
13 Gündür Gönderilmeyen Döner Ocağı İçin Çözüm Bekliyorum

24 Ekim’de Epttavm üzerinden Mutfak35 adlı satıcıdan Mars msd-01 model döner ocağı siparişi verdim. Aradan 13 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 3-4 kez telefonla aradım fakat her defasında sadece beklemem gerektiği söylendi, herhangi bir çözüm sunulmad...
Kredi Kartım Bilgim Dışında Başka Birine Teslim Edildi, Güvenliğim Tehlikede
27.10.2025 tarihinde Çavuşbaşı PTT şubesi tarafından ev adresime gönderilen kredi kartım, bilgim ve onayım olmadan C**** Y***** isimli bir kişiye teslim edilmiştir. Teslim tutanağında da kendi adım yerine bu kişinin adı yer almaktadır. Bu durumun ardından kartımı güvenlik gerekçesiyle kapattırmak zo...
Kırık Modemler Ve İade Sürecinde Yaşanan Tekrar Eden Sorunlar
Epttavm üzerinden 10 Ekim civarında Zyxell vmg3312 model bir modem siparişi verdim. Ürün elime kırık ulaştı, bunun üzerine iade talebinde bulundum. Ancak tekrar gönderilen ikinci ürün de yine kırık çıktı. Her iki ürünü de Antalya/Aksu adresime teslim aldım ve yaklaşık 20 gündür bu sorunla uğraşıyoru...
Adresimde Bulunmama Rağmen Kargom Teslim Edilmedi
5 Ekim 2025 tarihinde İzmir Bornova PTT Dağıtım Merkezi’ne ulaşan gönderim, bugüne kadar tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip numaram: 2652172054084....
13 Gündür Teslim Edilmeyen Kargo Mağduriyeti Tekrarlandı

23 Ekim’den bu yana, 9859774718 takip numaralı kargomun Bağlarbaşı Mahallesi 930 Sokak Masal Evler Sitesi Kırıkkale merkez adresine teslim edilmesini bekliyorum. Tam 13 gündür herhangi bir teslimat yapılmadı ve bu gecikme nedeniyle siparişim iptal edildi. Üstelik PTT Kargo ile daha önce de benzer ge...
Epttavm Teslim Edilmeyen Sipariş ve Para İadesi Talebi

05.11.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken, PTT-5B3USN111-031125 sipariş numaralı tansiyon aleti hâlâ tarafıma ulaşmadı. Teslimat günü için özellikle iş yerimden izin aldım ancak ürün teslim edilmedi ve herhangi bir arama ya da teslimat girişimi de olmadı. Adresim: Mustafa Kemal Mahallesi, Kağan ...
Teslim Edilmediği Halde Teslim Edilmiş Görünen Kargo Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

PTT Kargo üzerinden gönderilen 9864468745 takip numaralı kargom, sistemde teslim edildi olarak görünmesine rağmen bana ulaşmadı. Teslimat adresim evim olmasına rağmen herhangi bir teslimat gerçekleştirilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Geçen hafta salı veya çarşamba günü teslim edil...
Yönetici Koltuğunda Eksik Parça Ve İletişimsizlik Sorunu

26.10.2025 tarihinde Epttavm üzerinden Ofis Büro Concept markasından Porziyon Savına Yönetici Koltuğu (krom ayak) siparişi verdim ve 01.11.2025 tarihinde teslim aldım. Sipariş numaram: PTT-USS7H3B1S-261025. Ürünü teslim aldıktan sonra koltuğun oturak ile amortisörü bağlayan demir aksamının eksik old...
PttAVM Yanlış Gönderilen Ürün Ve İade Sorunu
14.10.2025 tarihinde Epttavm üzerinden Bosch WGK264ZRTR model çamaşır makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram: PTT-***-141025. 24.10.2025 tarihinde ürün, teslimat adresim olan Samsun/Atakum’a geldi; ancak yanlış ürün gönderildiği için teslim almadım. Konu ile ilgili olarak Epttavm müşteri hizmetl...
PTT Şubesinde Bekletilen Kredi Kartım Teslim Edilmiyor, Bilgilendirme Yapılmıyor

28 Ekim’de Çerkezköy PTT şubesine ulaşan kredi kartım (takip numarası: 6120509887507) bugün 4 Kasım olmasına rağmen hâlâ dağıtıma çıkarılmadı. Teslimat adresim Cengiz Topel Caddesi No: 45 olmasına rağmen, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve kartım şubede bekletiliyor. Defalarca PTT müşteri h...
PTT Teslimatında Bilgilendirme Ve Dağıtım Sorunu: Önemli Belgem Ulaşmıyor

30.10.2025 tarihinde PTT'den ikamet kartımın Antalya’ya gönderildiğine dair bir mesaj aldım. O tarihten bu yana gönderimi online olarak takip ediyorum. 1.11 Cumartesi günü kartımın teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak ne bir SMS ne de bir arama aldım. Online sistemde, evde olmadığım için teslim edilem...
PTT Adına Gelen Şüpheli Mesajlar Ve Güvenlik Endişesi

03 Kasım 2025 tarihinde saat 10:43’te PTT adına gönderilmiş bir mesaj aldım. Mesajda kargomun yola çıktığı belirtiliyor ve bir link paylaşılıyordu. Linke tıkladığımda adres bilgilerinin farklı olduğunu gördüm ve hemen mesajı engelledim. Gönderiyle ilgili herhangi bir siparişim veya beklediğim bir ka...
İade Talebim Reddedildi, Tüketici Haklarım İhlal Ediliyor

31.10.2025 tarihinde Ankara adresime teslim edilen, 9786057836250 ürün kodlu üniversite hazırlık setini, Kitap Kargo (www.kitapkargo.com) internet sitesi üzerinden 28102025092503 sipariş numarasıyla satın aldım. Ürünü incelediğimde hem beklentilerimi karşılamadığını hem de ürün görselinde yansıtılan...
PTT Kargo Teslimat Yapılmadan Sisteme Yanlış Bilgi Giriyor, Mağduriyet Yaşıyorum
N11 üzerinden verdiğim sipariş, 21.10.2025 tarihinde Tuzla PTT Kargo şubesi tarafından kabul edildi. Ancak 27.10.2025 tarihinde “adres sorunlu” gerekçesiyle tarafımıza teslim edilmedi ve telefonla aradığımızda şubeden almamız gerektiği bildirildi. Adres kontrolü yaparak şikayet bildirdik, bunun üzer...
PttAVM Siparişim Çok Kötü Bir Halde Teslim Edildi!

28 Ekim’de PttAVM üzerinden Mimoza Bitki Market/Isparta’dan 1 adet bordo renk yaprak güzeli ve 1 adet Çin para çiçeği siparişi verdim. Siparişim 1 Kasım’da Nazilli adresime ulaştı. Ancak ürünler tam anlamıyla çok kötü bir halde geldi. Çiçekler neredeyse ölüydü, yaprakları tamamen kurumuştu ve ambala...
Evdeyken Teslim Edilmeyen Kargo, Çözülmeyen Mağduriyet
23.10.2025 tarihinde verdiğim kitap siparişim, kp0590*****47 takip numarasıyla 25.10.2025 tarihinde PTT Kargo tarafından dağıtıma çıkarıldı. Sancaktepe Meclis Mahallesi Cemal Gürsel Caddesi Ören Sokak No:27 Daire:06 adresimde tüm gün evde olmamıza rağmen, “evde bulunamadı” denilerek kargom teslim ed...
Teslim Edilmediği Halde Teslim Görünen Kargom Kayıp, Mağduriyetim Giderilmiyor

31/10/2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim ve PTT Kargo tarafından taşınan 7340027369423534 teslimat ve kp0591***1209 takip numaralı siparişim, sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen tarafıma ulaşmamıştır. Teslimat adresim İstanbul Küçükçekmece i̇nönü Mahallesi Sungur Sokak No:20 D...
Kargo Teslimatında Sorumluluk Eksikliği Ve Mağduriyet

Karaca’dan sipariş ettiğim ALL Star Çeyiz Paketi, bugün PTT Kargo aracılığıyla İstanbul Bağcılar’daki adresime teslim edildi. Kargo takip numaram: 2754383474085. Ancak PTT Kargo çalışanı, beş büyük koli halinde gelen paketleri apartmanın dış kapısının önüne bırakıp hızlıca ayrıldı. Üst katlara taşım...
PTT Kargo Teslimatında Yanıltıcı Bilgi Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti
24 Ekim’de Trendyol’dan verdiğim 2754444653855 takip numaralı siparişim PTT Kargo’ya teslim edildi. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen kargom elime ulaşmadı. Her gün tarafıma “Kargonuzu PTT dağıtım şirketinden alabilirsiniz” şeklinde mesaj gönderildi ve sebep olarak evde olmadığım belirtildi. Oysa...
PTT Kargolarım Sürekli Yanlış Adrese Gönderiliyor, Mağdur Oluyorum!

Fatih Mahallesi Selçuklu Caddesi No:87/1, Ilgın/Konya adresimde oturmama rağmen, PTT ile sipariş verdiğim tüm ürünler her seferinde yanlışlıkla Konya'nın merkez ilçesi Selçuklu'ya gönderiliyor ve kargolarım burada günlerce bekletiliyor. Bu süreçte bazı ürünlerim zarar gördü. Sorunu çözmek için PTT g...




