Teslim Edildiği Görünen Ancak Alınmayan Kargo İçin Acil Müdahale Talebi

Rukiye

6 Şubat 20:13748

Trendyol üzerinden 850 TL tutarında bez siparişi verdim. Siparişim PTT Kargo ile gönderildi ve 6 Şubat Perşembe günü gün içinde tarafıma teslim edildiğine dair SMS aldım. Ancak ürünü hiç teslim almadım, adresime herhangi bir kargo gelmedi.

Gönderici PTT şubesiyle iletişime geçtim, ilgileneceklerini ve beni arayacaklarını söylediler fakat geri dönüş yapılmadı. Ben de defalarca aramama rağmen şubeye bir daha ulaşamadım. Kargo takip numaram kp06137136681, teslimat adresim İstanbul Ümraniye.

Ürünü hiç teslim almamış olmama rağmen sistemde teslim edilmiş göründüğü için hem mağdur oldum hem de ortada kaybolan bir kargo var. Sipariş verdiğim ürünün tespit edilerek en kısa sürede İstanbul Ümraniye’deki adresime gerçekten teslim edilmesini ve sürecin tarafıma açıkça bildirilmesini talep ediyorum.

Trendyol

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Acil İhtiyaç Olan Bebek Ürünlerim Kargo Gecikmesi Nedeniyle Teslim Edilmiyor

Hafize

PttAVM

2 Eylül 2025 16:131.069

"Teşekkürler"

Kargom Yanlış Adrese Teslim Edildi, Sorunum Çözülmüyor

Ertan

PttAVM

19 Aralık 2025 19:58493

16 Aralık tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, PTT Kargo ile tarafıma gönderildi ancak sistemde gönderimin Bur...sa’ya yönlendirildiği ve başka birine teslim edildiği görülüyor. Ben İstanbul Ümraniye’de ikamet ediyorum ve bana herhangi bir kargo teslim edilmediği halde, tarafıma “kargonuz tes...

PTT Kargo Teslimatında Yanıltıcı Bilgi Ve Trendyol'un İlgisizliği

Melek

PttAVM

10 Ekim 2025 18:19698

Trendyol üzerinden 10570110156 numaralı siparişim PTT Kargo ile gönderildi. Ürünümün teslimatı için beklerken, PTT Kargo... sisteminde “dağıtıma çıktı, teslim edilemedi” şeklinde bir bilgi yer aldı. Ancak bu süreçte ne kapıma gelen oldu, ne de herhangi bir şekilde arandım. Teslimat yapılmadığı halde te...

1 Destek

PTT Kargo Adres Bulunamadı, Müşteriyi Şubeye Getirmeye Zorladı

Kübra

PttAVM

4 Şubat 19:21677

Trendyol üzerinden verdiğim 10178692516 numaralı siparişim PTT Kargo ile gönderildi ve gönderime kp06133290004 takip num...arası atandı. Aynı sepetten çıkan diğer ürünler farklı kargo firmaları ile sorunsuz bir şekilde adresime teslim edilirken, PTT Kargo gönderimi için “adres bulunamadı, müdürlüğe sev...

PTT Kargo Takip Bilgisi Olmadan Uzun Süre Bekleyen Sipariş

Haziran

PttAVM

30 Ocak 01:10784

Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ürünün kargosu PTT Kargo ile gönderildi ve yaklaşık iki haftadır teslim edilmesini b...ekliyorum. PTT takip ekranında son işlem 22 Ocak tarihli olarak görünüyor; ancak bu tarihten sonra herhangi bir hareket veya bilgilendirme olmadı, kargo hâlâ elime ulaşmadı. Bu sü...