to read complaints and reviews, or file yours. 
Kp0590*****38 takip numaralı kargom bir haftadır teslim edilmediği halde sistemde teslim edildi olarak görünüyor. Önce teslimat adresine gönderim yapılmadı, ardından şubeden almam gerektiği söylendi. Şubeye gitmedim ve daha sonra PTT tarafından arandığımda, teslimat yapılmadığı için ihtiyacımızı far...
PTT Kargo ile gönderilen paketim, adresim doğru olmasına rağmen “adres yanlış” denilerek hiçbir bilgilendirme yapılmadan iade edilmiş. İade edildiğini, sadece bana gelen bir mesajdaki takip numarasından yola çıkarak PTT’yi aradığımda öğrenebildim. Alıcı adı A** Ş*****’tir. Müşteri hizmetleriyle ile...
1 Kasım’da Karaca’dan Sarah bornoz seti siparişi verdim. Siparişim 9 Kasım’da PTT Kargo tarafından teslim edildi olarak görünüyor, ancak ürün hiçbir şekilde elime ulaşmadı ve kapıma dahi gelmedi. PTT şubesini iki gün boyunca aradım, sürekli olarak “ürün dağıtımda, bugün size gelecek” denildi fakat ü...
31 Ekim 2025'de Epttavm internet sitesinden Bosch SMS4ıkw62t model bulaşık makinesi siparişi verdim (sipariş no: PTT-2 TLd1jc17-311025). Sipariş tutarını 17.488,99 TL olarak kredi kartı ile ödedim ve teslimat adresim Ankara’dır. Ancak aradan 13 gün geçmesine rağmen ürün kargoya verilmedi. Sadece sa...
06/11/2025 tarihinde Balıkesir Karesi PTT Kargo şubesinden 2753877164013 takip numaralı kargomun teslimatıyla ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Kargo görevlileri tarafından ne bir kez arandım ne de kapım çalındı. Buna rağmen sistemde "geldik, yoktunuz, haber kağıdı bırakıldı" şeklinde bir not düşülmüş...
Kp0593*****28 takip numaralı kargom, Trendyol üzerinden verdiğim sipariş sonrası PTT Kargo ile gönderildi. Teslimat adresim Kocaeli Darıca Emek Mahallesi olmasına rağmen, gönderim 3 gündür Çayırova PTT şubesinde bekliyor ve herhangi bir çıkış sağlanmadı. Teslimat gecikmesiyle ilgili PTT müşteri hiz...
06.11.2025 tarihinde Epttavm üzerinden Akpa DTM adlı satıcıdan Onvo 50OVF9001UQ model televizyon satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutuyu açar açmaz ekranın kırık olduğunu fark ettim ve hemen servisi çağırdım. Servis yetkilisi gelip inceleme yaptı ve kırık olduğuna dair tutanak tuttu. Ancak iade ...
Epttavm üzerinden sipariş verdiğim yağ ürünüm (Sipariş No: PTT-6QDD82G2J-051125) 3 gündür tarafıma teslim edilmedi. Kargo takibinde 'geldik, teslim edilemedi' şeklinde bilgi yer alıyor ancak ne tarafıma bir arama yapıldı ne de kapıma gelindi. Teslimat adresim Karatay/Konya'dır. Mevlana şubesine ve ...
10 gün önce Epttavm üzerinden Doğru Lastik firmasından adrese teslim şeklinde kış lastiği siparişi verdim. Sipariş numaram: PTT-336IBK435-311025. Siparişimi oluştururken stokta ürün olduğu görünüyordu, ancak bugün hiçbir açıklama yapılmadan siparişim iptal edildi. Sonrasında stokta ürün olmadığı bel...
31 Ekim tarihinde Epttavm internet sitesinden, Fırsatlar Alemi adlı satıcıdan "aynı gün kargo" ibaresine güvenerek Samsung elektrik süpürgesi siparişi verdim (Sipariş No: PTT-34RKNL22Q-311025). Aradan on gün geçmesine rağmen ürün hâlâ teslim edilmedi ve sipariş durumu hâlâ "tedarik aşamasında" olara...
07.11.2025 tarihinde Halkbank Paraf kredi kartım, PTT Kargo tarafından ev adresime teslim edilmek üzere gönderildi. Ancak kartım bana teslim edilmedi ve başka bir kişiye verildiğine dair tarafıma SMS ile bilgilendirme yapıldı. Teslim edilen kişiyle ilgili herhangi bir açıklama yapılmadı ve kartı tes...
31.10.2025 tarihinde Avrupa Network firmasından aldığım ürünler, 2753263166690 takip numarası ile PTT Kargo'ya teslim edildi. 08.11.2025 tarihinde kargomun dağıtıma çıktığına dair teslimat kodu geldi; ancak o gün içerisinde ne bir teslimat gerçekleşti ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıld...
Epttavm üzerinden sipariş verdiğim tek kişilik karyola, 5 gün önce tarafıma ulaştı. Ancak ürünün paketleme kolileri ıslak ve yırtık bir şekilde geldi, içindeki ürünler de şişmiş ve hasarlı durumda. Kargo teslimini sistemde sonlandırmadıkları için hiçbir işlem yapamıyorum ve ürün iadesi oluşturamıyor...
13.10.2025 tarihinde Epttavm üzerinden Beurer bu 21 model tansiyon aleti siparişi verdim. Sipariş numaram: PTT-km305B63R-131025. Aradan 1 ay geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı ve kargoda görünüyor. Bu ürün benim için çok önemli olmasına rağmen süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. ...
22 Ekim’de Epttavm üzerinden Momax marka elektronik powerbank siparişi verdim (Sipariş No: 2710286957605). Siparişimin teslimat adresi Aydın/Kuşadası’ydı. Ancak 2 Kasım tarihinde, benim adım kullanılarak ürünün teslim edildiği bilgisi sisteme girilmiş. O tarihte Kuşadası’nda bile değildim ve ürünü k...
"Kitapsec firmasına hızlı çözümünden dolayı teşekkür ederim. Şikayetimi dikkate alıp hızlı bir şekilde çözüm bulundu ve ürünlerim PTT Kargo ile değil Hepsijet ile gönderildi."
12164899 numaralı Kitapsec siparişim, hiçbir şekilde adresime ulaşmadan ve dağıtıma çıkarıldığına dair bana herhangi bir mesaj ya da arama yapılmadan ...
08.11.2025 tarihinde Haydigiy sitesinden 2783573897649 numaralı siparişim olan kıyafeti satın aldım. Siparişim Nevşehir Gülşehir'deki ev adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak kargo takip sisteminde teslim edildiği görünmesine rağmen ben ürünü teslim almadım. PTT Kargo ile daha önce böyle bir s...
22 Ekim 2025 tarihinde Epttavm üzerinden LED avize siparişi verdim (Sipariş No: PTT-RLJBV3L26-221025). Sipariş sırasında ürünün 5 günde teslim edileceği belirtilmişti. Ancak aradan 17 gün (iş günü olarak 12 gün) geçmesine rağmen ürünüm hâlâ gönderilmedi. Siparişimin durumu 23 Ekim’den bu yana "kurye...
PTT Kargo ile iş yerime teslim edilmesi gereken 6672533836667 takip numaralı gönderim, adreste olmama rağmen “adreste yok” denilerek teslim edilmedi. Kurye kapıya kağıt bıraktığını iddia etse de herhangi bir bilgilendirme veya kağıt bırakılmadı. Dünden beri kargoma ulaşmaya çalışıyorum, hangi şubede...
"İade sürecim tamamlandı. Epttavm'den gün içinde yanıt aldım. Haftalar geçtikten sonra da olsa Şikayetvar'a yazdıktan sonra iadem gerçekleşti"
25.10.2025 tarihinde Diyarbakır Yenişehir adresine teslim edilmek üzere, internet üzerinden h** i** e** isimli şahsın sahibi olduğu firmadan Bosch WQG244C1TR model kurutma makinesi satın aldım. Sipariş numaram: PTT-U3QUHC52V-251025. Ürün, 29.10.2025’te PTT Kargo görevlileri tarafından binanın önüne ...
Kp0592*****18 takip numaralı PTT Barkal şubesindeki kargom üç gündür teslim edilmiyor. Adresimde sokak numarasını yanlış yazmış olsam da, adresim çok yakın ve telefonla aranmış olsaydım kolayca tarif edebilirdim. Adres değişikliği talebinde bulundum fakat iki gündür tekrar dağıtıma çıkarılmadı. Diğe...
