Epttavm Ve Satıcı Firma İade Sürecindeki İhmali Nedeniyle 23.868 TL’lik Geri Ödeme Yansımıyor

17.12.2025 tarihinde Epttavm üzerinden Honor 400 marka cep telefonu satın aldım. Ürünü iade etmeye karar vererek 29.12.2025 tarihinde iade talebi oluş...

17.12.2025 tarihinde Epttavm üzerinden Honor 400 marka cep telefonu satın aldım. Ürünü iade etmeye karar vererek 29.12.2025 tarihinde iade talebi oluş...

Epttavm üzerinden 3 Ocak tarihinde bir adet cep telefonu satın aldım. Sipariş verirken sistemde kayıtlı eski adresim olan Ankara adresimi yanlışlıkla seçmişim. Şu anda kargom Ankara’da görünüyor, ancak ben Nevşehir’de ikamet ediyorum ve ürünü burada teslim almak istiyorum. Hem Epttavm müşteri hizme...

Pttavm üzerinden 12.11.2025 tarihinde 24.699,05 TL bedelle Xiaomi 13t marka model bir cep telefonu satın aldım. Sipariş kodum PTT-CPOJ57G34-121125. Ancak elime ulaşan telefonun daha önce kullanılmış olduğunu ve cihazın kayıt dışı olduğunu fark ettim. Ürünü hiç kullanmadan, geldiği gibi iade ettim. ...
Epttavm üzerinden Miks Elektronik satıcısından PTT-JTAJG2830-311225 sipariş kodu ile Tecno Spark 40 5g 8 GB 256 GB cep telefonu satın aldım. 31.12.2025 tarihinde verdiğim sipariş 05.01.2026 tarihinde elime ulaştı. Paketleme güzeldi, ürün de sitede tanıtıldığı gibi ve zamanında geldi, ancak kutunun i...

Epttavm üzerinden şu an aktif olmayan Gogi Elektronik mağazasından 21.12.2025 tarihinde Redmi Note 13 Pro 8/256 GB siyah cep telefonu satın aldım. Ürünüm 23.12.2024 tarihinde PTT Kargo ile tarafıma teslim edildi. Kısa süre önce Turkcell hattıma, “Yasal Uyarı” başlığı altında cihazın IMEI’sinin klonl...
09.11.2025 tarihinde Epttavm isimli internet sitesinden PTT-a9p5vlb2n-091125 sipariş numarası ile Xiaomi Redmi Note 14 Pro 256 GB cep telefonu satın aldım ve ürün bedelini aynı gün kredi kartımla ödedim. Ürün, 12.11.2025 tarihinde PTT Kargo aracılığıyla bana teslim edildi; ancak kutunun içinden hiçb...

2 Aralık’ta Epttavm üzerinden iPhone 12 model cep telefonu siparişi verdim, ürün 4 Aralık’ta tarafıma teslim edildi. Ürünü teslim aldığımda telefonun ...

Epttavm üzerinden Güven Cep satıcısından Samsung S24 FE model telefonu sıfır ürün olarak sipariş ettim. Ürün, 9 Aralık tarihinde tarafıma teslim edildi. Cihaz elime ulaştıktan sonra IMEI numarasından garanti sorgulaması yaptığımda, telefonun garanti süresinin 1 yıl olduğunu ve yenilenmiş/ikinci el s...

26 Mart 2024 tarihinde Epttavm üzerinden Gogi Elektronik adlı satıcıdan Xiaomi Redmi Note 13 Pro model cep telefonu satın aldım. Ürünü bir süre sorunsuz kullandıktan sonra BTK tarafından tarafıma IMEI kopyalama uyarısı içeren bir SMS gönderildi ve telefonum üç gün sonra kullanıma kapatıldı. Şu anda ...

Epttavm üzerinden Demir Bilişim mağazasından PTT-NISNDBI1K-171025 sipariş kodu ile Nokia N110 (c7) 4g tuşlu cep telefonu satın aldım. Ürünün faturası ınt2025000000312 belge numarası ile 20.10.2025 tarihli olup, telefon 22.10.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Telefon kutusundan çıktığı anda hiç...

Epttavm üzerinden indirim kuponu kullanımıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Üç gündür telefon, WhatsApp ve e-posta dahil olmak üzere tüm iletişim kanallarınızı defalarca denememe rağmen sorunuma çözüm bulamadım. Her kanal beni başka bir yere yönlendirdi, fakat somut hiçbir işlem ...

17.11.2025 tarihinde Epttavm internet sitesi üzerinden bir iPhone cep telefonu için sipariş verdim. Siparişimi yalnızca 5 dakika sonra iptal ettim, ancak bugün 21.11.2025 olmasına rağmen 88.000 TL tutarındaki ücret hâlâ kredi kartıma iade edilmedi. Bu süreçte her gün sabah akşam Epttavm müşteri hiz...

25 Ekim’de Epttavm üzerinden Samsung B310E Duos çift hatlı cep telefonu siparişi verdim (Sipariş kodu: PTT-U6VCV3A1S-251025). Ürünün 970,13 TL tutarındaki ödemesini kredi kartı ile yaptım ve telefon elime ulaştı. Ancak, 10 gündür faturam tarafıma ulaşmadı. 6 Kasım ve 14 Kasım tarihlerinde Epttavm m...

8 Kasım’da Epttavm üzerinden Redmi 8 model cep telefonum için ekran siparişi verdim. Ürün 12 Kasım’da PTT Borçka şubesine ulaştı ve ödemesini şubede, ...
Epttavm sitesinden 11.11.2025 tarihinde PTT-BPE0V252J-111125 sipariş numarası ile Samsung A55 128 GB cep telefonu satın aldım. Ürünüm kargoya verildi ve faturası kesildi. Ancak 12.11.2025 tarihinde, Epttavm tarafından fiyatın yanlış olduğu gerekçesiyle ürünüm hiçbir açıklama ve özür yapılmadan geri ...

Epttavm üzerinden Samsung Galaxy s24 fe 256 GB sıfır cep telefonu satın aldım. Ancak tarafıma gönderilen ürün, orijinal jelatini çıkarılmış ve tekrar kapatılmaya çalışılmış bir kutu ile geldi. Üstelik satıcı fatura da göndermedi ve kendisine ulaşmaya çalıştığımda telefonlarıma cevap vermedi. Sipar...

27.10.2025 tarihinde Epttavm üzerinden Victorystore satıcısından Samsung s24 Ultra model cep telefonu satın aldım. Siparişim (PTT-VTTOMEM3R-271025) bugün teslim edildi. Kargo paketinde herhangi bir sorun yoktu ancak kutuyu açtığımda ürünün ekranının çatlak olduğunu, metal parçalarında ise aşınmalar ...

15 Mayıs 2025 tarihinde Epttavm üzerinden Simal Telekomünikasyon Bilişim satıcısından, PTT-QUMAO5C2E-150525 sipariş kodu ve EAR2025000000214 fatura numarası ile Xiaomi 14T Pro 512 GB Titan Mavisi (1 adet) cep telefonu satın aldım. Ürün PTT Kargo ile evime teslim edildi. Telefonu teslim aldığımda IM...

Teknikevim üzerinden iPhone 11 model cep telefonum için ekran satın aldım ve ekranı kendim değiştirdim. Ancak ekranı taktığım anda bozuk olduğunu fark ettim, yani ürün hiç çalışmadı. Ürünü iade ettim, kabul etmediler ve ürünü geri gönderdiler; fakat içi boş çıktı. Boş kutu göndermişler, bir de salla...

05/09/2025 tarihinde Epttavm internet sitesi üzerinden “Reeder P13 Blue Max 2022 4 128 GB Yeşil (Türkiye Garantili)” cep telefonu satın aldım. Sipariş kodum: PTT-LECHTAC28-050925, tutar: 3.850 TL’dir. Ürünü teslim aldıktan sonra kutusunu açıp SIM kartımı taktım ve bazı tuşlarının çalışmadığını fark ...

24/01/2024 tarihinde Epttavm üzerinden Xiaomi Redmi Note 12 Pro 5g 256 GB Mavi model cep telefonu satın aldım. Sipariş numaram: PTT-R5BLN2A2U-240124. Ürünü teslim aldığımda, kutu ve belgeler üzerinde Türkiye garantisi ibaresi bulunmuyordu ve ürünün Türkiye garantisi kapsamında olmadığı ortaya çıktı....

01 Ekim tarihinde Epttavm üzerinden Poco f7 marka cep telefonu siparişi verdim. Sipariş numaram: PTT-B1C733I2T-011025. Aradan geçen süreye rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Teslimat adresim Samsun Atakum’dur. Ödememi kredi kartı ile 26.999 ₺ olarak gerçekl...
12 Eylül tarihinde Epttavm üzerinden Grand Dağıtım Teknoloji ve İletişim Hizmetleri Ticaret Limited Şirketi adlı satıcıdan Xiaomi 15 Ultra model cep telefonu siparişi verdim. Sipariş numaram: PTT-RNQUKDN2P-120925. Ürünü 18 Eylül'de teslim aldım. Ürünün paketini açtım ve daha sonra araştırınca firman...