim ederken kesinlikle böyle bir durum yoktu, sapasağlam ve temiz şekilde PTT Kargo’ya verdim. Buna rağmen Epttavm’den ücret iadesi istediğimde 09.01.2026 tarihinde olumsuz dönüş aldım. Kargo barkod numaram 2710290829981’dir.
Süreç boyunca hem Epttavm hem de tedarikçi firma ile defalarca görüştüm. Tedarikçi firma, konunun PTT Kargo ile ilgili olduğunu, kargoya mail attığını ve cevap beklediğini söyleyerek sorumluluk almadı. Epttavm ile de iki üç kez görüştüm, her seferinde talep oluşturduklarını ve bana geri dönüş yapacaklarını ilettiler ancak somut bir çözüm üretilmedi.
Ürünü sağlam teslim etmeme rağmen kusur sanki bende varmış gibi davranılmasından ve ücret iademin haksız şekilde reddedilmesinden dolayı mağdur oldum. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi ve ödediğim bedelin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
27.12.2025 tarihinde Epttavm üzerinden alışveriş yaptım. Ürünü alırken ilanda 2 günde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, kargo bir türlü elime ulaşmadı ve yoğunluk gerekçesiyle getiremeyeceklerini söylediler. Sonunda 03.01.2026 tarihinde, Ordu Altınordu’daki PTT şubesine kendim giderek ürünü te...
14.10.2025 tarihinde Epttavm üzerinden 282,28 TL tutarında bir alışveriş yaptım (Fatura No: tıc2025000014942). Siparişim PTT Kargo ile gönderildi ve barkod numarası 2710285525522. Teslimat adresim Ankara/Mamak. Kargomun 21 Ekim’den bu yana adresime getirildiği iddia ediliyor; ancak özellikle 21 Eki...
Epttavm üzerinden gerçekleştirmiş olduğum alışverişte ciddi bir mağduriyet yaşadım ve bu durumu bilgilerinize sunmak istiyorum. Siparişim “hazırlanıyor” aşamasındayken iptal etmek istedim, fakat talebim dikkate alınmadı ve ürün tarafıma zorunlu olarak gönderildi. Epttavm de sipariş iptali diye bir ş...
pttavm.com üzerinden verdiğim PTT-06UMJ391V-061225 numaralı siparişimde yer alan 2 adet ürün için iade talebi oluşturdum. 18.12.2025 Perşembe günü iade kargolarımı teslim etmek için PTT Kervan Düzce Şubesi’ne giderek görevliye 29109428 iade kodunu ilettim. Şubedeki görevli, bu iade koduna ait yalnı...
Epttavm üzerinden aldığım ürün, 2710294811814 kargo takip numarası ile 04.01.2026 tarihinde kargoya verildi. Aradan üç gün geçmesine rağmen gönderim hâlâ sistemde “il içi dağıtımda” olarak görünüyor ve herhangi bir hareket olmuyor. Bu süreçte en az on üç kez ilgili PTT Kargo şubesini aradım, ancak ...
Yorumlar