Satın Aldığım Telefonun Faturası 10 Gündür Gönderilmedi, Mağduriyet Yaşıyorum

12 Ekim 2025 tarihinde Epttavm üzerinden PTT-JIC2SP***-121025 sipariş numarasıyla Hi-Level 40hrt900 model televizyon satın aldım. Ürünün ödemesini kredi kartı ile 8.525 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak, aradan 15 gün geçmesine rağmen faturam hâlâ kesilmedi ve tarafıma e-posta yoluyla gönderilmedi. ...

Epttavm üzerinden Samsung Galaxy s24 fe 256 GB sıfır cep telefonu satın aldım. Ancak tarafıma gönderilen ürün, orijinal jelatini çıkarılmış ve tekrar kapatılmaya çalışılmış bir kutu ile geldi. Üstelik satıcı fatura da göndermedi ve kendisine ulaşmaya çalıştığımda telefonlarıma cevap vermedi. Sipar...

Epttavm üzerinden 30.10.2023 tarihinde 24.948 TL ödeyerek satın aldığım Samsung Z Flip 4 model telefonumun garantisi, ürünü aldığım tarihe göre devam etmesi gerekirken yaklaşık 5 ay önce sona ermiş görünüyor. Cihazın garantisiyle ilgili yaşadığım bu sorunu Epttavm’ye ilettim. Samsung servisi, cihaz ...

23 Eylül tarihinde Epttavm'nin online mağazasından iPhone 13 model bir telefon satın aldım. Sipariş numaram: PTT-0IF**8-180925. 33.500 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan 40 gün geçmesine rağmen tarafıma fatura gönderilmedi. Bu süreçte 10 kez müşteri hizmetlerini te...

Epttavm sitesinden 11.11.2025 tarihinde PTT-BPE0V252J-111125 sipariş numarası ile Samsung A55 128 GB cep telefonu satın aldım. Ürünüm kargoya verildi ve faturası kesildi. Ancak 12.11.2025 tarihinde, Epttavm tarafından fiyatın yanlış olduğu gerekçesiyle ürünüm hiçbir açıklama ve özür yapılmadan geri ...