Elazığ PTT Kargomun Gecikmesi Ve İletişimsizlik Şikayeti

Elazığ PTT Kargo Merkez şubesinde bekleyen kargom bir haftadır bir türlü dağıtıma çıkarılmadı. 6’sından beri şubede görünen kargomla ilgili olarak ne teslimat yapılıyor ne de bir bilgilendirme sağlanıyor.

Kargonun içinde kredi kartım bulunuyor ve bu nedenle benim için oldukça acil ve önemli. Şubeyi telefonla aradığımda ise hatlar sürekli meşgul olduğu için hiçbir yetkiliye ulaşamıyorum. Şubeye gitme imkanım da olmadığından süreç tamamen tıkanmış durumda.

Kredi kartımı içeren kargomun en kısa sürede dağıtıma çıkarılarak adresime teslim edilmesini ve yaşanan gecikme ile iletişimsizlik konusunda tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.