Ana Sayfa
PTT Grubu
PttAVM
Sipariş
Isı Tutmayan Termal Yemek Kutusunun İade Talebi Reddedildi

ID:35158900

Isı Tutmayan Termal Yemek Kutusunun İade Talebi Reddedildi

Uğur

PttAVM

11 Şubat 20:30

640

Epttavm üzerinden Valkyrie 1500 ml Termal Yemek Kutusu satın aldım. Ürün termal olarak satıldığı için içine sıcak su koyup denedim, ancak yaklaşık 1 saat sonra kontrol ettiğimde içindeki suyun tamamen soğuduğunu fark ettim. Ürün vaadini yerine getirmediği için ayıplı olduğunu düşündüm ve iade talebi oluşturdum.

İade talebim sonrası ürün, “kullanılmış” denilerek tarafıma geri gönderildi. Oysa ürünü yalnızca 1 kez sıcak suyla denedim, herhangi bir darbe, deforme, çizik ya da paketinde bozulma yok. Sipariş özeti elimde mevcut, ancak firma 26 sında almama rağmen iadeden sonra 3 Şubat tarihli fatura oluşturup göndermiş. Buna rağmen iadem onaylanmadı ve Epttavm tarafı satıcının istemezse iade almayabileceğini söyleyerek sorumluluğu üzerlerinden attı. Bu yaklaşım hem tüketiciyi mağdur eden hem de ayıplı ürün satışını normalleştiren bir durumdur.

24 Ocak’ta verdiğim ve İstanbul Ümraniye adresine teslim edilen PTT-7EHUUUA1V-240126 numaralı siparişime ait bu ürün için, ayıplı olduğu ve vaadini yerine getirmediği açıkça ortadayken, iade talebimin onaylanarak ürün bedelinin tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Epttavm İşitme Cihazı Kısa Sürede Arızalandı İade Talebim Reddedildi

Hüseyin

PttAVM

18 Kasım 2025 14:16

1.051

07 Kasım 2025 tarihinde Epttavm üzerinden Valkyrie marka işitme cihazı siparişi verdim ve 12 Kasım 2025’te ürünü teslim aldım. Cihazı kullanmaya başladığım ilk andan itibaren, belirtilen 20 saatlik kullanım süresine rağmen cihaz en fazla 30 dakika çalıştı. Ayrıca, arka plan seslerini kesmesi gerekir...

epttavm-isitme-cihazi-kisa-surede-arizalandi-iade-talebim-reddedildi-2.jpg

epttavm-isitme-cihazi-kisa-surede-arizalandi-iade-talebim-reddedildi-1.jpg

2 Destek

Hanifi sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ürün Ve İade Reddi Nedeniyle 13.899 TL Geri Ödeme Talebim Reddedildi

Hanifi

PttAVM

28 Ocak 20:00

932

Epttavm üzerinden verdiğim PTT-BBQPA762D-201225 numaralı siparişim tarafıma eksik ürün olarak teslim edilmiştir. Ürün tarafıma ulaştığı anda kutu içeriğinde eksiklik bulunuyordu ve bu durumu iade sürecinde açıkça belirttim. Buna rağmen satıcı firma, ürünü sıfır ve kapalı kutu olarak gönderdiğini be...

Eksik Ürün Ve İade Reddi Nedeniyle 13.899 TL Geri Ödeme Talebim Reddedildi

eksik-urun-ve-iade-reddi-nedeniyle-13899-tl-geri-odeme-talebim-reddedildi-5.jpg

eksik-urun-ve-iade-reddi-nedeniyle-13899-tl-geri-odeme-talebim-reddedildi-3.jpg

Epttavm'de İade Sürecinin Uzaması Ve Ücret İadesinin Gecikmesi!

Okan

PttAVM

15 Eylül 2025 13:43

1.112

Epttavm üzerinden 1.090,00 TL ödeyerek cmtktb-14 Cement Kettlebell 14 kg (1 adet) ürünü satın aldım. Ürünü iade ettim ve 8.9.2025 tarihinde satıcıya ulaştığı bilgisini aldım. Ancak yasal iade değerlendirme süresi bitmesine rağmen Epttavm sitesinde hâlâ “Ürün inceleniyor” yazısı görünüyordu. Bunun üz...

Epttavm'de İade Sürecinin Uzaması Ve Ücret İadesinin Gecikmesi!

epttavmde-iade-surecinin-uzamasi-ve-ucret-iadesinin-gecikmesi-1.jpg

Önder sonuçtan hiç memnun değil

Ücret İadesi Ve Ürün Sorunuma Çözüm Bulunmuyor

Önder

PttAVM

25 Eylül 2025 17:04

867

15/09/2025 tarihinde Epttavm üzerinden Penguen 1300b Mandallı 3 litre Çelik Termos (Tek Ebat) siparişi verdim. 18/09/2025’te ürün elime ulaştı. Üründe üretim hataları ve deformasyonlar olduğunu fark ettim, elimde bu durumu gösteren fotoğraflar da mevcut. 19/09/2025’te iade talebi oluşturdum ve 22/09...

Ücret İadesi Ve Ürün Sorunuma Çözüm Bulunmuyor

Yunus sonuçtan hiç memnun değil

Turbo Düğmesi Çalışmayan Blender Seti İadesi Reddi

Yunus

PttAVM

31 Aralık 2025 15:05

592

Epttavm üzerinden Stilevs Limitless Rose 2000 w blender seti satın aldım. Ürünü 25 Aralık’ta teslim aldım, kutusunu açıp kontrol ettiğimde turbo düğmesinin çalışmadığını fark ettim. Ürünü sadece çalışıp çalışmadığını görmek için kontrol ettim, herhangi bir şekilde kullanmadım. Sorunu fark eder etme...