PTT Kargo’da Kuryenin Gelmemesi Ve Yanlış Şube Notu

Eymen

13 Şubat 18:52

800

PTT Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu hakkında şikayetçiyim. Trendyol üzerinden verdiğim sipariş 13 Şubat saat 17.05’te dağıtıma çıkmış görünmesine rağmen, o gün ne kapıma gelen oldu ne de herhangi bir şekilde aranıp bilgilendirildim. Buna rağmen sisteme “kişi evde yoktur” şeklinde not düşülerek kargom şubeye geri götürülmüş.

Durumu fark edince PTT Kargo ile iletişime geçtiğimde, kargomun şubede 3 gün bekledikten sonra göndericiye geri iade edileceği, teslim almak için şubeye gitmem gerektiği söylendi. Ben ise bu durumdan dolayı mağdur olmak istemiyorum, çünkü sorun benim evde olmamamdan değil, kuryenin hiç gelmemiş olmasından kaynaklanmaktadır.

PTT Kargo’nun bu hatasını düzeltmesini ve kargomun herhangi bir ek uğraş ya da mağduriyet yaşamadan, adresime getirilerek tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

Trendyol

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Haticenur sonuçtan hiç memnun değil

Evde Olduğum Halde Evde Yok Bildirimi Ve PTT Kargo Teslimat Sorunu

Haticenur

PttAVM

23 Ocak 21:44

633

Trendyol üzerinden verdiğim bir sipariş, satıcı tarafından PTT Kargo ile gönderildi. Şikayetim satıcıdan ya da Trendyol’dan değil, tamamen PTT Kargo’nun teslimat süreciyle ilgilidir. Gönderim İstanbul Esenler PTT kapsamında dağıtıma çıktıktan sonra ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Dün, tüm gün ev...

evde-oldugum-halde-evde-yok-bildirimi-ve-ptt-kargo-teslimat-sorunu-1.jpg

Epttavm Teslim Edildi Yanlış Görünen Ürün İçin Mağduriyet

İkbal

PttAVM

24 Ocak 19:51

740

PTT Kargo ile yine çok can sıkıcı bir sorun yaşıyorum. Trendyol üzerinden verdiğim siparişte iki ürünüm vardı ve ikisi de PTT Kargo ile gönderildi. Ürünlerden biri elime ulaştı, ancak diğer ürün hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Teslimat numarası 73400297716753**...

Merve sonuçtan hiç memnun değil

PTT Kargosunun Teslim Etmemesi Nedeniyle Şubeden Alınması Gerekti

Merve

PttAVM

09 Ocak 20:58

632

Trendyol üzerinden verdiğim ve PTT Kargo ile gönderilen kp06083880904 takip numaralı siparişim için 09.01.2026 tarihinde “gün içerisinde dağıtıma çıktı, gönderiniz bugün teslim edilecek” şeklinde mesaj aldım. Ancak saat 16:05’te bu kez “gönderiniz şubede, şubeden teslim alınız” mesajı geldi. PTT şu...

1 Destek

PTT Kargo Teslimatında Bilgilendirme Ve İletişim Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

Efe

PttAVM

30 Temmuz 2025 10:57

442

21’inde sözde dağıtıma gelindiği söylenerek, hiçbir şekilde aranmadım ve mesaj almadım. Evde tüm gün bulunmamıza rağmen PTT Kargo personeli bizimle iletişime geçmeden ve zile dahi basmadan, “evde yok” diyerek gönderimi iade etmiş. Ayrıca şubeye gidip durumu sorduğumda da çalışanlar, evde olmadığımız...

Teslim Edildi Dediği Kargo Elime Ulaşmadı

Eylem

PttAVM

02 Ocak 22:58

544

Trendyol üzerinden verdiğim ve alıcı adı A*** Ö***** olan siparişim için PTT Kargo’dan 02.01.2026 tarihinde saat 15:22’de SMS ile “A*** Ö*****’e teslim edildi” bilgisi geldi. Ancak belirtilen kargo bana hiç teslim edilmedi, kapıma gelen herhangi bir görevli olmadı ve kargoyu da teslim almadım. Elim...

teslim-edildi-dedigi-kargo-elime-ulasmadi-1.jpg

Öne Çıkan Konular